Trukket penge fra håndværker regning

Hejsa Pn.

Står i en lidt lorte situation og har brug for lidt råd.

Vi har i januar måned fået lavet en overdækket terasse i rustfri stål, og dem som har udført arbejdet er mildest talt nogle klaphatte. Vi fik en regning på 40.000 fra dem og vi tilbageholdte 5.000 kr fordi vi håbede de ville lave tingene færdigt og rette de fejl de har lavet.

Nogle af de ting de har ødelagt/lavet forkert:

Ødelagt zink på vores halvmur da de svejsede rammen, det kostede os 6.000 at få skiftet.

Ødelagt pusset på vores husmur da de monterede

Gravet 3 huller ude i vores have uden for halvmuren, men stolperne skulle side inden for halvmuren, dette resulterede i at væres plæneklipper kabel var gravet over 3 steder, (en ny rulle koster 500 kr).

De har ikke lagt belægningssten på plads igen ved stolperne, ej heller fyldt hullerne med sand, hvilket resulterede i at 20m2 af vores terasse var skredet og skulle ligges om.

Det "rustfri" stål de har brugt er begyndt at skalle af og ruste

Stortset alle samlinger de har lavet er så skæve at det ligner noget der er lavet i fuldskab

Og desuden er der ikke et eneste mål fra den tegning vi har fået der passer med det de har lavet, not even close.

Nå, men vi prøvede at få dem til at lave det de havde ødelagt, men det hjalp ikke, den sidste mail vi sendte til dem hvor vi bad om en løsning og skrev at endten kom de og lavede det eller også trak vi et beløb fra regningen, den svarede de slet ikke på.

Nu 8 måneder senere har vi fået et brev fra Hornskov Vindberg som vil indrive det resterende beløb for dem? Og vi har intet hørt fra dem i 8 måneder, heller ikke angående det beløb vi trak fra regningen.

Vi har heldigvis kun kommunikeret med dem på mails via de problemstillinger vi har haft, så vi føler at vi har vores dokumentation på plads.

I arrigskab skrev jeg til det firma der indriver gælden hvordan forløbet har været, de extra regninger vi har haft pga af dem og om de manglende svar fra dem af, jeg skrev at vi under ingen omstændigheder ville betale og at vi ikke magtede at bruge mere energi på det her så vi vi måtte afgøre det i retten hvis de blev ved at fastholde kravet.

Så hvad gør vi nu? Var det helt væk af mig at skrive at jeg ikke ville betale? Jeg holdt tonen okay pæn og henviste til de mails vi har sendt til dem og de svar vi har fået.

Er det korrekt at regningen er på 40.000, i betaler de 35 men tilbageholder 5 med krav om udbedring af diverse skader?

Gør indsigelse imod gælden hos HV, så kan de ikke gøre mere

Edit; Ved indsigelse kan sagen selvfølgelig tages til domstolene af sælger.

Hader sådan nogle håndværkere, har selv prøvet en lignende situation, hvor jeg nægtede at betale 1kr før alt var iorden. Efter lang tid blev alle fejl rettet uden mere brok og udgifter, det hjælper selvfølgelig ikke dig noget :). Skriv venligst navnet på firmaet, så vi andre kan gå udenom dem. De ting du nævner lyder til at koste noget mere, end de 5k du tilbageholder, har du betalt de 35k?

Ja det er korrekt vi betalte 35.000 og tilbageholdte 5.000. Jeg skrev inden at vi betalte at jeg ville trække penge fra regningen hvis ikke de lavede det de havde ødelagt dette svarede de ikke på og så betalte jeg regningen minus 5.000, men har intet hørt fra dem før nu.

jeg fortyder at vi ikke tilbageholdte mere, men de samlede omkostninger for os efter dem var:

Nyt zink 6.000

Nyt plæneklipperkabel 250

Ligge belægningsten om, 8 timers arbejde, gjorde det selv.

Pusset på muren har jeg ikke fået fixet endnu så aner ikke hvad det koster.

Kan også nævne at vi aftale at der skulle laves 8 søjler som støtter overdækningen, men de har kun lavet 6.

Hvilke beviser skal jeg have ved en evt retssag for ikke at blive jordet, og kan det overhovedet svare sig at blive ved at nægte at betale? Jeg syns fanme det er noget svineri det de har gang, og jeg føler virkelig at vi er blevet taget hårdt i røven af de røvhuller!

Men hvis jeg ser bort fra alt det sjusk de har lavet og de penge det har kostet os extra, kan jeg så ikke bare henvise til den tegning de har sendt os som ikke passer med det de har lavet? Overdækningen er for eksembel en halv meter højere end det som vi aftalte og som står på tegningen hvilket ser tåbeligt ud da det ser helt forkert ud i forhold til huset, ja der er stort set intet mål som passer på tegningen kontra det de har lavet, han begrundede det med i sin tid at vi havde aftalt nogle ændringer over telefonen hvilket ikke passer.

Jeg har kopieret den sidste mail vi sendte til dem som vi ikke har fået svar på, det ødelagte zink opdagede vi først efter vi havde sendt mailen til ham

Hej Martin.

Tak for din mail. Vi vil meget gerne have en snak med
dig om dette men vi vil gerne at alt foregår over mail så der ingen
misforståelser bliver.

Først var forslaget at søjlerne skulle stå
oven på muren, det kunne den ikke holde til og det blev aftalt at de
skulle stå inden for muren.
Jeg ved ikke hvordan det nogensinde er kommet på tale at de skulle stå ude i haven.
Vi
aftalte at der skulle være 4 søjler i hver side, for at det skulle være
stabilt men mere fordi vi meget gerne ville have mulighed for at sætte
vind sejl op.
Desuden har jeg både mailet og ringet til dig ang at der skulle være 4 søjler efter vi modtog tilbuddet.

Vi
har ikke lavet en grundig gennemgangen af tegningen og dens mål da vi
havde forstået det sådan at der skulle komme en ny tegning hvor alt var
med og hvor der var 4 søjler i hver side.

Du skriver at vi har
godkendt den tegning som er blevet sendt til os på mail, men så undre
det mig også en del at der nærmest ikke er nogen mål som passer.
Aftalen
har hele tiden været at der skulle en god højde på og vi blev enige om
at det skulle være lige midt i mellem toppen af døren og underkanten af
zink inddækningen på taget. På tegningen passer målene nogenlunde med
højden, men nu er den blevet meget højere.

Jeg synes det er urimeligt at der bliver henvist til en tegning igen og igen, hvor stort set intet er overholdt alligevel.


Ang taget har vi endnu ikke modtaget en pris.

Vi
sidder også og er rigtig trætte af det for tingene har trukket så meget
ud at vi nu står med en masse fliser som er skredet fordi det ikke er
blevet ordentligt dækket af da det blev lavet, og fordi det stod så
mange dage hvor vi ikke havde mulighed for at gøre noget pga. bånd der
var sat fast ned i betonet.
Desuden står vi med 3 store huller i vores have fyldt med cement som skal graves op igen.
Og sidst men ikke mindst er kablet til vores græsslåmaskine ødelagt op til flere steder.

Vi
ser to muligheder for en løsning på det her, en udbedrelse af de fejl
der er eller også kan vi gøre det selv mod et nedslag i prisen.

Vi vil også gerne videre fra denne sag.

Hilsen Josefine & Simon