Support som lytter

Det er nogle gange rystende hvad sites kan 'præstere' i updates af deres software. Flere gange kommer de med store fornyelser, som viser sig at være forringelser. Vi, brugerne, har skrevet en masse forslag, som på tåbelig vis er blevet ignoreret i stort omfang. I kender historierne.

For ikke så lang tid siden spiller jeg en rebuy tour på stars. Jeg har for mange borde i gang, samt et hav af folk i luften på MSN, og misser addon. I frustration skriver jeg til support, at deres software mangler en auto-add-on-funktion. Da jeg spiller rebuy i går, dukker den så lige op i forbindelse med pausen.

WP.

Crazy! Men WP PokerStars!

Lækkert.

Jeg forstår ikke hvorfor pokersites generelt ikke lytter til brugerne. Der er så meget der kunne forbedres, alligevel virker de som om de er ligeglade.

tiltens nye opdateringer er også ganske dejlige og ikke særlig lang tid siden jeg brokkede mig over deres filtre. og bingo :)

@nothing

Ja det virker i dén grad sådan. Man kan jo spørge sig selv, om det er pokerspillere der sidder med det endelige ansvar for softwaren alle steder.