Nyt betalingskort

#1| 0

Kære PN'erne

Jeg har skiftet bank og dertil fået nye kreditkort. Samtidig er mine tidligere kreditkort hos forhenværende bank blevet lukket.

Problemstilling:
Når jeg skal udbetale fra Stars, så har jeg Kun mulighed for at udbetale til de nu lukkede kort. Jeg kan ikke selv ændre dette. Og værre er, at Stars på ingen måde er til at komme i kontakt med. Deres kontaktformular - både på dansk og engelsk - giver ikke mulighed for at trykke 'send' på min henvendelse...

What to do? Håber en enkelt sidder med den løsning jeg søger :)

På forhånd tak!

19-11-2020 11:27 #2| 0
2018 Champ

Du skal vel bare lave en lille indbetaling for at registrere dit nye kort, eller hur?

19-11-2020 11:32 #3| 0
OP

Det har jeg gjort. Ingen problemer med at indbetale med det nye kort. Men ved udbetaling er jeg pt "tvunget" til at udbetale til de nu lukkede kort.

19-11-2020 13:48 #4| 0
OP

Måske nogen der kan oplyse, hvordan man kommer i kontakt med PokerStars

Jeg kan ikke komme frem til andet end deres kontaktformular, men som nævnt i #1 så kan jeg ikke trykke "send". 

Har foretaget et screen-shot af det, men den kan jeg ikke vedhæfte her. 

Tilt faktor er stigende... 

19-11-2020 13:51 #5| 0

Sidst jeg skulle bruge dem gik jeg bare ind på deres hjemmeside, loggede ind og så livechat. Men ved ikke om de har det i danmark

19-11-2020 14:26 #6| 1
OP

Problem løst!
But Jesus......
Helt ufattelig besværligt at komme igennem.
Det lykkedes at komme igennem på kontaktformularen hvis jeg valgte kategori "deposits", så kunne man lige pludselig godt sende dem en henvendelse 🙈

Doh!

← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar