Mitid installation fucker op

#1| 0

har i netbank fået besked på at jeg skal have mitid. gik i gang med installation- vil både have nøgleviser og app så jeg derhjemme har en bankup hvis der sker noget med telefonen.

jeg vælger viser og kommer fint frem til indtast leveringsadresse  hvor siden bare går i stå. de fem felter hvor der åbenbart skal indtadtets noget står og blinker men jeg kan ikke indtaste noget og kan nu heller ikke se hvor jeg skal indtaste hvad.

 

hvad gør man her. jeg kan ikke afbryde installationen  for når jeg logger på igen starter den op samme sted. supporten er det i nordea som er min bank eller hvor er det ? -for det må være en bug i mitid at den bare står i det step uden man kan indtaste noget

 

26-11-2021 08:17 #2| 0

Ryd cache, prøv i en anden browser (gerne uden nogle aktive udvidelser/extensions). 

Hvis du startede oprettelsen gennem din bank, så kontakter du dem. Hvis du startede oprettelsen på MitID.dk kontakter du Digitaliseringsstyrelsens MitID support.

26-11-2021 08:31 #3| 0

nåh der var noget galt med nordeas  side. fik fat i mitid i stedet og brugte deres side til at bestille både app og viser

26-11-2021 08:34 #4| 0
moniulven skrev:

nåh der var noget galt med nordeas  side. fik fat i mitid i stedet og brugte deres side til at bestille både app og viser

 

 Så nåede jeg ikke at finde et link til dig :)

 

Måske andre kan bruge det så ....

 

https://www.mitid.dk/self-service/order/

← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar