Validate account på PS probs

Har holdt et par måneders pause fra poker og vil nu igen spille lidt.

Har kigget i en del tråde men intet har virket.

Når jeg har indtastet alle mine oplysninger kommer den op med dette svar:

IMPORTANT!

It was determinded that there was an error in the information you entered with your CPR-ID

Please ensure that the Adress, DOB???, And the CPR number you entered are correct.

Please note: You will not be able to validate your account without supplying your correct CPR number.


Og så har de vist hvordan jeg skal indtaste mit CPR nummer som jeg self ikk har indtastet forkert.

WTD???

Har prøvet og ændre i telefon numrene som folk har haft probs med.

bump.

DOB = Date of Birth.

Men det er højst sandsynlig fejl med adressen. Den skal være PRÆCIS som der står i dit sygesikringsbevis, ellers melder den fejl - det skete ihvertfald for mig.

dine indtastede informationer skal matche dit sygesikringsbevis 100%.

Virker desværre stadig ikk.. Har også skrevet mail til dem men ville høre om der var nogen der har været ude for det samme.. Den siger det er mit CPr nummer der er forkert..

@Duckie.
Du har hemmelig / skjult adresse og derfor kan du ikke valideres automatisk.
Der er ikke andet for en at sende dem en kopi af en masse dokumenter --> pas, sygesikringbevis m. m., regning m. m.

@Pumba
Jeg har hemmelig adresse, og havde ingen problemer med at blive valideret automatisk

@FreakyStacy_
Spændende da det ellers er et kendt problem at dem med hemmelig adresse ikke umiddelbart kan valideres automatisk.

Det er især det med at han for svaret at hans cpr nummer er forkert, som gør at jeg mener at problemmet ligger i en hemmelig adresse.
Men vi har intet hørt fra OP så det er jo svært at vide...

Skal indsende ID til dem.. Jeg skrev til dem og de gav samme svar som jeg fik i den her tråd ang alt skulle stå præcist som på mit sygesikringskort.

Synes ikk jeg fik ændret noget, men pludselig kom den videre og bedte om jeg skulle indsende ID.

Men tak for hjælp til alle!