Udløb af "Silver Pass - Power Path" ticket

Jeg har fået et lidt irriterende problem, som jeg håber en PN’er har en god løsning på.

På PokerStars vandt jeg sidste år en "Silver Pass - Power Path" turneringsbillet, der udløber den 27. november 2026.
Turneringsbilletten har en værdi af 2.500 USD og kan bruges til at spille diverse live turneringer, eller kan omveksles til "Online ticket bundle", der bare er en håndfuld turneringsbilletter af forskellig værdi.

Jeg har i nogle omgange kigget efter, om det var en live turnering der passede mig, men ikke rigtigt fundet noget der tiltalte mig. Jeg besluttede mig derfor for bare at bruge "Online ticket bundle" løsningen og her kommer så problemet:

Den næste "Online ticket bundle" starter den 31. december (der virker bare som om man tilmelder sig til en turnering) og min Silver Pass turneringsbillet udløber den 27. november.

Jeg kontaktede supporten for at høre om de kunne ændre udløbsdatoen på min Silver Pass til 31. december, eller bare med det samme veksle den til den håndfuld turneringsbilletter der er i "Online ticket bundle".
Svaret fra supporten var, at de ikke kunne gøre noget, hvilket jeg finder meget ufleksibelt.

Har jeg nogen optioner, eller må jeg bare tilmelde min en af de 5 live turneringer der aktuelt er tilgængelige?

dankjar skrev:

Jeg har fået et lidt irriterende problem, som jeg håber en PN’er har en god løsning på.

På PokerStars vandt jeg sidste år en "Silver Pass - Power Path" turneringsbillet, der udløber den 27. november 2026.
Turneringsbilletten har en værdi af 2.500 USD og kan bruges til at spille diverse live turneringer, eller kan omveksles til "Online ticket bundle", der bare er en håndfuld turneringsbilletter af forskellig værdi.

Jeg har i nogle omgange kigget efter, om det var en live turnering der passede mig, men ikke rigtigt fundet noget der tiltalte mig. Jeg besluttede mig derfor for bare at bruge "Online ticket bundle" løsningen og her kommer så problemet:

Den næste "Online ticket bundle" starter den 31. december (der virker bare som om man tilmelder sig til en turnering) og min Silver Pass turneringsbillet udløber den 27. november.

Jeg kontaktede supporten for at høre om de kunne ændre udløbsdatoen på min Silver Pass til 31. december, eller bare med det samme veksle den til den håndfuld turneringsbilletter der er i "Online ticket bundle".
Svaret fra supporten var, at de ikke kunne gøre noget, hvilket jeg finder meget ufleksibelt.

Har jeg nogen optioner, eller må jeg bare tilmelde min en af de 5 live turneringer der aktuelt er tilgængelige?

Hey,

Du kan ignorere “starttidspunktet” for de der online bundles. Det er ikke en rigtig turnering. Når du har registreret dig bliver dit pass manuelt vekslet til tickets i løbet af et par dage.

Jeg vil tro at der kommer noget mere op om en uge tid, når de skyder WCOOP i gang.

Men ellers, så bare lige prøv at gå ind og tilmelde dig den, der starter 31 dec.

Mit bud er at du har dit bundle 2 minutter efter, selvom der står at den starter 31 dec. 

Jeg tror bare det er sådan nogle små finter de kører. Det er sikkert et eller andet de er nød til at gøre internt.

Det ordner. 

Tak for jeres svar - jeg prøvede lige at tilmelde mig og vupti var mit Silver Pass vekslet til en håndfuld mindre tickets.

Utroligt ringe at supporten ikke vidste dette.

dankjar skrev:

Tak for jeres svar - jeg prøvede lige at tilmelde mig og vupti var mit Silver Pass vekslet til en håndfuld mindre tickets.

 

Utroligt ringe at supporten ikke vidste dette.

 

 tjah.....Skod er nu god til at følge op herinde. Han støtter supporten helt fint.

Og så det vel godt og vel 10 håndfulde mindre tickects du har fået☺️😀.