Hvad mener PN om Pokerstars’ 72 timers annulleringsregel?

Som overskriften siger.

Kan det virkelig være rimeligt, at indbetalinger sker straks på PokerStars, men at brugeren selv har mulighed for (og ved enhver indbetaling tilskyndes til som det første) at annullere sin udbetalingsanmodning?

Ja, jeg har en tvist med PokerStars desangående... og ja, jeg havde forhørt mig om muligheden af en låsning af mit beløb til udbetaling, uden at supporterne viste nogen som helst interesse for at hjælpe mig med at få fastlåst beløbet.

Jeg finder PokerStars og deres udbetalingspolitik meget kynisk i denne henseende.

Desuden er supportsvarene typisk præget af vaghed, og uforståeligt dansk, som ærligt talt ligner, at man benytter Google Translate til svarene.

Det kunne også være on topic at høre lidt om jeres oplevelser med PokerStars’ support.

På forhånd tak for jeres respons!

/Dia

Kan ikke se problemet.

Får som regel udbetalt inden for 24 timer.

Det har jeg aldrig oplevet. Når jeg udbetaler, står pengene på min bankkonto 1-2 dage efter. Hvorfor er det i øvrigt et problem? Hvis du vil udbetale pengene, kan du jo bare lade være at annullere udbetalingen igen.

Er det i det hele taget ikke et problem stadigvæk at udbetale fra stars?

det er noget tid siden jeg har foretaget en udbetaling, men jeg formoder at de ikke har fjernet

det script hvor man bliver ramt at et downswing som man altid har?

Du bestemmer vel selv om du vil annullere den ? Hvis det er fordi det kribler i fingrende - kan du vel spærre din konto 3 dage 🤔?

Dialektika skrev:Som overskriften siger.
Kan det virkelig være rimeligt, at indbetalinger sker straks på PokerStars, men at brugeren selv har mulighed for (og ved enhver indbetaling tilskyndes til som det første) at annullere sin udbetalingsanmodning?
Ja, jeg har en tvist med PokerStars desangående... og ja, jeg havde forhørt mig om muligheden af en låsning af mit beløb til udbetaling, uden at supporterne viste nogen som helst interesse for at hjælpe mig med at få fastlåst beløbet.
Jeg finder PokerStars og deres udbetalingspolitik meget kynisk i denne henseende.
Desuden er supportsvarene typisk præget af vaghed, og uforståeligt dansk, som ærligt talt ligner, at man benytter Google Translate til svarene.
Det kunne også være on topic at høre lidt om jeres oplevelser med PokerStars’ support.
På forhånd tak for jeres respons!
/Dia

Man kan også vælge at aktiveren den funktion, der allerede er tilgængelig i softwaren, hvor du aktivt vælger, at dine udbetalinger ikke kan annulleres.

Problem solved.

Muhsen skrev:
Man kan også vælge at aktiveren den funktion, der allerede er tilgængelig i softwaren, hvor du aktivt vælger, at dine udbetalinger ikke kan annulleres.

Problem solved.

Ved du (eller andre), om det også er en mulighed på unibet? Har tænkt på det før, men aldrig fundet noget....

Muhsen skrev:
Man kan også vælge at aktiveren den funktion, der allerede er tilgængelig i softwaren, hvor du aktivt vælger, at dine udbetalinger ikke kan annulleres.

Problem solved.

Enig.

Eftersom jeg specifikt forespurgte på en sådan funktion, kunne det have været klasse, hvis PokerStars’ support havde gjort mig specifikt opmærksom på denne mulighed. Det ville have været god kundeservice. Men det valgte man at undlade at gøre... måske fordi den danske support tilsyneladende ikke forstår dansk særligt godt... eller (en træls tanke) fordi man ikke ønskede at gøre opmærksom på denne særlige funktion i softwaren.

PokerStars har rigtig mange funktioner, og som bruger kan man ikke forventes at være inde i dem alle, men det kan supporten måske med rimelighed forventes at være?

Dialektika skrev: Enig.
Eftersom jeg specifikt forespurgte på en sådan funktion, kunne det have været klasse, hvis PokerStars’ support havde gjort mig specifikt opmærksom på denne mulighed. Det ville have været god kundeservice. Men det valgte man at undlade at gøre... måske fordi den danske support tilsyneladende ikke forstår dansk særligt godt... eller (en træls tanke) fordi man ikke ønskede at gøre opmærksom på denne særlige funktion i softwaren.
PokerStars har rigtig mange funktioner, og som bruger kan man ikke forventes at være inde i dem alle, men det kan supporten måske med rimelighed forventes at være?

Helt enig. Den funktion burde de naturligvis ved første henvendelse have gjort dig opmærksom på, at du kunne aktivere.

Flex_luthor skrev:
Ved du (eller andre), om det også er en mulighed på unibet? Har tænkt på det før, men aldrig fundet noget....

Der må være forskel på folk, for når jeg udbetaler til neteller, får jeg dem inden for 2 timer.