Problemer med at logge ind på microgaming?

Hey.


Ved at 2-3 andre jeg kender har probs med microgaming og login inkl. mig selv.

Vælger danmark i pokerclienten, og skriver username, så nemid + koden fra nemid og efter det er gjort og man går videre så starter processen forfra/man bliver bare smidt til starten hvor man kan vælge land.

Og det er ikke sitet der fejler noget da det sker både på unibet + ladbrokes.

Nogle der ved hvad man skal gøre?

Ingen?

Hej,

Jeg skrev ind til dem, så virkede det igen. De mente, jeg skulle logge ind via hjemmesiden, men der kunne jeg heller ikke komme ind - kan jeg stadig ikke, men poker virker nu.

Vente til de fixer det måske:)
Plejer ikke at tage så lang tid. Det virker for mig nu ihvertfald.

Kan heller ikke logge på nogen micro klienter..nemidboksen failer og jeg har alt opdateret

Jeg kan godt komme ind på Nordic Bet. Ved ikke om i stadig har problemer.

Jeg har ikke kunnet komme ind på Ladbrokes i over en uge. Og supporten er fuldstændig til grin.

Jeg starter med at skrive til deres support, som fortæller mig, at jeg ikke endnu har logget ind via NemID, så jeg skal logge ind på hjemmesiden. Jeg har spillet på ladbrokes i flere år og logget ind 100vis af gange med NemID.

Nå så måtte jeg jo i gang igen. Jeg ringer til nummeret nederst på siden her: poker.ladbrokes.dk/dk

Nummeret som står beskrevet som et gratisnummer i DK er: 800 600 131. Det eneste, der dog sker, når man ringer op, det er en damestemme, der siger at nummeret er ugyldigt. Hmmmmm. Mærkeligt. Jeg prøver det nummer, der står nedenunder: Internationalt: +44 208 429 7729

Nu er det så en spansktalende mand, der tager telefonen. WTF?! Der er stor forvirring i begge ender af røret. Efter den værste forvirring har lagt sig viser det sig, at det er den spanske kundeservice afdeling jeg har fået fat i. Manden er sådan set flink nok, men kan selvfølgelig ikke hjælpe med noget, da han aldrig har hørt om problemer med NemID login før. Han giver mig nummeret til den engelske kundeservice.

På den igen. Jeg ringer op. Forklarer mit problem igen, men her er der heller ikke meget hjælp at hente. De er dog her i stand til at give mig nummeret på den danske kundeservice afdeling. Endelig kan jeg forklare mit problem med NemID.

Pigen jeg snakker med fatter desværre intet af, hvad jeg prøver at forklare hende, og hun gider slet ikke at lytte efter. I stedet siger hun, at jeg skal sende screenshots af problemet, selvom jeg prøver at forklare hende, at alt ser normalt indtil jeg har trykket cifrene fra min NemID nøgleviser ind, og derefter bare bliver sendt tilbage til den første skærm. Til sidst giver jeg op, og indvilger i at sende screenshots ind til den mail adresse, hun giver mig, [email protected].

Jeg tager tre screenshots. Et af første loginskærm, et af NemID login-boksen og et første loginskærm efter jeg er blevet sendt tilbage til udganspunktet.

En dag senere får jeg svar. Det svar, jeg får er, at deres mailsystem desværre ikke kan modtage filer større end 100kb. AAARGHHHHHH!

Nederst i mailen står der, at jeg kan sende filerne til [email protected], da de har en større kapacitet.

Man skulle sku tro, at det var et cirkus og ikke en multimilliard forretning, der var tale om.

Jeg er på DØDS TILT!

Bump.

Kom nu ind i kampen ladbrokes/microgaming ffs.

Hvordan helvede kan det være, at så mange tydeligvis ikke kan logge ind, og når man snakker med supporten lader det til, at de slet ikke kender til problemet. JESUS!

buuuump. Er der nogen der har fundet en løsning?

buuuump. Er der nogen der har fundet en løsning?

Jeg kan sagtens komme på Ladbrokes. Jeg tror ærlig talt ikke fejlen ligger hos Ladbrokes eller andre sites. Nogle gange kan det betale sig at geninstallerer Java og klienten, genstart computeren. Har få gange oplevet at der dukker et kryds op hvor NEM-ID burde være.

Men at de så giver en elendig support er så en anden sag, lidt sjovt for 2-3 år siden fik jeg en forrygende live support flere gange, lidt sjovt at tingene ændre sig så meget måske på kort tid faktisk.

Jeg har heller ikke kunnet logge ind på det seneste. Skrev til support i sidste uge, men har ikke fået svar. Hvad fanden foregår der?? Har prøvet at geninstallere ladbrokes og opdateret diverse programmer, men det har ikke hjulpet. Nogen der har hørt noget fra dem?

Er der nogen der har fundet en løsning på ovenstående?

@ Sasuke
Jeg har lige prøvet på Ladbrokes og pokerklienten virker for mig.
Har ikke prøvet deres hjemmeside.

bump

Kan ikke logge ind på Unibet med NemID? (50 nøgler fattigere)

Andre der har samme problem? Tilt micro

Kan ikke logge ind på Party pt.
Måske bredt progblem?

Jeg kan ikke logge ind på stars. Måske er det problem med NEM ide ?

Det er såkaldte SKOD-ID.

Ja det lort!

Hold da helt kæft hvor er jeg efterhånden træt af der NEM id pis...

klondike skrev:
Jeg kan ikke logge ind på stars. Måske er det problem med NEM ide ?

jeg kan ikke komme på DS, så det må være nem id /skod løsning.

Heller ikk her hverken PokerStars, eller DS... Nem ID igen :-(

Gi lige en melding hvis nogle kommer ind. samme problem

Kan heller ikke logge ind på Stars

Unibet og stars er også nede hos mig. Ævbæv.

Ja og jeg sidder og spiller 2 tours og en sng. Inde for godt 300$ :-(
Skulle skifte til min bærbar og nu kan jeg ikke logge på.

Og nem id har support tid 10-16 om søndagen

Stars virker nu!

inde igen

DS er også fin nu ;) ...pyha

Jeg kan stadig ikke logge ind på ladbrokes, og supporten er ikke meget hjælp. Er der nogen der har fundet en løsning på dette?

har det evt. noget med flash problemet. omtalt i en anden tråd. @SASUKE får du lov til at indtaste dit bruger og pass. ? eller er der bare hvid login skærm.

nuller skrev:
har det evt. noget med flash problemet. omtalt i en anden tråd. @SASUKE får du lov til at indtaste dit bruger og pass. ? eller er der bare hvid login skærm.