Problemer med Dell

#1| 0

Hej Pokernet, jeg har for ca et halv års tid siden anskaffet mig en Dell XPS 720 med tilhørende 32 tommer Dell skærm, har haft problemer med at connectionen fra skærmen til computeren er gået måske en 5-6 gange midt i en session eller lign. Dette er træls, men som sådan ikke et problem.
Til problemet:
Da jeg her for 1 time siden så skulle tænde skidtet kunne jeg slet ikke få connectionen til at virke, hver gang jeg prøver at tænde computeren lyser skærmen blå (= den farve den gerne skal være) i ca 2-3 sek og slår så over i rød/orange (som er den farve den står i når computeren er slukket og jeg får bare en sort skærm, samtidig begynder computeren at larme.

-Har haft skærmen sat til alene og der virker det som om den virker fint, når den ikke er sat til computeren kører den bare med skiftende farver på skærmen og lyser blå som den skal.

-Har også haft kabinettet af computeren og støvsuget blæserne da jeg troede det evt kunne være for meget støv der var skyld i fejlen, men dette hjælper hverken på problemet med connectionen eller på larmen fra computeren.


Er der nogen som helst der kan hjælpe mig, nogen der evt har haft samme problem og ved hvad jeg skal gøre, eller nogen der kender et sted jeg evt burde smide dette indlæg, hvis Pokernet ikke er stedet???

Hvis nogen kan hjælpe mig til at afklare problemet uden brug af indsendelse af computer osv, som tager en helveds tid, er jeg villig til at belønne denne med nogle $ på stars eller lign, vil bare meget gerne ha ordnet det pis hurtigst muligt..


/Martin

12-04-2008 21:45 #2| 0

hvilken slags larm kommer den med ??

Er det en høj hyle tone?

kunne umiddelbart godt lyde som det måske er dit grafikkort som er problemmet hvis du for larm fra din computer og din skærm ikke virker, prøv tage et gammelt grafikkort hvis du har et liggende eller lån et af en ven.

Prøv også at sidde skærmen til en anden computer for at udlukke det er den der er problemmet.

12-04-2008 22:01 #3| 0

Vill forsøge at reseate skærmkortet. Har du nogle diagnoselys foran eller bag på din computer, ABCD eller 1234. Hvordan lyser eventuelt dem når du starter computeren?

12-04-2008 22:17 #4| 0

jeg ville ringe til dell og få dem til at sende en teknikker ud..

12-04-2008 23:37 #5| 0
OP

@ Troubaduren

Ved du om Dell sender en tekniker ud, eller man skal sende computeren ind til dem??

12-04-2008 23:37 #6| 0
OP

Tak for svarene, måtte lige afreagere med en middag sammen med damen :)

Den lyd der kommer lyder som en blæser der afbejder på ekstremhøj tryk, kan sgu ik rigtig beskrive det anderledes..

Lyder til jeg hellere må prøve at kontakte med en Dellmand, selvom det pisser mig af at jeg skal til at have dem ud og ordne/til at sende den ind, det tager sikkert en helveds krig..

Min skærm virker til min bærbare Dell så den må vel være udelukket som problemet..

Hvis nogen har nogle forslag til andet jeg kan gøre er de stadig meget velkommen, men tak for de svar der er kommet so far i hvert fald..

@Eeben
Vil prøve det med et andet grafikkort, hvis jeg kan finde en der kan hjælpe mig med dette for aner ingengang hvordan mit grafikkort ser ud, så lidt svært at skifte det ud, jeg er max idiot til computere der indrømmer jeg blank, os derfor jeg går max amok over når det ik virker :)

@Chipandrun
Jeg har minus forstand på computere, så må være ærlig at sige at jeg ikke aner hvordan man gør det du siger? :( Derfor ved jeg heller ikke om jeg har nogle 1234 eller ABCD lys?

/Martin

13-04-2008 00:31 #7| 0

Jeg har haft samme problem.

På daværende tidspunkt, var det et problem med driveren til gfx-kortet. Dvs.- få fat i den nyeste driver. Du skal nok afinstallere driveren i safe mode først.

Bered dig i øvrigt på at det er noget, der vil ske jævnligt. Jeg fik i hvert fald aldrig løst problemet fuldstændigt, og endte med at pille gfx kortet ud.

- AB

13-04-2008 00:50 #8| 0

Da jeg havde problemer med min dell sendte de en mand ud, han havde det hele med og fixede min comp på en times tid. Rigtig god service, det eneste minus er bare at de kun har engelsk xpn support..

13-04-2008 01:45 #9| 0

@AB

Problemet er han slet ikke kan starte op ikke engang i bios, er næsten helt sikkert hardware fejl.

13-04-2008 08:43 #10| 0

Nogle Dell modeller (ved ikke lige om det gælder for den XPS du har) har en lille grøn plastic bøjle der skal holde diverse kort på plads bla. skærmkortet, da dette er ikke den smarteste anordning Dell har fundet på, sker det ret ofte at feks. skærmkortet hopper op af det slot det sidder i .....løsningen er at åbne kabinettet og lige trykke let på skærmkortet så det sidder på plads igen.

13-04-2008 16:37 #11| 0

Kontakt Dell XPS's 'private' kundeservice. TOP TOP KVALI kundeservice
70 10 00 74

13-04-2008 17:30 #12| 0

@vernon22

tag ALT ram ud.l. og tag den brede ledning ud til harddisken. samt dataledningen til dit cdrom drev.
start computeren og lad den bippe færdig..
sluk den og saml det hele igen.
og tænd derefter igen..

der er en svag mulighed for at problemet har løst sig. spørg mig ikke hvoffor, men tricket er givet af en Dell supporter, og det har virket mange gange for mig ( jeg er lagermand på et pc lager)

held og lykke

mvh nuller

← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar