Ændring af Hotel reservation?

Sidste år reserverede jeg nogle overnatninger på hotel i København. Jeg vidste jeg skulle til Copenhell, det var noget billigere hvis jeg bestilte som "ikke refunderbart".

Dum som jeg var, havde jeg ikke forventet en Pandemi der kunne  aflyse Copenhell. Nu har jeg ikke rigtigt noget at lave i København i den weekend, men vil istedet gerne derover i sommerferien.

Hvis det ikke er muligt at ændre det, så overlever jeg helt sikkert, jeg vidste jo at jeg risikerende noget, da jeg bestilte det ikke refunderbart(troede bare ikke det var en pandemi jeg skulle tage højde for). MEN, måske er det netop Covid-19 der giver mig muligheden for at ændre min reservation?

Nu vil jeg høre PN, om i tænker jeg "burde" få lov til at ændre min bestilling, grundet omstændighederne?

Hvad siger hotellet? 

Hotellet er vel i sin ret til at sige du ikke kan ændre, men ring dog til dem og forklar situationen, det kan sagtens være de er imødekommende.

Emilbbs skrev:

Hotellet er vel i sin ret til at sige du ikke kan ændre, men ring dog til dem og forklar situationen, det kan sagtens være de er imødekommende.

 

 De er umiddelbart ikke særligt imødekommende :-( 

sinysnip skrev:

 

 De er umiddelbart ikke særligt imødekommende :-( 

Kan du ikke spørge dem om der er andre tidpunkter hvor der ikke er særlig høj beliggenhed, og så flytte reservationen dertil?

Du kan jo tilbyde at købe mad hvis de har en restaurant eller betale lidt mere og få et større værelse, så får begge parter noget ud af det.

Har du ikke en rejseforsikring du kan snakke med?

djoffer skrev:

Har du ikke en rejseforsikring du kan snakke med?

 hmmm. God idé

Jeg tvivler på, at der er noget at komme efter, andet en rebooking, hvis de er flinke.

Hotellet er jo helt uafhængig af din Copenhell booking.

Jeg tvivler på rejseforsikring hjælper her. Det er jo præcis den risiko man løber, ved at booke non-refundable. (Jeg var igennem samme mølle, med et stort event i Marts. Ingen refund, men jeg blev dog tilbudt ombooking (Crowne Plaza). Jeg afslog dog tilbuddet, da jeg ikke havde noget i kalenderen i Kbh.

De forskellige mellemmænd, var meget svære at tumle med. Men hotellet var meget hjælpsomme, så tror faktisk det lykkes at få flytte det til sommerferien.

sinysnip skrev:

De forskellige mellemmænd, var meget svære at tumle med. Men hotellet var meget hjælpsomme, så tror faktisk det lykkes at få flytte det til sommerferien.