Ugennemsigtig vinder-gevinst på Danske Spil Poker

Hey 

Kunne godt tænke mig at høre om det ikke er fuppet den måde Danske Spil promoverer sig på.

I går spillede jeg den daglige Masters PLO 55$ 5000$ guaranteed, hvor der i dagens anledning var “added 1050$ WPT sæde. Den fede gulerod gjorde at jeg spillede turneringen. 6,5 time senere kunne jeg række armene i luften efter en skøn sejr og ud over de 1500$, var der jo også et sæde på $1050 til mig :-) HURRA HURRA

…men glæden varede kort. Jeg undrede mig over at jeg ikke har fået en mail med information om det vundne sæde, og der er det, at jeg tjekker mere info om turneringen. Allernederst står der at danskere ikke kan vinde sædet!?

Jeg synes sgu det er bondefangeri, for hvorfor har de ikke sat en pop-up besked på, når man tilmelder sig om at danskere ikke kan vinde WPT-sædet?? 

Jeg har ikke hørt noget fra Party/Danske Spil, så ved ikke om man får anden økonomisk gevinst, når nu man ikke kan få sædet, eller er det bare sur røv. Hvad synes I jeg skal gøre?

Hilsen

Skinken

Du skal ikke forvente at få noget andet, når det står i lobbyen af turneringen.

StonieN skrev:

Du skal ikke forvente at få noget andet, når det står i lobbyen af turneringen.

Sikkert ikke, nej. Men det er satme klam markedsføring. At pushe præmier til danskere, som er uopnåelige for danskere. Virker skørt.

Nilsson skrev:

Sikkert ikke, nej. Men det er satme klam markedsføring. At pushe præmier til danskere, som er uopnåelige for danskere. Virker skørt.

 Det synes jeg sgu også, for de ved at de får flere tilmeldte med den gulerod at der er added sæde til 1000 dollars. Mest fair ville være at have en notifikation når man prøvede at tilmelde sig med infoen. Det ligger jo næsten skjult med "read more" med kun tekstlink.

Er det Party eller Danske Spil Poker man skal kontakte hvis jeg vil skrive til dem?

På forhånd tak

Nilsson skrev:

Sikkert ikke, nej. Men det er satme klam markedsføring. At pushe præmier til danskere, som er uopnåelige for danskere. Virker skørt.

 Ja, vi er da helt enige om at det havde været god stil at fjerne det fra lobbyen på Danske Spil, jeg ved ikke om det er en mulighed for dem.

skinken skrev:

 

 Det synes jeg sgu også, for de ved at de får flere tilmeldte med den gulerod at der er added sæde til 1000 dollars. Mest fair ville være at have en notifikation når man prøvede at tilmelde sig med infoen. Det ligger jo næsten skjult med "read more" med kun tekstlink.

 

Er det Party eller Danske Spil Poker man skal kontakte hvis jeg vil skrive til dem?

 

På forhånd tak

 Danske Spil uden tvivl, det giver ingen mening at kontakte partypoker, da de  som sådan ikke har noget med det at gøre, udover at de bruger samme platform.

Hej

Når du har spillet på Danske Spil, skal du skrive til Danske Spil :)

Som du sikkert ved kan vi naturligvis ikke behandle enkeltsager på et forum, men lad mig snakke lidt generelt. 

1) Ja, det er vildt ærgerligt at Danske Spillere ikke længere kan modtage denne slags præmier - det strider desværre imod den nye bekendtgørelse som er politisk besluttet. 

2) Netværksturneringer er sat generisk op på tværs af brands og lande. Der kan ikke laves forskellige navne til forskellige labels/lande, deraf informationen under "mere info". 

3) Vi vil sammen med vores leverandør se på om vi kan gøre det tydeligere, men det er ikke noget der kan løses fra den ene dag til den anden. 

Mvh Rasmus

Danske Spil skrev:

Hej

 

Når du har spillet på Danske Spil, skal du skrive til Danske Spil :)

 

Som du sikkert ved kan vi naturligvis ikke behandle enkeltsager på et forum, men lad mig snakke lidt generelt. 

 

1) Ja, det er vildt ærgerligt at Danske Spillere ikke længere kan modtage denne slags præmier - det strider desværre imod den nye bekendtgørelse som er politisk besluttet. 

 

2) Netværksturneringer er sat generisk op på tværs af brands og lande. Der kan ikke laves forskellige navne til forskellige labels/lande, deraf informationen under "mere info". 

 

3) Vi vil sammen med vores leverandør se på om vi kan gøre det tydeligere, men det er ikke noget der kan løses fra den ene dag til den anden. 

 

Mvh Rasmus

 Med hensyn til Nr. 2 Så kan i altså ikke skjule jer under at det teknisk ikke kan lade sig gøre.
Bagved sædets værdi er der ej heller et *Se viklkår eller andet.
Det er falsk markedsføring og det tror jeg godt i kan se nu.

Eneste rigtige løsning er at i Udbetaler sædets værdi til Spilleren.

pantherdk skrev:

 

 Med hensyn til Nr. 2 Så kan i altså ikke skjule jer under at det teknisk ikke kan lade sig gøre.
Bagved sædets værdi er der ej heller et *Se viklkår eller andet.
Det er falsk markedsføring og det tror jeg godt i kan se nu.

Eneste rigtige løsning er at i Udbetaler sædets værdi til Spilleren.

Jeg kan på ingen måde se det nej, men jeg kommer ikke til at indgå i diskussioner a la dette på et forum omkring en sag som denne. 

OP er mere end velkommen til at skrive til vores support naturligvis. 

Mvh Rasmus

Hvis man kan klikke sig til at deltage uden nogensinde at se infoen om at man ikke kan vinde sæddet er det dælme ikke i orden.

Danske Spil skrev:

Jeg kan på ingen måde se det nej, men jeg kommer ikke til at indgå i diskussioner a la dette på et forum omkring en sag som denne. 

 

OP er mere end velkommen til at skrive til vores support naturligvis. 

 

Mvh Rasmus

 

 Hej Rasmus

Formoder det er Jungle der har svaret her? Jeg har sendt en mail til dig med info, og så formoder jeg vi kan finde en fair løsning.

Jeg synes også det lød som god value da jeg spillede et par tours igår, så det havde da uden tvivl indvirkning på mit valg at der var added value. 

Informationens tilgængelighed bør helt sikkert forbedres.

Now I know :)

Danske Spil skrev:

Jeg kan på ingen måde se det nej, men jeg kommer ikke til at indgå i diskussioner a la dette på et forum omkring en sag som denne. 

 

OP er mere end velkommen til at skrive til vores support naturligvis. 

 

Mvh Rasmus

 

 Det typisk et support svar, Benægt, benægt,benægt :)

Alle væsentlige ting vedr en aftale skal fremgå klart og tydeligt også med henbisninger.
Der er faldet masser af dommen inden for markedsfæring af dette.

Denne her er en af de lidt mere slemme da man tror man deltager om noget som har en ret stor værdi, men så gør man det alligevel ikke.

Min ven spillede en tour den anden dag, jeg var lidt oppe at køre over at der var 1050$ sæde til vinderen, så ja jeg ville også ha røget i den

pantherdk skrev:

 

 Det typisk et support svar, Benægt, benægt,benægt :)

Alle væsentlige ting vedr en aftale skal fremgå klart og tydeligt også med henbisninger.
Der er faldet masser af dommen inden for markedsfæring af dette.

Denne her er en af de lidt mere slemme da man tror man deltager om noget som har en ret stor værdi, men så gør man det alligevel ikke.

Hej igen. 

Det kan sagtens ske du har ret - beklager mit svar før. Vi er naturligvis igang med at se på både brugerrejsen og den specifikke sag, og tager den direkte med brugeren, og forbedrer naturligvis oplevelsen for alle. 

Mvh Rasmus

OP skriv til danskespil de sq altid flinke nok til at hjælpe :)

Edit: forventet at danskespil tager sig af sagen:) +1

Danske Spil skrev:

 

Hej igen. 

 

Det kan sagtens ske du har ret - beklager mit svar før. Vi er naturligvis igang med at se på både brugerrejsen og den specifikke sag, og tager den direkte med brugeren, og forbedrer naturligvis oplevelsen for alle. 

 

Mvh Rasmus

 

 Meget bedre :)
Et "*Country Terms Apply" ville måske være nok, og de fleste ville vide de skulle læses

Og bare til venlig info til DS:

Derudover har jeg faktisk opdaget at hvis man spiller gennem Danske Spil Poker-appen, så står den info, at danskere ikke kan vinde, på turneringen ingen steder. Eksempel er den 33$ i dag kl. 15, hvor der er added 320$ WPT sæde. Hvis du kører desktop vil du kunne finde det, men på appen er infoen der ingen steder. 

skinken skrev:

Og bare til venlig info til DS:

 

Derudover har jeg faktisk opdaget at hvis man spiller gennem Danske Spil Poker-appen, så står den info, at danskere ikke kan vinde, på turneringen ingen steder. Eksempel er den 33$ i dag kl. 15, hvor der er added 320$ WPT sæde. Hvis du kører desktop vil du kunne finde det, men på appen er infoen der ingen steder. 

 

 

 

 

 

 

 Tak. Alle turneringer med addet værdi bliver fjernet indtil vi finder en løsning. 

Mvh Rasmus

Danske Spil skrev:

 

 Tak. Alle turneringer med addet værdi bliver fjernet indtil vi finder en løsning. 

 

Mvh Rasmus

 

 Det synes jeg er en god idé. Tak for hurtig udrykning

Danske Spil er, og har altid været til grin - spillede selv for 10k på en dota kamp med +1,5 handicap (bedst af 3) og da jeg så havde vundet, var den gået i odds 1. Den gav 1,85 på danske og 1,6 på pinnacle - havde den tabt, var de smidt i skraldespanden - og vundet, ja så får jeg pengene tilbage. 

Og sådan her ser min Danske Spil konto ud, og nej - dem får de aldrig ;) 

joachimdk skrev:

Danske Spil er, og har altid været til grin - spillede selv for 10k på en dota kamp med +1,5 handicap (bedst af 3) og da jeg så havde vundet, var den gået i odds 1. Den gav 1,85 på danske og 1,6 på pinnacle - havde den tabt, var de smidt i skraldespanden - og vundet, ja så får jeg pengene tilbage. 

Og sådan her ser min Danske Spil konto ud, og nej - dem får de aldrig ;) 

 Det er også et leet beløb at have stående, alene af den grund forstår jeg dig godt :D

Når Danske Spil /party poker ikke mener sædet kan vindes af Danske Spillere, er det fordi, de vurderer, det er en 'salgsfremmende foranstaltning', right?

Jeg har blot skimmet bestemmelsen i bekendtgørelse om onlinecasinoer og spillemyndighedens vejledning om salgsfremmende foranstaltninger, så tag det med et gran salt.

Men den eneste betingelse i forhold til salgsfremmende foranstaltninger (bonuser fx), som jeg kan se det addede sæde muligvis ikke honorerer, er betingelsen om, at den salgsfremmende foranstaltning maks må have en værdi af 1000 kr. Op's sæde er $1050 værd.

Når jeg skriver måske, så er det fordi det vel må være overladt til fortolkning, hvordan reglen skal forstås i forhold til den konkrete situation. Man kan i den forbindelse argumentere for, at værdien kun er $1050/120 spillere, hvilket bringer værdien af den salgsfremmende foranstaltning under $10. For spillere må det være den mest korrekte værdiansættelse af 'bonussen'.

Der er tale om forholdsvis nye regler, så det kunne være interessant at høre, om Danske Spil /party poker bare 'retter ind' efter hvordan de tror reglerne skal forstås, eller om de faktisk har søgt vejledning ved spillemyndigheden om scenarier, der ligner den konkrete situation.

Er der noget praksis i form af afgørelser fra Spillemyndigheden eller domstolene? Ellers bør man da udfordre reglerne og få en afgørelse.

Hold da kæft en gang fup og gamle aviser, boykot nøjagtig som med kambi.

Gonginator skrev:

 

 Det er også et leet beløb at have stående, alene af den grund forstår jeg dig godt :D

 Ja lige præcis :) den var på 3337 kr før - de har fjernet 2k lol 

Danske Spil skrev:

Hej

 

1) Ja, det er vildt ærgerligt at Danske Spillere ikke længere kan modtage denne slags præmier - det strider desværre imod den nye bekendtgørelse som er politisk besluttet. 

 

Der sker giftige ting, når danske politikere ser på poker, og vurderer det som et eventuelt ynglested for ludomaner.
Jeg tror bare ikke DS har kunne følge med her. Men ville det principielt ikke være det samme på partyklienten fra DK?

Sgu ærgerligt med sådan en sag her og kan sagtens forstå dig OP.

Jeg har egentligt aldrig rigtig fattet, hvorfor danskespil ikke bare har lavet deres egen pokerplatform, til os danskere ligesom bingo, odds og alt det andet fede de tilbyder ;)

Zeranor skrev:

 

Der sker giftige ting, når danske politikere ser på poker, og vurderer det som et eventuelt ynglested for ludomaner.
Jeg tror bare ikke DS har kunne følge med her. Men ville det principielt ikke være det samme på partyklienten fra DK?

 

Sgu ærgerligt med sådan en sag her og kan sagtens forstå dig OP.

 

Jeg har egentligt aldrig rigtig fattet, hvorfor danskespil ikke bare har lavet deres egen pokerplatform, til os danskere ligesom bingo, odds og alt det andet fede de tilbyder ;)

 Pokerchamps (Betfair) og HighPulse software er sikkert billigt til salg 😂

Zeranor skrev:

   

Jeg har egentligt aldrig rigtig fattet, hvorfor danskespil ikke bare har lavet deres egen pokerplatform, til os danskere ligesom bingo, odds og alt det andet fede de tilbyder ;)

Det er nok fordi, det trods alt er federe end at være 3 mand til en turnering :-)

krisfk skrev:

Det er nok fordi, det trods alt er federe end at være 3 mand til en turnering :-)

Kører live casinoerne ikke fint, med både ranglister og tours for danskere?