SPINGO $3600 hu på Iphone - bliver smidt af!

#1| 0

Har spillet en del spin go's som mange andre dog uden at ramme de større. Vandt min første 750 tidligere idag de var dog hurtigt ved at forsvinde igen, da jeg lige tager et enkelt spin på min iphone på WIFI. Har et plo bord kørerende som jeg lukker ned.

Vinder a10s vs 66 og kommer hu.

Så sker der det at jeg bliver sit out og kan ikke trykke "im back" men bare se villian rense af og folk gå amok i chatten. Jeg prøver at gå ud og ind igen flere gange og hoppe af wifi og på 3G. til sidste da jeg er nede i 4xx kommer jeg på igen vi kommer på lige stacks og han vinder 77 vs min 66 og buster migi et flip.

Jeg får en trøste $300 men er dybt frustret da jeg ikke mener det er mig der har haft problemer med connection men det er softwaren og skriver til support som jeg nu afventer.

Hvad er fair ?

Skal jeg bare være glad for mine $300 ?

#MEGATILTET!

04-11-2014 13:47 #2| 0

;( Jeg kan ikke engang komme på Stars. Det hele stinker.


Jeg ville klage, selvom jeg ikke tror du får noget ud af det, men det er vel altid et forsøg værd.


Skod situation! :(

04-11-2014 13:52 #3| 0
OP

Hej Lyager, længe siden.

Har skrevet til dem i håb om en udbetalling ala MTT når de går ned og jeg er 1000 vs 500 stack og der er en præmiepulje på $3300 pulje..

04-11-2014 13:54 #4| 0

Jeg havde noget lign sammen problem fra Ipad. Der kunne de gå ind og se at der var problemer, og så fik jeg $ iforhold til % af min chipstack, bedre end ingenting!

Hygge PPP

04-11-2014 13:56 #5| 1
OP

Hej PPP,

Også i SPIN go?

Sådan en løsning jeg håber på da den syntes fair men frygter at AMAYA GAMING og deres forskellige tiltag gør man bliver spist af men intet. Giver dog håb.

mvh kasper

04-11-2014 14:08 #6| 0

Ja det er vist også der jeg er lidt pas, det var en 74 $ Hyperturbo, og det var lige FØR overtagelsen... Så pas, men synes helt sikkert den skal opsøges, hvis du kan finde tournement number, så send det med!

Hygge PPP

04-11-2014 14:09 #7| 2

Jeg tror det er et problem, at du kom tilbage og spillede den færdig.

04-11-2014 14:10 #8| 0

Ved stadig ikke om det kan sammenlignes, men gjorde jeg også i min hyper, da jeg fik started stationær op! Hygge PPP

04-11-2014 14:14 #9| 0
OP

Præmiepulje-multiplikator $15 Spin & Go
Vinderpræmie $30 Spin & Go
Vinderpræmie Sandsynlighed
3.600 $45.000 $90.000 1 ud af 100.000
240 $3.000 $6.000 5 ud af 100.000
120 $1.500 $3.000 10 ud af 100.000


16/100.000 sngs får man skuddet

@nothing Kan godt være... giver en update.

Har tidligere haft episoder med komsation også ved lignende problemer i sngs. Der har dog været et fast BI på f.eks 60 usd. Her er det der ønskes kompenseret så markant større at jeg frygter det værste især efter AMAYA.

Problemet ved at komme tilbage er at man også er mærket af forløbet. Jeg spillede langt A-game i det afgørende. Men en ICM udbetalling fra da det opstår vil jeg være glad ved. Forventer ikke de lige tryller en første plads frem.

04-11-2014 19:57 #10| 0

Har prøvet noget lignende det var dog i en tour og det var nemID der loggede mig ud, så der var ingen chance for at komme tilbage.

Skrev også til supporten men fik ikke mere en den plads som jeg var blevet blinded ud på selvom jeg var top3 i chipcount inden jeg crashede, i et felt jeg havde en stor edge imod

04-11-2014 20:07 #11| 1

Hvis man klikker ind på din profil, så kan man se, at der bare er tale om god gammeldags karma ;)

#MEGAFRYD

04-11-2014 20:15 #12| 0

@Ace

Den må du lige forklare nærmere??

04-11-2014 20:18 #13| 3
AceKiller88 skrev:
Hvis man klikker ind på din profil, så kan man se, at der bare er tale om god gammeldags karma ;)

#MEGAFRYD


Umiddelbart virker det som en rigtig lorte kommentar
04-11-2014 20:18 #14| 0

AceKiller88 mener gtd. de problemer der var i 2010 med manglede tilbagebetaling af gæld. Det er godt nok lidt småligt at tage det op nu, men ok, trolls gotta live...


04-11-2014 20:23 #15| 1

@Lyager

Det er jeg ikke et sekund itvivl om, at han henviser til. Tænker bare - manden betalte tilbage, det er 4 år siden. Hvorfor tage det op nu og fryde sig over et connection problem????

Men igen, vi har nok hver vores reference ramme ( altså ikke Lyager og jeg - vi er så tæt på megafriends, at folk tror vi er et par )

Edit : bare rolig Lyager, har sagt til dem du kender, at det ikke er sandt.

Redigeret af mr-nurse d. 04-11-2014 20:26
04-11-2014 20:27 #16| 0
mr-nurse skrev:
@Lyager


Men igen, vi har nok hver vores reference ramme ( altså ikke Lyager og jeg - vi er så tæt på megafriends, at folk tror vi er et par )



04-11-2014 20:28 #17| 3
AceKiller88 skrev:
Hvis man klikker ind på din profil, så kan man se, at der bare er tale om god gammeldags karma ;)

#MEGAFRYD



Kilder det lidt i dillermanden nu, efter den flotte kommentar ?
04-11-2014 20:32 #18| 0

Fatay

ssshhhhh - det er forsat hemmeligt.

04-11-2014 20:54 #19| 7

Ace -
Igen udstiller du dit sølle sande jeg. Hvor må det dog være trist, at være så indebrændt.
Flyt fra Fyn, og prøv at opleve lidt andet end Vollsmose... Det er bare et godt råd.

04-11-2014 21:15 #20| 0

Moffa

I like :-)

04-11-2014 21:41 #21| 4

:'(

@Nurse

Sjovt at du popper frem i tråden, eftersom din profil også viser nogle ret underholdende tråde.

Redigeret af AceKiller88 d. 04-11-2014 21:45
04-11-2014 22:02 #22| 0

@Ace

Knew it will come :-)

05-11-2014 18:01 #23| 1

Det er hvis stadig bedre at dumme sig, indrømme det end altid at være en idiot.

05-11-2014 18:38 #24| 0

Tror sgu ikke de er special meget at gøre.
Tror det skader dig at du fik logget ind igen og spillede den færdig

06-11-2014 17:51 #25| 0
OP

@alle gider ikke forholde mig til en tidligere situation hvor der var stor uenighed om mange ting, hvilket gjorde jeg ikke benyttede pokernet en rum tid.
Har nogle spørgsmål så send dem i PM da jeg ikke gider derail.



Eneste svar indtil videre fra pokerstars, efter de har modtaget mine logfiler fra iPhone.


Hej Kasper
Vi beklager dette problem, du har oplevet.

Vi har gennemgået dine logfiler og bekræftet, at de klart viser en ustabil forbindelse.

Som du måske ved, er informationen der sendes via internettet i form af pakker. Bemærk, at når du oplever en ustabil forbindelse, går disse pakker ofte tabt. Desværre kan vi bekræfte, at dette pakketab kan forårsage et kommunikationsproblem mellem din enhed og vores server, der kan føre til det problem, du har oplevet.

Desværre, når det kommer til mobile forbindelser, er vi meget begrænset til mængden af forslag og fejlfinding som vi kan give vores kunder.

På dette punkt, er vores bedste råd at sikre, at du bruger en god pålidelig netværksforbindelse når det er muligt, og sikre, at du kører så få baggrundsprocesser som muligt, som anvender internettet.

Endelig har vi videresendt din e-mail til vores Refunds Team. De vil gennemgå din anmodning og sende dig et svar så hurtigt som muligt.

Med venlig hilsen,

Xxxxx
PokerStars Teknisk Specialist


Dette kan betyde mange ting, desværre synes jeg det ligner de forholder sig til noget med min forbindelse kontra at softwaren fejler.


07-11-2014 18:17 #26| 0
OP

Hej Kasper,

Tak for din e-mail.

Vi kan godt forstå at du er frustreret over at miste forbindelsen i sådan en vigtig turnering.

Vi har undersøgt din anmodning, og fundet ud af, at du endte i præmierne i denne turnering. Desværre kan vi ikke yde yderligere kompensation under disse omstændigheder.

Normalt er den eneste metode at yde erstatning i disse situationer, at returnere alle buy-ins til alle spillerne, men da du så ville modtage mindre end du gjorde, er vi af den opfattelse at det er bedst at lade dig beholde din gevinst. Bemærk også at vi ikke tilbyder refunderinger baseret på turnerings equity og desværre kan vi ikke imødekomme din anmodning.

Vi er bange for, at forbindelsesproblemer som disse, er helt og aldeles ude af vores kontrol, og er en del af risikoen ved at spille online poker. Faktisk gør vi også opmærksom på dette i regel 18 i vores turneringsregler:

18. Ved at deltage i en turnering, accepterer spilleren risikoen for tabt internetforbindelse forårsaget af problemer med forbindelsen mellem deres computer og serverne, lag, eller freeze, eller andre problemer, der opstår med spillerens computer eller Internettet. PokerStars påtager sig intet ansvar for en spillers tabte forbindelse, med mindre den skyldes en serverfejl.

Du har mulighed for at læse den fulde version af vores regelsæt, på dette link:

www.pokerstars.dk/poker/tournaments/rules/


:(
07-11-2014 18:37 #27| 0

Tough luck Repsak.. Glasset er halvt fyldt - du vandt en 10x'er! :)

← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar