VVS-hjælp

#1| 0

God dag PN


Jeg købte en ny opvaskemaskine i Elgiganten, og valgte at få den monteret, hvilket jeg betalte dem for.

Der dukkede to spader op, og de fik med megen besvær løst opgaven - troede jeg.

Efter første tur med maskinen, kunne vi konstatere, at der var vand under vasken. Vandtilførslen var ikke monteret ordentligt - den var meget tydeligt sat skævt på. Vi fik dem ud igen, og de kunne konkludere, at det ikke var monteret korrekt. De var ret sure…Elsker at de skal evaluere sig selv.


De om-monterede, og garanterede at nu var alt godt. Det stolede jeg så på. Vi har brugt maskinen i et stykke tid nu, og jeg opdagede ved rengøring under vasken, det I ser på videoen.

Jeg kan konstatere at der er løbet en del vand ned i køkkenskabene og har ødelagt træet. Jeg tænker at det er mere omfattende, og vil ikke til at brække skabe og bordplade op, for at se omfanget.


Hvad er mit play her?

Det åbenlyse er at de naturligvis skal komme og montere det igen, men hvad med køkkenskabene? Hvem bør stå med ansvaret for at vurdere det, og evt. udbedring af skaderne.



Håber nogen kan give et kvalificeret bud.

14-08-2021 13:28 #2| 0
lassen81 skrev:

God dag PN

 

Jeg købte en ny opvaskemaskine i Elgiganten, og valgte at få den monteret, hvilket jeg betalte dem for.

Der dukkede to spader op, og de fik med megen besvær løst opgaven - troede jeg.

Efter første tur med maskinen, kunne vi konstatere, at der var vand under vasken. Vandtilførslen var ikke monteret ordentligt - den var meget tydeligt sat skævt på. Vi fik dem ud igen, og de kunne konkludere, at det ikke var monteret korrekt. De var ret sure…Elsker at de skal evaluere sig selv.


De om-monterede, og garanterede at nu var alt godt. Det stolede jeg så på. Vi har brugt maskinen i et stykke tid nu, og jeg opdagede ved rengøring under vasken, det I ser på videoen.

Jeg kan konstatere at der er løbet en del vand ned i køkkenskabene og har ødelagt træet. Jeg tænker at det er mere omfattende, og vil ikke til at brække skabe og bordplade op, for at se omfanget.

 

Hvad er mit play her?

Det åbenlyse er at de naturligvis skal komme og montere det igen, men hvad med køkkenskabene? Hvem bør stå med ansvaret for at vurdere det, og evt. udbedring af skaderne.

 


Håber nogen kan give et kvalificeret bud.

Kunne ikke uploade video, så her er et billede 

14-08-2021 14:52 #3| 0
Moderator

Jeg ville først kontakte Elgiganten igen, og forklare situationen. Måske klarer de selv resten. Som minimum skal de sørge for korrekt montering.

 

Håndterer de ikke skaden, går du til dit eget forsikringsselskab. De bør så få afklaret dækning af skader med Elgigantens forsikring.

14-08-2021 15:01 #4| 0

Ja desværre er der ikke uddannet VVSer der kommer frem til de kan finde ud af det 




jeg ville starte med at dreje det sølvfarvet håndtag i bund så skaden pt er stoppet

Derefter ville jeg sende en mail til firmaet der leveret og monteret maskine og oplyse dem om det er utæt og du har kontaktet dit forsikringsselskab for at få en vurdring af skadens omfang 

Og ellers få en VVSer til at gennemgå det 

14-08-2021 20:58 #5| 0
NanoQ skrev:

Jeg ville først kontakte Elgiganten igen, og forklare situationen. Måske klarer de selv resten. Som minimum skal de sørge for korrekt montering.

 

Håndterer de ikke skaden, går du til dit eget forsikringsselskab. De bør så få afklaret dækning af skader med Elgigantens forsikring.

 Det var præcis den rækkefølge jeg havde i tankerne, tak for det!

 

14-08-2021 21:04 #6| 0
nikzz skrev:

Ja desværre er der ikke uddannet VVSer der kommer frem til de kan finde ud af det 

 

 


jeg ville starte med at dreje det sølvfarvet håndtag i bund så skaden pt er stoppet

Derefter ville jeg sende en mail til firmaet der leveret og monteret maskine og oplyse dem om det er utæt og du har kontaktet dit forsikringsselskab for at få en vurdring af skadens omfang 

Og ellers få en VVSer til at gennemgå det 

 Det gjorde jeg lige efter at jeg havde taget billedet (var nødt til at have noget som dokumentation)

God ide med at “true” dem - Så kan det være at de er motiverede for at løse det.


Elgiganten er ikke så lette at arbejde med, så hvis jeg kontakter en VVS’er selv uden at have lavet en reklamation og aftalt med dem, så kommer jeg selv til at betale. Sidste gang jeg havde bøvl med et nyt komfur, kunne de først sende en tekniker 10 dage senere pga. travlhed, og jeg måtte ikke selv kontakte én elektriker. Jeg løste det selv, for det er sgu ikke let at få mad på bordet til en familie på 5, uden komfur!

 

15-08-2021 09:14 #7| 0

Det aquastop (grå boks) må ikke gå lige på som det gør på billedet der skal monteres en bøjning således, at det sættes på nedefra eller oppefra

15-08-2021 09:21 #8| 1
lilleper skrev:

Det aquastop (grå boks) må ikke gå lige på som det gør på billedet der skal monteres en bøjning således, at det sættes på nedefra eller oppefra

 

 Stop nu med at gøre OP mere forvirret 

En waterblok som den type må gerne sidde vandret og lodret 


@lassen81

Det første skridt er af sende en mail til din forsikringer hvori du skriver at du har fået installeret en opvaskemaskine og den har nu forsaget vandskade i dit skab 

Og de gerne må komme og se på skadens omfang

15-08-2021 09:39 #9| 0
lilleper skrev:

Det aquastop (grå boks) må ikke gå lige på som det gør på billedet der skal monteres en bøjning således, at det sættes på nedefra eller oppefra




Vrøvl. 😊😊
15-08-2021 14:53 #10| 0

sry så, det var der bare en VVS´er der fortalte mig engang :)

 

15-08-2021 16:41 #11| 0
lilleper skrev:

sry så, det var der bare en VVS´er der fortalte mig engang :)

 

 

 Hvis den er mekaniske må den kun sidde nedad og ikke på andre måder 

Det kan være det han har fortalt dig dengang :-)

Redigeret af nikzz d. 15-08-2021 17:33
← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar