Skrill konto skifte valuta, samme email?

#1| 0

VIl skifte valuta på min Skrill konto og da jeg ikke er VIP lukkede jeg den gamle ned men kan ikke åbne en ny med samme email. Andre med erfaring der ved om jeg bare skal lave en ny, med en ny email eller ?


mvh

20-04-2015 21:42 #2| 0

I sin tid skrev jeg til Skrill, at jeg ville have en konto med EUR i stedet for DKK. De lukkede blot min gamle ned og jeg oprettede en ny med EUR. De accepterer ikke man bruger den samme mail.

20-04-2015 21:44 #3| 0
OP

Tak for hjælpen!

20-04-2015 22:36 #4| 0

Du skal lukke din gamle konto, og oprette en ny med en anden email og telefon nummer. Når det er gjort, skal du kontakte Skrill og gøre dem opmærksomme på, at du har åbnet en ny konto. De kan så overføre din 'gamle' mail til din nye Skrill konto. Ydermere kan de overfører dine forskellige verifications, så du ikke skal igennem det igen.

Men....

Skrills kundeservice er ikke eksisterende! Jeg har aldrig oplevet værre faktisk! Jeg afventer, at de får flyttet mine oplysninger fra min gamle konto til den nye. Jeg har skrevet til dem 4 gange over de sidste 3 uger, og de svarer ganske enkelt ikke :( Så hvis jeg var dig, ville jeg seriøst overveje PayPal eller andre alternativer i stedet.

20-04-2015 22:45 #5| 0
Academy skrev:

Du skal lukke din gamle konto, og oprette en ny med en anden email og telefon nummer. Når det er gjort, skal du kontakte Skrill og gøre dem opmærksomme på, at du har åbnet en ny konto. De kan så overføre din 'gamle' mail til din nye Skrill konto. Ydermere kan de overfører dine forskellige verifications, så du ikke skal igennem det igen.


Men....


Skrills kundeservice er ikke eksisterende! Jeg har aldrig oplevet værre faktisk! Jeg afventer, at de får flyttet mine oplysninger fra min gamle konto til den nye. Jeg har skrevet til dem 4 gange over de sidste 3 uger, og de svarer ganske enkelt ikke :( Så hvis jeg var dig, ville jeg seriøst overveje PayPal eller andre alternativer i stedet.




Har du prøvet at ringe til dem ?
20-04-2015 22:46 #6| 0
OP

hmm lyder godt at de kan, og rigtig skidt at intet sker.


Men i realiteten kan jeg benytte mit gamle Skrillkort uden at spewe 15eur mere på det ? Såfremt de tager sig sammen ;)

← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar