Unibet log in problemer

#1| 0

Hej PN!

Jeg har i den sidste 1,5 uges tid ikke kunne logge ind på Unibets pokerklient.
Jeg får følgende billede frem når jeg åbner klienten.



Jeg kan godt vælge land og indtaste brugernavn og password og kommer så videre til følgende boks. Absolut intet sker når man trykker på linket.



Jeg har prøvet alt hvad mine begrænsede IT skills rækker til, men jeg må se mig slået.

Unibet's livechat mener det er et lokalt problem på min computer og deres support har jeg stadig intet hørt tilbage fra. Umiddelbart fungere alt andet på min computer som det skal og jeg har ingen problemer med at logge på andre steder.

Håber der sidder en IT kyndig PN'er derude, der ud fra billederne, kan sige hvad problemet er.

Mvh.

25-10-2014 16:03 #2| 0

Vedr. det sidste billede: Har du prøvet at trykke på linket:" Åben browser for at logge ind."

Unibet er lidt mærkelig sammenlignet med alle andre pokersider. Når jeg starter unibet poker på min egen computer, skal jeg først skrive mit brugernavn og adgangkode på pokerklienten. Og så skal jeg skrive mit brugernavn på selve hjemmesiden og derefter logge ind med NemID.

Jeg har ikke haft nogen problemer med at logge ind.

28-10-2014 10:57 #3| 0

Bump.

Har nøjagtig samme problem

28-10-2014 14:01 #4| 0

Jeg kan ikke logge ind via. deres hjemmeside.. den timer bare ud efter jeg har indtastet min nem id nøgle kode..

29-10-2014 19:15 #5| 0

Er det kun muligt at spille UnibetPoker via deres browserversion ?

Har nu downloadet pokerklienten, men når jeg åbner den og indtaster brugernavn og pw,
vil den have at jeg skal logge ind via hjemmesiden pga NemId, men så sker der bare ikke mere.

29-10-2014 19:18 #6| 0

Jeg har spillet fra iPaden i dag, og der fungerer det uden problemer, men der skal du selvfølgelig heller ikke bruge nemid :)

29-10-2014 19:20 #7| 0
Hawkeye skrev:
Er det kun muligt at spille UnibetPoker via deres browserversion ?

Har nu downloadet pokerklienten, men når jeg åbner den og indtaster brugernavn og pw,
vil den have at jeg skal logge ind via hjemmesiden pga NemId, men så sker der bare ikke mere.


Man skal ikke logge ind på "Klienten" kan du ikke ændre sprog? og har du prøvet at hente den igen
29-10-2014 19:20 #8| 0
Hawkeye skrev:
Er det kun muligt at spille UnibetPoker via deres browserversion ?

Har nu downloadet pokerklienten, men når jeg åbner den og indtaster brugernavn og pw,
vil den have at jeg skal logge ind via hjemmesiden pga NemId, men så sker der bare ikke mere.


Det er ikke specielt brugervenligt, men du skal ikke indtaste bruger/pw i pokerklienten.

I login dialogen i klienten skal du vælge "Please select" i øverste højre hjørne.
- Vælg Danmark
- Tryk åben browser for at logge ind
29-10-2014 19:21 #9| 0

Reposter lige hvis det hjælper nogen:

Pokerface Jr. skrev:
Til jer der logger ind på unibet og bare bliver dirigeret tilbage til forsiden:

Det er fordi i skal skrive jeres brugernavn med respektive store/små bogstaver, som i har skrevet det ved oprettelse af konto.
29-10-2014 19:22 #10| 0
Hawkeye skrev:
Er det kun muligt at spille UnibetPoker via deres browserversion ?

Har nu downloadet pokerklienten, men når jeg åbner den og indtaster brugernavn og pw,
vil den have at jeg skal logge ind via hjemmesiden pga NemId, men så sker der bare ikke mere.


Den burde automatisk åbne din browser hvorefter den burde åbne en dialogboks hvor du kan vælge fortsæt, annuller osv. sker det ikke når du trykker ok?
29-10-2014 19:32 #11| 0

Jeg opgiver...

Efter at have valgt Danmark som sprog, kommer der rigtig nok kun boksen med "åben browser for at logge ind, og når jeg har gjort det kommer der kun denne tekst frem, og så sker der ikke mere.....

Grundet tekniske restriktioner vedrørende NemID. kan du ikke logge direkte ind fra vores Poker klient.


I stedet skal du logge ind fra din Unibet-konto via vores webside før du kan spille. Så snart du er logget ind vil du blive sendt videre til Poker-platformen.


Den 25€ Cash billet bliver bare brændt af i browserversionen i stedet.

29-10-2014 19:38 #12| 0
Hawkeye skrev:
Jeg opgiver...

Efter at have valgt Danmark som sprog, kommer der rigtig nok kun boksen med "åben browser for at logge ind, og når jeg har gjort det kommer der kun denne tekst frem, og så sker der ikke mere.....

Grundet tekniske restriktioner vedrørende NemID. kan du ikke logge direkte ind fra vores Poker klient.


I stedet skal du logge ind fra din Unibet-konto via vores webside før du kan spille. Så snart du er logget ind vil du blive sendt videre til Poker-platformen.


Den 25€ Cash billet bliver bare brændt af i browserversionen i stedet.


Jeg får også denne tekst, men under den er en boks hvor man skal skrive sit brugernavn og trykke "Log ind". Derefter kommer nemid, og så er man på :-)
Lidt bøvlet, men det virker nu fint for mig.
29-10-2014 19:43 #13| 0

@ Heinz

Hvilken browser bruger du ?

29-10-2014 19:44 #14| 0

firefox

29-10-2014 19:49 #15| 0

Nu kom NemId-boksen op, men når jeg så har logget ind, og går tilbage til pokerklienten, står den forbandede boks der stadig med "åben din browser og log ind"....den kan jeg ikke fjerne.

Jeg takker for forsøget på at hjælpe mig, men nu er det snart Dicte i TV, så bliver ikke flere forsøg i dag.

Redigeret af Hawkeye d. 29-10-2014 19:49
01-11-2014 08:42 #16| 0

Hvor H.....kommer man af med sine frustrationer over det poker...

Er der ingen playerchat ???

01-11-2014 09:05 #17| 1

Jeg blev lovet et svar for ca 10 dage siden ang. nøjagtigt det samme.Det var fra en gammel pc med vista styresystem.Har INTET hørt

Nu har vi så købt ny pc med Windows 8, der har jeg ikke problemet, men det er nu også lige meget for jeg har afinstalleret poker klienten.

01-11-2014 09:15 #18| 0

Okay, det med at komme ind på pokerklienten ved download HAR jeg opgivet.

Nu er der ingen skade sket her, da det kun er deres 25€ Cash-ticket jeg skulle prøve,
men ret frustrerende at spille fra browserversionen, hvor man ikke selv kan vælge bord ( eller i hvert fald ikke ved hvordan )
Kun at jeg kan tilslutte mig et bord inde fra den Cash-ticket, men kan det passe der ingen playerchat er ?

Føler det direkte ubehageligt der ingen "liv" er, og at det faktsik bare er nogle maskiner man spiller imod, og hvem ved i disse tider med bots og hvad ved jeg.

Gjorde ikke så meget meget da de 25 voksede til lidt over 100, men nu hvor det går den anden vej, er det hele bare rigged :-)

Redigeret af Hawkeye d. 01-11-2014 09:19
01-11-2014 09:38 #19| 0

Jeg kan logge ind direkte på pokerklienten.
Jeg kan heller ikke vælge bord. Det synes jeg er træls.
Ja, der er ingen playerchat. Det synes jeg, er mærkeligt.

Og Ja, jeg synes, ret mange af spillerne er for meget loose. De går all-in mange gange.

01-11-2014 19:19 #20| 1

GG UnibetPoker....

Så vil jeg tro et sindssygehospital og en spændetrøje må føles mere behagelig, end at spille på jeres lorte software.

← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar