Problemer med betfair??

#1| 0

Hey i forbindelse med PN Champ slog det mig, at jeg vist har en kommel konto derinde.

Ville derfor lige åbne for at tjekke, men klienten går død hver gang jeg forsøger at åbne. Den tjekker efter updates og her bliver den bare stående!!! Har prøvet flere gange - har også forsøgt at installere det igen, så ville egentlig bare høre om der var andre på PN der har problemer??

Vi skulle jo gerne være klar til imorgen :)

02-11-2010 12:45 #2| 0
OP

Det hjalp at downloade igen - dog er kontoen spærret :(

02-11-2010 14:06 #3| 0
OP

Betfair har ikke live support - korrekt?

02-11-2010 14:24 #4| 0

Så vidt jeg har hørt har du løst dine problemer ikk?

MVH Skod

02-11-2010 14:26 #5| 0
OP

nope!!!

men har skrevet til Peter, så håber bare på han når at se det

02-11-2010 14:29 #6| 0

Jeg prøved at lave en konto på Betfair idag. Den er så blevet suspended med det samme har ingen ide om hvorfor. Men har skrevet til dem og venter på svar nu :)

Edit: Og lige da jeg skrev dette fik jeg en mail med at min account er aktiveret igen :D

02-11-2010 14:33 #7| 0

Jeg havde et tilsvarende problem. Peter sagde jeg skulle skrive til [email protected].

Det har jeg lige gjort og fået et autosvar:

Tak for din henvendelse til Betfairs kundeservice. Vi bekræfter hermed, at vi har modtaget din email.



Kundeservice er bemandet mandag – søndag fra 10.00 til 18.30.



Vi vil vende tilbage på din forespørgsel hurtigst muligt. Hvis det haster, er du velkommen til at kontakte os på telefon 32 71 46 61. Opkaldet koster normal takst.



Med venlig hilsen,



Betfair

02-11-2010 14:36 #8| 0
OP

ok den prøver jeg lige

02-11-2010 14:38 #9| 0

Ring til deres danske kontor. De fixer det instant.

02-11-2010 14:56 #10| 0
Supportprofil

@alle
God ide at ringe derover. De kan hjælpe med det samme. Jeg er til seminar i London og er kun på et par timer sent aften/nat.

02-11-2010 16:07 #11| 0

Hvis du ikke har noget imod at snakke engelsk er der 24-timers support..

02-11-2010 16:32 #12| 0
OP

valgte at ringe derover - og vupti vi kører igen

Fik dog også svar på mail, mens vi snakkede så den er nu dobbelt åbent :)

03-11-2010 07:33 #13| 0
OP

hmm.....

Alt var iorden, og vi fik os tilmeldt PN Champ - dejligt!!

MEEEEEENNNNNNNN, nu ville vi så lige prøve at logge ind idag og får beskeden forkert brugernavn/password - WTF?? (ja sidder med en seddel, hvorpå oplysningerne er skrevet ned)

Nogen der har prøvet dette? Skal lige siges jeg godt kan logge ind på deres hjemmeside

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

nvm den kom nu

05-04-2011 16:54 #14| 0

Betfair:

Kan du lige kontakte mig på mail : [email protected] ?
Kan ikke sende dig en besked da jeg er ny på siden :(

Betfairs kundeservice svarer mig ikke...


Mvh Mikkel Thomhav

← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar