Neteller

Hej! Jeg har oprettet en neteller konto men kan ikke rigtig komme videre med den... Efter jeg lavede mit første deposit til neteller lukkede de kontoen og sagde at jeg skulle ringe til dem af sikkerhedsmæssige årsager. Men når jeg ringer til nummeret siger en stemme: Det kaldte nummer er lukket. Jeg har prøvet at ringe fra et par forskellige mobiltelefoner men kan ikke få kontakt. Jeg har derefter skrevet en mail til dem, til den svarer de :

Please contact your local telephone service provider regarding possible charges
to 800 numbers.

Austria, Belgium, Denmark, Finland, France, Germany, Ireland, Israel, Italy,
Netherlands, Norway, Portugal, Spain, Sweden, United Kingdom

00-800-7767-6343 (Toll free)

Forstår ikke hvorfor jeg ikke kan få fat på dem.. Har ikke kontaktet mit tlf. selvskab men har prøvet fra 3 andre mobiltelefoner.
Er der noget specielt jeg skal trykke inden jeg taster nummeret ind??

Kris

prøv med en fastnet tlf. så sku det være iorden

Prøv med et + i stedet for 00 i starten af nummeret.

Efter hvad jeg har fået af vide og prøvet, kan man ikk ringe til neteller med mobil ...

Kun mig der har fået det af vide og prøvet?

001-80077676343
eller
+1 800 7767 6343 på en mobil

Så vidt jeg husker skal der ikke nogen lande kode foran (altså +1 eller 001) - bare 800 og så derudaf, men det skal vist være fra fastnet...