Pokerstars hotkeys og andet virker ikke

#1| 0

Er jeg den eneste som har problemer med at nogen hotkeys ikke virker hver gang? 

I mit tilfælde virker det til at være numpad 7-8-9. Umiddelbart ingen problemer med mit tastatur eller drivers.

Også problemer med knockout animationer som ikke forsvinder igen. 

04-06-2022 12:54 #2| 0

Virker fint her.


04-06-2022 15:05 #3| 0

Hey - prøv at højreklikke på klienten og vælg “Kør som administrator”, så virker hotkeys i hvert fald

04-06-2022 16:01 #4| 0

Du er ikke den eneste. Efter updaten igår er der gået fuldstændig kuk i den danske klient. Funktionaliteter som "Dont steal focus" og "Auto close notification.." virker ikke. Den nye feature, informationsboksen, har drastisk nedsat performance og man kan ikke fravælge den.. Ikke i orden.

04-06-2022 16:01 #5| 0

Mener kun det er os danskere der har fået en rådden opdatering.

04-06-2022 16:27 #6| 0
OP

Okay, så gider jeg ikke rode rundt med alt muligt :)

04-06-2022 20:10 #7| 1
OP

Pokerstars svarede hurtigt og umiddelbart virker det med denne løsning:


Thank you for reaching out. 

Our software uses your default browser for some of its features. To resolve this issue, we recommend that you clear your browser's cache and temporary internet files. For instructions, visit:

www.wikihow.com/Clear-Your-Browser's-Cache


Next, delete our software's cache, but you might want to back up some files first.


We advise making a backup copy of your settings and player notes files. Their filenames are:


Settings file: user.ini or user

Player notes: notes.user.xml (where 'user' is your username)

The player notes file is only present if you have saved notes or labels on other players at the poker tables. If you do not take notes on players, just save a copy of your settings file.


How do I backup my files?


To do this, open our software (if possible) and follow these steps:


Help → Open My Settings Folder


Locate the file(s) and copy them to a safe temporary location.


Once you have made a copy of those files, delete our software's cache.


How do I delete the software's cache?


Press the 'Windows' key + 'R' (at the same time).

Copy and paste the following into the 'Search' and press 'Enter':

%USERPROFILE%\AppData\Local

Locate our software's folder and delete it.

Finally, be sure to restore the file(s), go to:


Help → Open My Settings Folder.


Close our software, then copy the file(s) back into the folder (if asked to overwrite any files, accept).


 


Finally, to complete the process, restart your computer.

05-06-2022 09:10 #8| 0
Tsunemi skrev:

Pokerstars svarede hurtigt og umiddelbart virker det med denne løsning:

 

Thank you for reaching out. 

Our software uses your default browser for some of its features. To resolve this issue, we recommend that you clear your browser's cache and temporary internet files. For instructions, visit:

www.wikihow.com/Clear-Your-Browser's-Cache

 

Next, delete our software's cache, but you might want to back up some files first.

 

We advise making a backup copy of your settings and player notes files. Their filenames are:

 

Settings file: user.ini or user

Player notes: notes.user.xml (where 'user' is your username)

The player notes file is only present if you have saved notes or labels on other players at the poker tables. If you do not take notes on players, just save a copy of your settings file.

 

How do I backup my files?

 

To do this, open our software (if possible) and follow these steps:

 

Help → Open My Settings Folder

 

Locate the file(s) and copy them to a safe temporary location.

 

Once you have made a copy of those files, delete our software's cache.

 

How do I delete the software's cache?

 

Press the 'Windows' key + 'R' (at the same time).

Copy and paste the following into the 'Search' and press 'Enter':

%USERPROFILE%\AppData\Local

Locate our software's folder and delete it.

Finally, be sure to restore the file(s), go to:

 

Help → Open My Settings Folder.

 

Close our software, then copy the file(s) back into the folder (if asked to overwrite any files, accept).

 

 

 

Finally, to complete the process, restart your computer.

 

 Virkede det?

05-06-2022 10:05 #9| 0

hmm længe siden jeg har spillet, men lader til mine "raise %-del" stadig virker. Men kan ikke kalde med dem længere, så der er jeg nødt til at trykke på kald. Til at overleve, men ret irriterende.

05-06-2022 10:18 #10| 0
OP
moktar skrev:

hmm længe siden jeg har spillet, men lader til mine "raise %-del" stadig virker. Men kan ikke kalde med dem længere, så der er jeg nødt til at trykke på kald. Til at overleve, men ret irriterende.

 

 Til at overleve, ja måske, men når man betaler dem penge for at spille hos dem, så må tingene også gerne virke som tiltænkt :)

Redigeret af Tsunemi d. 05-06-2022 10:18
05-06-2022 10:19 #11| 0
OP

Jeg har btw de samme problemer igen, selvom jeg clearede cache igår 😖

05-06-2022 10:55 #12| 2

Man må håbe de kommer med et hotfix snart. Dem jeg har snakket med fra Stars support har sendt sagen videre til deres Programming team.

Redigeret af nevalucki d. 05-06-2022 10:56
05-06-2022 12:25 #13| 0

Mit Stars blinker når nogen nye sætter sig ved bordet eller nogens timebank popper op. Andre der har lignende issues?

Redigeret af MCtighty d. 05-06-2022 12:25
05-06-2022 14:55 #14| 0

Jeg oplever også forskellige issues efter opdateringen. PT virker hotkeys kun nogle gange, Men jeg vil prøve at cleare cache =)


05-06-2022 15:00 #15| 0
OP
andy-b skrev:

Jeg oplever også forskellige issues efter opdateringen. PT virker hotkeys kun nogle gange, Men jeg vil prøve at cleare cache =)

 

 

Det hjælper bare kun på kort lånt tid, lader det til.

06-06-2022 07:42 #16| 0
MCtighty skrev:

Mit Stars blinker når nogen nye sætter sig ved bordet eller nogens timebank popper op. Andre der har lignende issues?

 

 Mit blinker bare ved jævnlige lejligheder - Alt for jævnligt.

 

I øvrigt hænder det at popup animationen ved knockouts i bountys fryser og bliver hængende x antal efterfølgende hænder. Har måtte folde en del hænder blindfoldet, fordi animationen er så stor at den dækker for for en større del af bordet, inklusiv mine hulkort. - Har ikke rigtig kunne lokalisere min mulighed for at fravælge denne animation. Jeg stirrer mig nok blind inde i "indstillinger". - Any1 der kan guide mig den henseende.

Bliver næppe til flere bounty tours, før jeg får fjernet den animation og/eller Stars får glattet opdateringen ud til det bedre.

Redigeret af RunningDucks d. 06-06-2022 07:44
06-06-2022 07:49 #17| 0
OP
RunningDucks skrev:

 

 Mit blinker bare ved jævnlige lejligheder - Alt for jævnligt.

 

I øvrigt hænder det at popup animationen ved knockouts i bountys fryser og bliver hængende x antal efterfølgende hænder. Har måtte folde en del hænder blindfoldet, fordi animationen er så stor at den dækker for for en større del af bordet, inklusiv mine hulkort. - Har ikke rigtig kunne lokalisere min mulighed for at fravælge denne animation. Jeg stirrer mig nok blind inde i "indstillinger". - Any1 der kan guide mig den henseende.

Bliver næppe til flere bounty tours, før jeg får fjernet den animation og/eller Stars får glattet opdateringen ud til det bedre.

 Settings - Table appearance - Animation

 

06-06-2022 08:29 #18| 0
Tsunemi skrev:

 Settings - Table appearance - Animation

 

 

 Ja tak.  Men stirrer mig blind og kan ikke se den der fjerner disse animationer ?

 

Edit: Har nu forsøgt mig med Aurora baggrundsanimationer, og slået den fra. Må se om det er denne....

Redigeret af RunningDucks d. 06-06-2022 08:32
06-06-2022 08:37 #19| 0
RunningDucks skrev:

 

 Mit blinker bare ved jævnlige lejligheder - Alt for jævnligt.

 

I øvrigt hænder det at popup animationen ved knockouts i bountys fryser og bliver hængende x antal efterfølgende hænder. Har måtte folde en del hænder blindfoldet, fordi animationen er så stor at den dækker for for en større del af bordet, inklusiv mine hulkort. - Har ikke rigtig kunne lokalisere min mulighed for at fravælge denne animation. Jeg stirrer mig nok blind inde i "indstillinger". - Any1 der kan guide mig den henseende.

Bliver næppe til flere bounty tours, før jeg får fjernet den animation og/eller Stars får glattet opdateringen ud til det bedre.

 Har ikke selv oplevet, men kæft hvor må det være en evigt tiltende situation - at skulle sidde ud pga Stars' software.

 

Og det er kun danskere der er ramt.

 

Redigeret af nevalucki d. 06-06-2022 08:43
06-06-2022 08:50 #20| 0
OP
RunningDucks skrev:

 

 Ja tak.  Men stirrer mig blind og kan ikke se den der fjerner disse animationer ?

 

Edit: Har nu forsøgt mig med Aurora baggrundsanimationer, og slået den fra. Må se om det er denne....

 

 Det er den øverste mulighed ANIMATION :)

Redigeret af Tsunemi d. 06-06-2022 08:51
06-06-2022 08:57 #21| 0
Tsunemi skrev:

 

 Det er den øverste mulighed ANIMATION :)

 

 NEMT !!! 

Gal jeg skal ha justeret logistikken mellem syn og lille hjerne.

#SlagsmålOgMotoriskeUdFordringerPåØversteEtage !!

06-06-2022 09:11 #22| 0
OP
RunningDucks skrev:

 

 NEMT !!! 

Gal jeg skal ha justeret logistikken mellem syn og lille hjerne.

#SlagsmålOgMotoriskeUdFordringerPåØversteEtage !!

 

 Kender det satme alt for godt desværre :)

06-06-2022 14:29 #23| 0
OP
nevalucki skrev:

 Har ikke selv oplevet, men kæft hvor må det være en evigt tiltende situation - at skulle sidde ud pga Stars' software.

 

Og det er kun danskere der er ramt.

 

 

 Hvordan ved du det kun er danskere?

07-06-2022 05:05 #24| 0

Hvis ikke det er skrevet i tråden. Så køb starscaption. Kan mange forskellige ting og hotkeys er blandt dem. 

07-06-2022 05:44 #25| 0
Tsunemi skrev:

 

 Hvordan ved du det kun er danskere?

 Det er min stærke formodning ud fra hvad Support har fortalt mig. Og inde på 2+2, virker det ikke som om at andre har mærket det. Havde alle på deres software haft de her problemer, så ville der være ramaskrig.

07-06-2022 05:45 #26| 0

Der er endnu ikke kommet en hotfix.. :(

09-06-2022 11:32 #27| 0

Mon Stars er i gang med en grundig lappeløsning, siden næste tour ligger længere ude i horisonten, end ved den normale opdatering ? - 18-19 tiden.

 


Redigeret af RunningDucks d. 09-06-2022 11:35
09-06-2022 11:35 #28| 0
RunningDucks skrev:

Mon Stars er i gang med en grundig lappeløsning, siden næste tour ligger længere ude i horisonten, end ved den normale opdatering ? - 18-19 tiden.

 

 

 

 Man kan have lov at håbe :)

09-06-2022 15:47 #29| 0
OP

Stadig ikke oppe at køre. Virker som en ekstraordinært lang server maintenance, så måske der er håb.

09-06-2022 17:21 #30| 0

Det må man nok sige, hold da helt op! Snart 5 timer nu?

09-06-2022 21:03 #31| 0

Oppe igen, intet er fixed fra min side (: 

19-06-2022 21:43 #32| 0

Jeg har desværre også haft problemer med både PokerTracker og PokerStars siden opdateringen i starten af juni. Hotkeys står af ind i mellem, der er problemer med layout/themes på nogle typer af borde.

 

Det har ikke hjulpet af rydde cache eller lignende. Jeg er stadig i kontakt med support.

 

Noget nyt hos jer?

 

 

Redigeret af LuckerAndy d. 19-06-2022 21:43
19-06-2022 21:46 #33| 0
OP

Samme lårt her stadig.

20-06-2022 13:20 #34| 0

Mine aktive borde låser og hotkeys virker ikke, knapperne forsvinder og man timer ud, uden at kunne acte. Ret nederen.


 

20-06-2022 22:52 #35| 0

Ja, der er gået snart en måned nu. Og der har været to lange maintenance perioder fra da opdateringen kom live til nu..

21-06-2022 06:59 #36| 0

Hejsa.

 

Er der en enkelt eller flere der som jeg oplever en vældig irriterende mislyd ( skarpt klik ish ), når der bliver delt en ny runde kort ?

I øvrigt blinker bordet stadig kort ved lejlighed.

 

Og ikke mindst: Hvis, og har fundet en heldig løsning ?

 

Edit: Den irriterende og lidt skærende kliklyd, giver sig til kende i flere situationer: Ny dealing runde, bets og raises.

Har rodet med lidt lyd, uden held. 

 

Tak !

Redigeret af RunningDucks d. 21-06-2022 07:14
21-06-2022 08:01 #37| 0
OP
RunningDucks skrev:

Hejsa.

 

Er der en enkelt eller flere der som jeg oplever en vældig irriterende mislyd ( skarpt klik ish ), når der bliver delt en ny runde kort ?

I øvrigt blinker bordet stadig kort ved lejlighed.

 

Og ikke mindst: Hvis, og har fundet en heldig løsning ?

 

Edit: Den irriterende og lidt skærende kliklyd, giver sig til kende i flere situationer: Ny dealing runde, bets og raises.

Har rodet med lidt lyd, uden held. 

 

Tak !

 

 Lyder bekendt. Altså fixer de ikke snart det her, så rykker jeg sgu videre. Ingen grund til at spille på stars, når jeg alligevel ikke kan bruge hotkeys, og turneringerne er heller ikke så store som de har været.

21-06-2022 12:34 #38| 0
Tsunemi skrev:

 

 Lyder bekendt. Altså fixer de ikke snart det her, så rykker jeg sgu videre. Ingen grund til at spille på stars, når jeg alligevel ikke kan bruge hotkeys, og turneringerne er heller ikke så store som de har været.

 

 Hvor vil du spille så?

21-06-2022 12:38 #39| 0
OP
RekiB skrev:

 

 Hvor vil du spille så?

 

 På pikken

21-06-2022 13:07 #40| 0
RunningDucks skrev:

Hejsa.


 


Er der en enkelt eller flere der som jeg oplever en vældig irriterende mislyd ( skarpt klik ish ), når der bliver delt en ny runde kort ?


I øvrigt blinker bordet stadig kort ved lejlighed.


 


Og ikke mindst: Hvis, og har fundet en heldig løsning ?

 

Edit: Den irriterende og lidt skærende kliklyd, giver sig til kende i flere situationer: Ny dealing runde, bets og raises.

Har rodet med lidt lyd, uden held. 


 


Tak !




Det virker så random det her. Jeg kan godt fjerne kliklyden i de scenarier, men eftersom den lyd 9/10 gange nu også fungerer som tidsadvarsel, bliver det noget frygteligt rod. Og den std lyd der er til tidsadvarsler kan jeg så til gengæld ikke få til at virke - til trods for det spiller i Sound menuen.
Timebanks er blevet helt vitale nu i hvert fald 😅
21-06-2022 16:03 #41| 0
Tsunemi skrev:

 

 På pikken

 

 Det bliver vidst et lille spil 😂

22-06-2022 10:25 #42| 0
OP
RekiB skrev:

 

 Det bliver vidst et lille spil

 

 Jamen har du et bedre forslag

← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar