Hej
Er det fair at PokerChamps kun vil returnere buy-in på en MTT turnering, de afbryder på Final Table?
Sad i går aftes og hygge-spillede en MTT på PokerChamps med 32 deltagere, buy-in $2.50 + 0.25
Lykkedes mig uden de store problemer at spille mig på Final Table. Da vi er 8 tilbage begynder PokerChamps software så at fryse (de var åbenbart ved at opdatere deres software mens de afvikler turneringer).
På dette tidspunkt ligger jeg nr 2 med ca samme antal chips som nr 1 og med et solidt tag på hele bordet. Efter ca. 30 min. ventetid kommer turneringen så igang igen (CL og 1-2 andre spillere er disconnected!).
Vi får spillet 10-15 min hvor jeg får spillet mig op som Chip Leader (ca 15.000 og nr 2 har 10.000), hvorefter softwaren fryser igen og vi alle bliver smidt af.
Efter yderligere en time kommer PokerChamps så op og køre igen - men turneringen er nu fjernet fra klienten!
Hvad så???
Som jeg ser det må det eneste fair være at fordele turnerings-gevinsterne mellem de 8 tilbageværende spiller ud fra deres chips
Har nu skrevet til deres support, da jeg jo mener at jeg bør have en "erstatning" for at de lukker en turnering som jeg ligger til at vinde.
Har fået svar tilbage om at de vil returnere mit buy-in - juhuuuuu. Har selvfølgelig skrevet en ny mail til dem som jeg venter svar på...
/runc
MTT Turnering aflyst på FT
Da dette skete for mig på en anden klient fordelede de præmiepuljen ligeligt mellem resterende spillere.
næ er heller ikke tilfreds med at de kun vil returnere buy-in. Også selvom præmien puljen ikke på de store beløb - det er mere princippet i det
/runc
lol
PokerChamps er indvilget i at være så generøse at give mig $5 i kompensation :-)
Nå men det har så resulteret i at jeg har hævet mine få skillingerne og vil nu finde et andet poker-room hvor jeg kan donere min penge...
/runc
Sidste del af mail-korrenspondancen:
============================
You must be kidding!
We were 8 players left when the software start to freeze.
The only fair way to settle this matter would have been to make a chip counting and splitt the price between the remaining players!
But nevermind - my money has been cashed out and I will find a more fair poker room instead.
Good luck iin the future!
Regards
xxxx aka xxxx
On Fri, 21 Jul 2006 14:26:12 +0100
Support <[email protected]> wrote:
Dear Rune,
We have been more than generous on this matter. You could not possibly have known that you would have stayed in the money and we have given this payment as goodwill to be fair to all players affected.
You may well have been in a strong position but it does not guarantee anything in poker. This is why we have settled the issue in this manner.
Sincerely,
PokerChamps / Support
[email protected] wrote:
.....$5....???
Let me do the math for you:
32 players pay $2.50 (+0.25) = total price money $80
32 players get 1500 in chips = total chips of 48.000
When the software freeze I had about 15000 in chips
My winning should then be:
15.000 * $80 / 48.000 = $25
You have paid me the buy-in of $2.75 + futher $5 = $7.75
$25 - $7.75 = $17.25
Regards
xxxx xxxxx
Nick: xxxx
---------------------
Dybt latterligt fra PokerChamps side. Jeg kan godt forstå at du er sur. Tror heller aldrig at jeg kommer til at spille derinde igen!
ja, det er da skideirriterende!
Tror dog faktisk har fået en bedre deal end du ville have fået de fleste taget i betragtning af at du ikke er kommet i pengene.
Der er mange muligheder for hvordan det klares når man ikke er i pengene men hvis der skal tages hensyn til alle (eksempelvis at en spiller ikke skal have mindre end buyin refunderet) kan du allerhøjest tilkomme ~ 12,5 USD. Siden du ikke er sikker på pengene vil det være meget brugt blot at dele præmiepuljen mellem de tilbageværende = 10 USD til dig. Med 8 tilbage får du en udbetaling der svarer til vel omkring en 3dje plads, så mener faktisk ikke du har fået en hel dårlig deal.
Kan godt forstå at du er lidt sur over det, men det er nu heller ikke fair bare at dele præmien efter chip size.
Den måde jeg syntes er mest fair og har set flere steder er at de tilbageværende får ligeligt fordelt præmien.
Som de selv skriver, you never know in poker. Du kunne snildt være røget som nr. 8 med et par bad beats etc.
Ja ved godt at selvom jeg er CL så er jeg ikke sikker på noget.
Men så skulle de som minimum have delt præmiepuljen lige mellem de tilstedeværende - og det var jeg jo nok blevet sur over alligevel ;-)
/runc
Har da endnu ikke oplevet at præmiepuljen blev fordelt ligeligt, synes det plejer at være halvdelen der fordeles ligeligt og den anden halvdel efter chipcount.
Men damn hvor er det utrolig latterlig gjort af dem, selvom det ikke er mange penge, er det en princip sag. Helt klart ikke den smarteste måde at klare det på når de i forvejen ikke har et overvældende klientel.
Jeg er helt enig - skandaløs optræden fra Pokerchamps side. Det lyder som et sted man skal holde sig fra.
Ja det er ikke det store beløb det drejer sig om
- også derfor jeg slet ikke forstår deres beslutning.
Men nu har de så en kunde mindre...
/runc
Det er intet mindre end dårlig stil at opgradere softwaren midt i en turnering.. jeg forstå ikke hvorfor det ikke er timet bedre..
Meget mærklig optræden for Pokerchamps side
De skal jo opgradere på et eller andet tidspunkt, så den kloge mand på pokerchamps har vel sagt: Vi gør det, mens den turnering med mindst buy-in kører.
Andre klogere folk havde nok fundet bedre alternativer meen pokerchamps.., narhj!
Sad netop og spillede deres ugentlige 10k gtd 110 buy in da sitet frøs i 10 timer efter opdateringen og udsmidningen af amerikanerne, jeg fik mit buy in + overlay igen 212$, men dette var tidligt i turneringen, kan godt forstå at folk bliver tossede hvis de sad på ft