Pengene reserveret på MC kort, men betaling afvist.Wtd

#1| 0

Det korte af det lange er at jeg har forsøgt at betale for et online abonnement med mit Master Card Cash. Blev afvist alle 3 gange pga noget missmatch i adressen. Men pengene er så alligevel blevet reserveret, hvilket jo er ulovligt, da de selv afviste handlen 3 gange. Jeg har så siden betalt med bitcoin og fik hvad jeg betalte for. Firmaet er for så vidt 100% legit, men det er ikke firmaet men deres eksterne betalingsudbyder jeg har handlet med. Jeg har prøvet at kontakte firmaet, INGEN respons som sædvanligt.

Banken siger at pengene er reserveret og at de/jeg først kan gøre noget når/hvis pengene bliver trukket. Og så er det jo lidt for sent kan man sige. Kan og skal jeg stille noget op indtil da? Det er noget rod hvis de hæver pengene, da jeg så står med et problem ift dokumentation osv. Jeg fik ikke taget screenshot af de afviste betalinger, 99% af gangene bliver pengene aldrig reserveret/trukket og man tager jo normalt aldrig screenshot af ens mange betalinger på nettet. Og email har firmaet som sagt heller ikke gide svare på, på trods af jeg har sendt mails flere gange til dem.


Så hvad kan jeg gøre pt? Banken siger at jeg kan spærre kortet eller gøre indsigelser bagefter hvis pengene bliver trukket.

02-02-2015 10:22 #2| 6

Jamen så gør dog hvad banken råder dig til.

02-02-2015 10:27 #3| 0

Du kan altid gøre indsigelser hvis pengene bliver trukket, dog er dette nok ikke tilfældet nå siden har afvist dine betalinger ;-)

Pengene er reserveret i de 30+ dage medmindre du kan få siden til at skrive til din bank, at det er OK at de fjerner

reserveringerne.

02-02-2015 12:56 #4| 0
OP

Men hvordan kan det lade sig gøre at betalingssystemet reserverer penge på kortet samtidigt med at den afviser betalingen? Og jeg tjekkede også kontoen for at se om jeg havde fået premium abonnement det havde jeg så heller ikke. Så den blev så at sige 100% afvist. Synes det lyder skummelt at deres system kan gøre det, og ydermere at min bank bare siger at der ikke er noget at gøre, selvom man da ikke burde kunne reservere penge på et kort, når man afviser selve betalingen og skriver at der er et missmatch imellem min adresse og kortindehavers adresse.

02-02-2015 13:13 #5| 0

Du behøver ikke at være bange for at pengene bliver trukket.
Jeg oplever ofte at betalinger bliver afvist på grund af fejl i betalingssystemet. (Jeg har også et debitkort)
Har oplevet det på eksempelvis booking.com og clubcommander.
I sidstnævnte tilfælde blev en betaling til en pokerturnering afvist seks gange inden jeg opgav at købe adgang.
Der var så reserveret 1800 kroner, der først blev frigivet 30 dage senere.

Pengene bliver altid reserveret, men aldrig trukket.
Desværre er pengene reserveret i 30 dage, og det er selvfølgelig noget hø hvis det er penge som du står og skal bruge i løbet af de 30 dage.

Som OMWtoNsbld skriver kan banken slette reservationen og frigive pengene, hvis dem du har handlet hos skriver til banken at de ikke har modtaget nogle penge.

Det kræver dog en aktiv handling fra dem du har handlet hos, så det er ikke sikkert de gider.




03-02-2015 02:57 #6| 0
Aurvandil skrev:Du behøver ikke at være bange for at pengene bliver trukket.
Jeg oplever ofte at betalinger bliver afvist på grund af fejl i betalingssystemet. (Jeg har også et debitkort)
Har oplevet det på eksempelvis booking.com og clubcommander.
I sidstnævnte tilfælde blev en betaling til en pokerturnering afvist seks gange inden jeg opgav at købe adgang.
Der var så reserveret 1800 kroner, der først blev frigivet 30 dage senere.

Pengene bliver altid reserveret, men aldrig trukket.
Desværre er pengene reserveret i 30 dage, og det er selvfølgelig noget hø hvis det er penge som du står og skal bruge i løbet af de 30 dage.

Som OMWtoNsbld skriver kan banken slette reservationen og frigive pengene, hvis dem du har handlet hos skriver til banken at de ikke har modtaget nogle penge.

Ja oftest er det ikke noget virksomhederne gider at rode, da det kræver for meget support/ressourcer.
(Det kræver at virksomheden skriver en email til din bank med officiel underskrift og en masse andet fis, og det er super besværligt, og derfor sjældent noget virksomhederne gider at bruge tid på.)


I forhold til at din betaling bliver afvist, vil jeg vove at påstå at det er et anti-fraud system, som efter betaling går ind og annullerer din ordre med det samme, og dette frigiver altså ikke det reserverede beløb(Her går der 30+ dage).

Redigeret af OMWtoNsbld d. 03-02-2015 02:58
03-02-2015 11:20 #7| 0
OP

Jeg krydser fingre for at de ikke bliver trukket.

← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar