Billetter Norwegian, WTD? Refund eller points?

#1| 0

Hej orakler!
Har 5 stk flybilletter til Malaga, hvor jeg får nedenstående mail.
Men hvad tænker I? Er det for risky at få pointene, hvis nu de går bankerot? Jeg aner intet om deres økonomi, men jo næppe det første cheap selskab i problemer, selv uden corona... Er det en no-brainer blot at bede om pengene retur?

Alle svar velkomne, men selvfølgelig helst dem der viser blot en flig af indsigt i flybranchen/refunderingsvilkår/forsikringer osv.

Mail fra flybillet.dk:
Important information about your Norwegian booking TLDW9P


We’re sorry to inform you that your flight has been cancelled due to the impact of Covid-19, and we are working hard to ensure we offer solutions to assist you rearrange your plans.



We’re offering the option for you to convert your ticket to travel credit in CashPoints, with an extra 20% on top of the value of your ticket. CashPoints is Norwegian’s digital currency and is just like cash. You can plan your next trip to any of our hundreds of destinations, with no blackout dates or minimum spend. Conditions apply, read more

Claim CashPoints + 20% extra

If you purchased a Flex or PremiumFlex ticket, or you simply want to claim a refund, you can also cancel your booking and submit a claim for reimbursement online here.



Rebooking your flight to a later date is also an option, but please note that this must be done no later than 5 days prior to your original departure date. You can rebook through My Travels, and if you experience any difficulties you can call our Customer Support Centre.



Please keep in mind that we will maintain a limited schedule on some routes until commercial air traffic returns to normal.



Kind regards,

Norwegian

 

07-04-2020 22:09 #2| 0

Har intet indsigt i fly branchen, men de har været ude at sige at hvis ikke den norske stat hjælper dem så går de konkurs (ved ikke om de har hjulpet dem) jeg ville tage pengene og løbe. 

07-04-2020 22:12 #3| 1

Jeg tror som udgangspunkt ikke Norwegian går konkurs, men intet er sikkert pt. 

Flybillet.dk er dog himmelråbende i problemer pt, og har allerede været nævnt i diverse blade fordi de ikke sender penge retur til deres kunder / ikke svarer på mails/opkald.

 

 

Flere venter i kø 4-5 timer, for så at personalet ligger på når de kommer igennem.

Flere kunder har fået bekræftet af flyselskabet at deres refund allerede er sendt til flybillet, men flybillet sender ikke videre.

Jeg har selv billetter ude hos flybillet, hvor begge flyselskaber har bekræftet at der er sket en refund (enten til bankkonto eller som penge jeg kan booke med senere), men da kortet der er betalt med til selve flyselskabet er fra flybillet er det dem der får pengene retur, ligeså vel som det login der bruges til selskabets hjemmeside også kommer fra flybillet, og derfor ikke indeholder din flykredit.

Jeg får pt intet svar heller fra flybillet på mine henvendelser. 


kig evt trustpilot igennem for flybillet.dk, for mere info, de får en hård medfart! 

Flere melder også at flybillet har ændret deres terms, efter corona udbruddet. 

Redigeret af ktothep d. 07-04-2020 22:17
07-04-2020 22:20 #4| 0
OP

Tak for svar, det lyder jo ikke lige helt fantastisk.

07-04-2020 22:28 #5| 0

For lige at deraile, er det så noget med at man kan få lufthavnafgifterne tilbage fra sin billet?

Jeg har en billigbillet med Austria Airlines i starten af maj.  Flyet er ikke aflyst endnu, men det går jeg ud fra at det bliver.
Da jeg har købt en billig billet uden diverse ombooknings muligheder, så går jeg ud fra at selve rejsen er tabt, men jeg vil da gerne have lufthavnsafgifterne tilbage hvis muligt.

07-04-2020 22:29 #6| 0
OP
Aurvandil skrev:

For lige at deraile, er det så noget med at man kan få lufthavnafgifterne tilbage fra sin billet?

Jeg har en billigbillet med Austria Airlines i starten af maj.  Flyet er ikke aflyst endnu, men det går jeg ud fra at det bliver.
Da jeg har købt en billig billet uden diverse ombooknings muligheder, så går jeg ud fra at selve rejsen er tabt, men jeg vil da gerne have lufthavnsafgifterne tilbage hvis muligt.

 

 

Aner det ikke, men jeg forventer da det fulde beløb tilbage, alternativt har jeg forventet, at min rejseforsikring hos LB betaler, (minus selvrisiko).
07-04-2020 22:33 #7| 0
moktar skrev:

Tak for svar, det lyder jo ikke lige helt fantastisk.

 

 Nej det er lidt op af bakke.

 

Min bror havde booket direkte gennem norwegian i øvrigt sidste weekend, og har fået alle billetter refunderet, så kassen er ikke tom hos selskabet. 

Ang. forsikringen har jeg snakket med min, og de har nu den holdning at det skal køres igennem rejsegarantifonden, som i øvrigt koster 1.000 kr pr. mand og starte en sag i (vi er 4 og dermed 4000), det er helt absurd.  

Forfølger naturligvis min forsikring endnu mere, hvis jeg ikke hører fra flybillet i løbet af ugen efter påske. 

Redigeret af ktothep d. 07-04-2020 22:34
07-04-2020 22:41 #8| 0
moktar skrev:

 

 

Aner det ikke, men jeg forventer da det fulde beløb tilbage, alternativt har jeg forventet, at min rejseforsikring hos LB betaler, (minus selvrisiko).

 
Jeg tror det er bedre ikke at forvente noget og så blive positivt overrasket.
Der gælder vel andet end standardregler i sådan en situation vi er i nu tænker jeg?

07-04-2020 22:53 #9| 0
OP

Har bedt om at få pengene retur.

 

@Aurvandil Jeg er måske naiv, men jeg forventer da klart at få mine penge, specielt fra LB

07-04-2020 23:04 #10| 1
Aurvandil skrev:

For lige at deraile, er det så noget med at man kan få lufthavnafgifterne tilbage fra sin billet?

Jeg har en billigbillet med Austria Airlines i starten af maj.  Flyet er ikke aflyst endnu, men det går jeg ud fra at det bliver.
Da jeg har købt en billig billet uden diverse ombooknings muligheder, så går jeg ud fra at selve rejsen er tabt, men jeg vil da gerne have lufthavnsafgifterne tilbage hvis muligt.

 

 Hvis de aflyser skal du have pengene retur. Kan ikke se at det kan være anderledes.

 

Mht Norwegian. No chance in hell at jeg ville have pengene stående i selskabet. Kan du lide den risiko, så få pengene ud, og smid dem i aktien (hvilket jeg heller ikke ville gøre, men hellere har riskoen der).

07-04-2020 23:17 #11| 2
OP
Jensen skrev:

 

 Hvis de aflyser skal du have pengene retur. Kan ikke se at det kan være anderledes.

 

Mht Norwegian. No chance in hell at jeg ville have pengene stående i selskabet. Kan du lide den risiko, så få pengene ud, og smid dem i aktien (hvilket jeg heller ikke ville gøre, men hellere har riskoen der).

 

 

Ja, jeg gennemtænkte det heller ikke specielt før jeg spurgte, men madame vil have dem ud, hun siger pengene ikke kommer fra min pokerkasse, så jeg kan ikke bare "spille dem op"
07-04-2020 23:22 #12| 0
moktar skrev:

Har bedt om at få pengene retur.

 

@Aurvandil Jeg er måske naiv, men jeg forventer da klart at få mine penge, specielt fra LB

 

 Det havde jeg helt sikkert også gjort!

Norwegian er virkelig pressede, de var allerede pressede inden Corona. 
Deres problemer med deres 737 Max og 787 har været sort uheld, men deres kæmpe gældsbyrde er jo ren horror story!

Mener at have læst et sted at rejsegarantifonden ikke længere dækker rejser med Norwegian, ikke just et sunhedstegn. 
Husk at betal med Mastercard hvis du booker ;-)

08-04-2020 08:00 #13| 0

Husk at når du får cashpoints så svarer 1 cashpoint til 1 norsk krone. Så den rejse du har købt for 10000 får du kun 6000ish retur på. 

08-04-2020 08:43 #14| 0

Min kæreste og jeg har også booket med Norwegian.

 

Vi skulle være rejst 2 Maj til Mallorca.

 

Men Norwegian har ikke aflyst endnu. Indtil videre tilbyder de at vi selv aflyser mod at få Cashpoint. 


Men jeg venter tålmodigt på at de aflyser så vi forhåbentligt kan få pengene retur.

 

@Moktar

Bare af nysgerighed hvornår skulle i have været afsted siden jeres nu er aflyst ?

08-04-2020 08:50 #15| 0
Inkog92 skrev:

Husk at når du får cashpoints så svarer 1 cashpoint til 1 norsk krone. Så den rejse du har købt for 10000 får du kun 6000ish retur på. 

 

 Nej. 

du får naturligvis CP svarende til værdien i DKK +20%. Præcis som med deres kreditkort. 


08-04-2020 09:01 #16| 0
OP
klondike skrev:

Min kæreste og jeg har også booket med Norwegian.

 

Vi skulle være rejst 2 Maj til Mallorca.

 

Men Norwegian har ikke aflyst endnu. Indtil videre tilbyder de at vi selv aflyser mod at få Cashpoint. 

 

Men jeg venter tålmodigt på at de aflyser så vi forhåbentligt kan få pengene retur.

 

@Moktar

Bare af nysgerighed hvornår skulle i have været afsted siden jeres nu er aflyst ?

 

 

Sidste uge af maj.
08-04-2020 09:05 #17| 0
mathias1 skrev:

 

 Nej. 

du får naturligvis CP svarende til værdien i DKK +20%. Præcis som med deres kreditkort. 

 

Så forstår jeg ikke det de skriver på deres hjemmeside? 

 

https://www.norwegian.com/dk/flystatus/updates
08-04-2020 09:21 #18| 0
OP
Inkog92 skrev:

Så forstår jeg ikke det de skriver på deres hjemmeside? 

 

https://www.norwegian.com/dk/flystatus/updates

 

 

Ja, det kan du godt have ret i, det ser lidt sært ud. Dette er det første og eneste jeg har hørt fra flybillet.dk/norwegian. Det er på norwegians hjemmeside jeg har bedt om at få mine penge.
08-04-2020 09:25 #19| 0
Jensen skrev:

 

 Hvis de aflyser skal du have pengene retur. Kan ikke se at det kan være anderledes.

 

Mht Norwegian. No chance in hell at jeg ville have pengene stående i selskabet. Kan du lide den risiko, så få pengene ud, og smid dem i aktien (hvilket jeg heller ikke ville gøre, men hellere har riskoen der).

 

 Jamen jeg håber du har ret. Jeg troede der fandtes en eller anden force majeure regel i disse tilfælde.
Austrian Airlines som jeg har bestilt med har dog foreløbig kun aflyst alt til og med 3. maj.
Jeg skal flyve den 8. maj.

08-04-2020 09:28 #20| 0
moktar skrev:

 

 

Ja, det kan du godt have ret i, det ser lidt sært ud. Dette er det første og eneste jeg har hørt fra flybillet.dk/norwegian. Det er på norwegians hjemmeside jeg har bedt om at få mine penge.

  

Vi har billetter købt direkte hos Norwegian ultimo maj, og går af denne årsag går vi egentligt bare og håber på de aflyser.
08-04-2020 09:29 #21| 0
moktar skrev:

 

 

Sidste uge af maj.

 

 Hmm så er det da egentlig mærkeligt at vores ikke er aflyst endnu så.

 

Vi har dog booket direlte med Norwegian.

08-04-2020 09:41 #22| 0

Jeg havde et fly til Marrakech d. 30 marts med Norwegian og hjem med Air France d. 3. April. Jeg har skrevet til begge parter da flyvene blev aflyst, at jeg ønsker pengene retur. Jeg har her 14 dage efter endnu ikke hørt noget. 

Jeg har forsikring gennem mit MasterCard men den er kun gældende hvis flyselskaberne ikke vil udbetale pengene, og eftersom de ikke engang svarer så ved jeg ikke lige hvordan jeg skal forholde mig... Any thoughts? 

08-04-2020 11:22 #23| 0
Inkog92 skrev:

Så forstår jeg ikke det de skriver på deres hjemmeside? 

 

https://www.norwegian.com/dk/flystatus/updates

 

 Det er nu meget let. De omregner de 10k DKK til 14.850 CP og tilføjer 20% ekstra..  

08-04-2020 12:56 #24| 0

Nå nu fik jeg mail fra Norwegian om at vores også er aflyst.

 

Har netop været inde på deres hjemmeside og gøre krav på refusion.

 

Så må vi se hvor lang tid det tager.

08-04-2020 14:23 #25| 0
OP

Jeg har ikke helt fattet konceptet med det mastercard, som alle taler om, men jeg tror jeg skal prøve det næste gang...

08-04-2020 15:50 #26| 0
Vanvid skrev:

Jeg havde et fly til Marrakech d. 30 marts med Norwegian og hjem med Air France d. 3. April. Jeg har skrevet til begge parter da flyvene blev aflyst, at jeg ønsker pengene retur. Jeg har her 14 dage efter endnu ikke hørt noget. 

Jeg har forsikring gennem mit MasterCard men den er kun gældende hvis flyselskaberne ikke vil udbetale pengene, og eftersom de ikke engang svarer så ved jeg ikke lige hvordan jeg skal forholde mig... Any thoughts? 

 

 Du rykker dem igen via mail.

Når de så ikke svare igen, så kontakter du mastercard (sandsynligvis via din bank) og beder om at pengene føres tilbage (gør indsigelse) og viser du dem de 2 mails, så skulle den være i vinkel.

 

08-04-2020 15:52 #27| 0
moktar skrev:

Jeg har ikke helt fattet konceptet med det mastercard, som alle taler om, men jeg tror jeg skal prøve det næste gang...

 

 Tjae, det er super simpelt. Betaler du dine rejser / hoteller / "what ever" med dit visa/dankort så er du ikke sikret noget som helst hvis de går konkurs eller noget. Bruger du et mastercard, så er der helt andre regler fordi det er et rigtigt kreditkort og så for du pengene tilbage der.

08-04-2020 15:56 #28| 0
Pumba skrev:

 

 Tjae, det er super simpelt. Betaler du dine rejser / hoteller / "what ever" med dit visa/dankort så er du ikke sikret noget som helst hvis de går konkurs eller noget. Bruger du et mastercard, så er der helt andre regler fordi det er et rigtigt kreditkort og så for du pengene tilbage der.

 

 Så det vil sige min bank går ind og dækker, i så fald at jeg ikke får penge tilbage fra flybillet og hotels.com for vores rejse?

Begge ting er betalt med Mastercard Direct 

08-04-2020 19:10 #29| 0
ktothep skrev:

 

 Så det vil sige min bank går ind og dækker, i så fald at jeg ikke får penge tilbage fra flybillet og hotels.com for vores rejse?

Begge ting er betalt med Mastercard Direct 

 

 Mastercard trækker pengene tilbage for dig ja med mindre der er "et eller andet med direct udgaven" som gør at det ikke er et normalt mastercard.

Sådan er det ved konkurser m. m. Jeg vil klart forvente at det er det samme med dette da din rejse jo bliver aflyst.

 

Redigeret af Pumba d. 08-04-2020 21:11
08-04-2020 23:20 #30| 0
ktothep skrev:

 

 Så det vil sige min bank går ind og dækker, i så fald at jeg ikke får penge tilbage fra flybillet og hotels.com for vores rejse?

Begge ting er betalt med Mastercard Direct 

 

 Et MasterCard Direct er et Debit kort, så nej der er du ikke dækket. Du skal bruge et rigtigt MasterCard, altså et kreditkort.

09-04-2020 13:56 #31| 0
  1. Kan ikke tro, at norwegian får lov at gå konkurs. Selskabet er for stor en del af den skandinaviske infrastruktur, og de skandinaviske regeringer (hovedsageligt den norske) har en kæmpe interesse i at bibeholde dem aktive. Derudover sendte de i går eller forgårs en pressemeddelse ud omkring strukturændringer i selskabet, som kan gøre dem mere rentable. Dunno om de rent faktisk magter at løfte den opgave. Ville ikke selv være så nervøs.

2. Man kan altid få lufthavnsafgifter tilbage, når man selv aflyser. Og mange flyselskaber tilbyder i Covid-19 tiden vouchers eller som Norwegian, cash points. Tror dog det er bedst at flyselskabet, selv aflyser rejsen, da jeg anser muligheden for full refund større. Dog kan næsten ingen af deres afgange pt lade sig gøre, da man enten har lockdown i afrejselandet eller på destinationen.

 

Har selv billetter med KLM som jeg afventer full refund på pt.

 

Har man købt sin billet igennem en agent som F.eks. Flybillet.dk eller lign skal refund claim altid ske gennem denne. De claimer på vegne af forbrugeren men ud fra flyselskabets egne regler, og de kan virkelig variere meget fra airline til airline. 

 

Køber så vidt muligt altid billet direkte gennem selskabet, da det ofte er nemmere at have med at gøre efterfølgende.

 

En sidste ting. Rigtig mange flyselskaber er ekstremt presset af Covid-19’s mange aflysninger og vil gøre alt for ikke at refundere simpelthen for at holde nogenlunde cashflow kørende, for de kommer til at mangle mange likvider i disse dage, hvis alle skal have refunds, hvilket igen er årsagen til at de tilbyder vouchers eller ligenes. Så er de sikre på at forbrugeren køber den næste flybillet med dem og ikke finder et billigere alternativ.

 


09-04-2020 13:59 #32| 0
Vanvid skrev:

Jeg havde et fly til Marrakech d. 30 marts med Norwegian og hjem med Air France d. 3. April. Jeg har skrevet til begge parter da flyvene blev aflyst, at jeg ønsker pengene retur. Jeg har her 14 dage efter endnu ikke hørt noget. 

Jeg har forsikring gennem mit MasterCard men den er kun gældende hvis flyselskaberne ikke vil udbetale pengene, og eftersom de ikke engang svarer så ved jeg ikke lige hvordan jeg skal forholde mig... Any thoughts? 

 

 Du kan godt vente op til 2-3 måneder på at din refunderingssag går i gang i disse dage. Flyselskaberne er OVERLOADET med henvendelser. Har selv billetter jeg bedte om refund på hos KLM (som er det samme selskab som AirFrance) og de fortalte mig at der går mindst 2 mdr. 

 

Du skal claime refund på deres hjemmeside såfremt din billet er gyldig til dette (mener billetnummeret skal starte med 074) og har du købt gennem en agent skal din request gå gennem denne.

11-04-2020 10:05 #33| 0
mathias1 skrev:

 

 Det er nu meget let. De omregner de 10k DKK til 14.850 CP og tilføjer 20% ekstra..  

 

 

Har du prøvet og/eller fået det på skrift?
11-04-2020 12:21 #34| 0
Inkog92 skrev:

 

 

Har du prøvet og/eller fået det på skrift?

 

 Hvad er det du vil have på skrift? 

- Jeg har deres kreditkort hvor princippet er præcist det samme...

11-04-2020 12:40 #35| 0

Kan jeg få en ny billet senere med flyselskabet er jeg tilfreds.

Vil stadig afsted og der er ikke voldsomt mange muligheder til Moldova alligevel.

12-04-2020 09:19 #36| 0

Jeg havde taget point. Den norske stat lader ikke Norwegian gå under.

12-04-2020 10:37 #37| 0
papacs skrev:

Jeg havde taget point. Den norske stat lader ikke Norwegian gå under.

 

 Cash is king. CP udløber, det gør pengene ikke, og det er på ingen måde sikkert at Norwegian er billigst/har bedste rejsetid det sted man vil hen... 

Det plus sandsynligheden for at en ny storaktionær skrotter fordelsprogrammet til fordel for et andet, og sandsynligheden for at de går konkurs, så er det ikke risikoen værd (imo).

Redigeret af mathias1 d. 12-04-2020 10:37
14-04-2020 10:54 #38| 0

Norwegian er faldet 40 % i dag, og 91 % siden januar. 

 

Hvis man tror de overlever ville jeg nok tage mine refunds, og så investere i selskabet i stedet for :) 

14-04-2020 11:34 #39| 0
Majaline skrev:

Norwegian er faldet 40 % i dag, og 91 % siden januar. 

 

Hvis man tror de overlever ville jeg nok tage mine refunds, og så investere i selskabet i stedet for :) 

 

 Du skal sgu ikke investere nu! Grunden til aktien er faldet så meget i dag er fordi de vil konvertere gæld til aktier... Vi nuværende aktionærer kommer til at have under 5% af aktierne når det er gennemført...

20-04-2020 17:12 #40| 0
www.bt.dk/erhverv/norwegian-selskaber-begaeret-konkurs
21-04-2020 10:58 #41| 0

Er der nogen, der har fået deres refund udbetalt endnu? Meldte krav ind d. 19. marts efter at Norwegian selv aflyste mit fly.

21-04-2020 11:07 #42| 0

Har ikke hørt noget endnu.

 

Indgav krav efter de aflyste 8/4.

21-04-2020 11:23 #43| 0

Innga krav 2. april, men har ikke hørt noe ennå.

21-04-2020 11:33 #44| 0

Mon det foregår på samme måde som hos Bravo Tours ? Min onkels rejse igennem dem blev også aflyst og her fik han også et tilbud om 10% ekstra værdi på gavekort eller pengene tilbage. Men pludselig var det blevet overdraget til rejsegarantifonden...

21-04-2020 12:35 #45| 0


aLETman skrev:

Mon det foregår på samme måde som hos Bravo Tours ? Min onkels rejse igennem dem blev også aflyst og her fik han også et tilbud om 10% ekstra værdi på gavekort eller pengene tilbage. Men pludselig var det blevet overdraget til rejsegarantifonden...

 

 Jeg tænker at der ikke er andre måder end at de giver pengene retur, eller de går konkurs.

21-04-2020 13:59 #46| 0
klondike skrev:

 

 

 Jeg tænker at der ikke er andre måder end at de giver pengene retur, eller de går konkurs.

 

 Til info har flybillet stadig heller ikke udtalt sig om noget, til trods for at begge flyselskaber jeg skulle flyve med, pr. mail har skrevet at refundering pågår.

 

Derudover har mit forsikringsselskab fortalt mig, at de nu også henviser til rejsegarantifonden eller tilsvarende som udgangspunkt og dermed ikke selv dækker.

Så noget kunne tyde på, at det bliver den generelle holdning fra alle selskaber - håber naturligvis ikke, og satser stadig på at jeg får penge fra flybillet.dk, da eksempelvis hotels.com allerede har sendt penge retur. 

Jeg mener også at have læst, da corona for alvor bredte sig - at man anbefalede selskaber ikke og refundere rejser, da det kunne betyde konkurs for dem. 

Redigeret af ktothep d. 21-04-2020 13:59
22-04-2020 09:23 #47| 0
Aurvandil skrev:

For lige at deraile, er det så noget med at man kan få lufthavnafgifterne tilbage fra sin billet?

Jeg har en billigbillet med Austria Airlines i starten af maj.  Flyet er ikke aflyst endnu, men det går jeg ud fra at det bliver.
Da jeg har købt en billig billet uden diverse ombooknings muligheder, så går jeg ud fra at selve rejsen er tabt, men jeg vil da gerne have lufthavnsafgifterne tilbage hvis muligt.

 

 Det kan man godt, ja. 
For et par år siden bookede jeg en flybillet på en forkert dato (flot!), og kunne selvfølgelig ikke få den refunderet pga det var en low cost billet. Jeg fik dog refunderet skatterne. Så tag kontakt til deres kundeservice.

Redigeret af pkr_8r3n03 d. 22-04-2020 09:24
29-04-2020 22:29 #48| 0
OP

Nå, det begynder at blive lidt spændende, både hvad næste skridt skal være for deres (formoder jeg) tusindvis af kunder og selve selskabet...

30-04-2020 16:31 #49| 0

Sønnike har lige fået besked i dag, om at hans tilbagebetaling var sat i gang - så han var glad.

Giver besked, når/hvis der kommer noget ind på hans konto.

De skulle have været til Malaga i påsken.

30-04-2020 17:50 #50| 0
OP
relojoto skrev:

Sønnike har lige fået besked i dag, om at hans tilbagebetaling var sat i gang - så han var glad.

Giver besked, når/hvis der kommer noget ind på hans konto.

De skulle have været til Malaga i påsken.

 

 

Ja, det ville være fedt, om du vil det.
Min rejse er først sidste uge i maj, så teknisk set har de jo lidt tid at løbe på. Men hvis kassen var fuld kunne de jo nemt betale allerede nu:)
30-04-2020 18:32 #51| 0

Vi skulle rejse på Lørdag 2 maj. Men ikke hørt noget endnu.

04-05-2020 07:55 #52| 0

En meget glad søn fortalte at pengene var kommet ind på kontoen! 

16.300 kr., han havde betalt billetterne for rejsefællerne, men selvfølgelig fået pengene fra dem for deres billetter. 

Håber det samme sker for i andre! 

04-05-2020 10:29 #53| 0
OP
relojoto skrev:

En meget glad søn fortalte at pengene var kommet ind på kontoen! 

16.300 kr., han havde betalt billetterne for rejsefællerne, men selvfølgelig fået pengene fra dem for deres billetter. 

Håber det samme sker for i andre! 

 

 

shiiit jeg står langt bagud i køen så, dælme længe siden det var påske
09-05-2020 15:45 #54| 0

Har selv billetter fra norwegian.

 


Ved i om man også kan få refund for flybilletter bestilt inden corona udbruddet, selvom det er lowfare uden rejseforsikring? 

 


Var nemlig af den overbevisning at man ikke kunne få penge igen men nu er jeg i tvivl, så vil lige høre om nogen har erfaringer

09-05-2020 20:31 #55| 0
OP
tututusindben skrev:

Har selv billetter fra norwegian.

 

 

Ved i om man også kan få refund for flybilletter bestilt inden corona udbruddet, selvom det er lowfare uden rejseforsikring? 

 

 

Var nemlig af den overbevisning at man ikke kunne få penge igen men nu er jeg i tvivl, så vil lige høre om nogen har erfaringer

 

 Jeg er ikke helt med på, hvad du mener. Mine billetter er bestilt inden, - 18. feb - og jeg har ikke tilkøbt noget som helst. Fik mail om at jeg kunne vælge.

13-05-2020 13:06 #56| 0
moktar skrev:

 

 Jeg er ikke helt med på, hvad du mener. Mine billetter er bestilt inden, - 18. feb - og jeg har ikke tilkøbt noget som helst. Fik mail om at jeg kunne vælge.

 

 Det går nok. Har fået svar. :)

 

Men er der nogen andre der har fået deres penge retur? Indgav krav d.7 april så ville være rart at vide hvor langt bag i køen man er ca :)

13-05-2020 13:30 #57| 0
tututusindben skrev:

 

 Det går nok. Har fået svar. :)

 

Men er der nogen andre der har fået deres penge retur? Indgav krav d.7 april så ville være rart at vide hvor langt bag i køen man er ca :)

 Indgav krav hos Norwegian d. 11 april og har intet hørt siden.

 

13-05-2020 19:52 #58| 0

Hvis aflyste pakkerejser nu skal konverteres til voucher, så er der nok stor risiko for, at det samme sker for flybilletter. 

 

https://www.dr.dk/nyheder/penge/danmark-gaar-til-eu-slut-med-penge-tilbage-aflyst-pakkerejse

13-05-2020 19:59 #59| 1
tuznelda skrev:

Hvis aflyste pakkerejser nu skal konverteres til voucher, så er der nok stor risiko for, at det samme sker for flybilletter. 

 

https://www.dr.dk/nyheder/penge/danmark-gaar-til-eu-slut-med-penge-tilbage-aflyst-pakkerejse

 

 Må krydse fingre for at vi får vores penge inden så. :)

14-05-2020 08:07 #60| 1

Er det ikke lidt et skråplan at Folketinget skal afgøre om folk skal ud at rejse? Der kan være mange årsager til at en rejse planlagt til i år er umulig næste år.

14-05-2020 10:34 #61| 0

Lidt off tropic.

Har aflyste billetter til AUS igennem ticket.dk

De melder at man først skal kontakte dem når der er en mindre end en måned til den oprindelige rejse dato = /

 

Andre med billetter igennem ticket.dk?

22-05-2020 12:40 #62| 0

Jeg har fået mail fra Norwegian.

 

Vores penge er på vej retur og skulle stå på konto i løbet af et par dage :-)

26-05-2020 10:53 #63| 0
klondike skrev:

Jeg har fået mail fra Norwegian.

 

Vores penge er på vej retur og skulle stå på konto i løbet af et par dage :-)

 

 Har du modtaget dem endnu? :) 

26-05-2020 11:05 #64| 0
tututusindben skrev:

 

 Har du modtaget dem endnu? :) 

 

 Jeg innga krav til Norwegian 2. april, og fikk pengene i går.

26-05-2020 11:29 #65| 0

Ja har modtaget pengene nu.

26-05-2020 12:00 #66| 0

Ikke så mærkeligt, at der begynder at ske noget nu. De har jo fået penge ind via aktieemission.

23-06-2020 14:18 #67| 0
OP

Nå, så er der snart gået en måned siden jeg fik mail om, at Norwegian giver pengene. Desværre købt gennem flybillet.dk hvilket det er lidt sent at fortryde nu. Kan se på trustpilot at jeg skal til at skyde med hvide pile.... eller politi-anmelde dem?

16-07-2020 00:21 #68| 0
OP

Det er blevet til en indsigelse hos NETS nu, de får vist en del af den slags i øjeblikket. Imponerende at der slet ikke skrides ind fra myndighedernes side mod selskabernes fusk og nølen.

16-07-2020 00:57 #69| 0

Jeg indgav i slutningen af marts og har købt via Norwegian men jeg har stadig ikke set skyggen af penge. Eneste mail jeg har fået er at hvis det var en simpel sag skulle jeg anmelde den igen. Dog ikke en helt simpelt sag da mine fly ikke var aflyst det var bare ikke muligt at komme til dem da landet (Argentina) var lukket ned. Håber dog snart på at høre noget...

← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar