PokerStars support

Det er efterhånden en del år siden jeg har kommunikeret med PokerStars support, men i gamle dage var de kendt som den bedste i branchen.

Nu har jeg sendt 3 mails til dem over den sidste uges tid uden et svar. Er det standard nu om dage?

nope, den danske support er dog ikke imponerende, skriv til us i stedet.

Har også holdt mig til den amerikanske, de er ret effektive ift. svartid

Jeg har ferie indtil torsdag, men har du ikke hørt noget der, så send mig en PM, så kigger jeg på det. Dog virker det meget mystisk, at du ikke har fået svar på nogen af dine mails.

Jeg skrev til den danske igår nat, klokken 02.

Fik svar 5 minutter efter..

Har også altid fået svar kort tid efter jeg har skrevet til dem.

Hvordan har du skrevet til dem?

Har aldrig oplevet der er gået over en dag...

Har skrevet både på mail og via klienten. Både til dansk og US :(

Okay, har lige fået svar :P

Live skrev:
nope, den danske support er dog ikke imponerende, skriv til us i stedet.

Øhm.. er du helt sikker på det dieb?

Ja, det er jeg 100% sikker op.

Dieb skrev:
Ja, det er jeg 100% sikker op.

Jeg har tit fået svar fra .com og altid hurtigt.

meget eksotiske navne de danske supportere har så..

har i min tid skrevet til dem et par gange, gode svar, god service.
Det kan jeg godt lide, selvom jeg ikke tit spiller der :)

Dieb skrev:

Live skrev:
nope, den danske support er dog ikke imponerende, skriv til us i stedet.

Det er vist det man kalder placeboeffekten. De mails du skriver til .com, bliver sendt videre til de danske, så det er altså helt og aldeles ligegyldigt hvem af dem du skriver til.

Har selv aldrig haft problemer med PokerStars udover jeg mister for mange penge på deres side.....lol

Bump! Har stars et telefon nr jeg kan kontakte dem på? Eller en Dansk support-medarbejder der kan hjælpe mig via. skype-chat eller lign?

Det er kun muligt at skrive til PokerStars. Telefon er ikke noget de gør sig i.