Mermaid bet ingen livebetting mere ?

#1| 0

Hej alle

Har de sidste 5 dage fået en fejl melding når jeg har prøvet at bette live hos Mermaid

Kontaktede så support som ikke viste hvad der skete men jeg ville høre nærmere der er så ikke sker efter 5 dage så jeg snakkede med support igen idag..

I følge support kan man ikke længere spille live hos Mermaidbet kun normale før start bets.

Det undrede jeg mig så noget over da de jo har haft gang i livebetting delen hos dem de sidste 5 dage ,, men support påstod at det var alle der ikke kan spille live længere hos dem.

Jeg mente jo så ikke det gav mening at de så havde odsssættere til at følge livekampe hvis der ingen spillere er :-) men de var igang med at tage livedelen ned sagde de og så orkede jeg ikke at spørge mere men hævede resten at mine penge da det ikke lød til livebetting ville komme igang igen foreløbig.

Mit spørgsmål er så kan det virkelig passe ? er der nogle herinde der har livebettet hos Mermaid de sidste 4-5 dage

12-02-2014 23:18 #2| 0

Jeg synes det lyder underligt, og virker næppe sandsynligt at de skulle droppe livebetting. I så fald kunne de jo lige så godt lukke. Mon ikke det er supporten der har misforstået et eller anden, og at den blot er nede lige nu imens de får løst problemet.

Jeg skal nok lige spørge dem i morgen.

12-02-2014 23:24 #3| 0

Hej det var det jeg fik af vide af live chatten som jeg har gemt smider den lige ind så man kan se det ser ikke ud til hun har misforstået noget..

Mihaela: Hello
Mihaela: How may I help you today?
you:  I have waited for 5 days to get and answer to why i cant bet live anymore thats to long I think am I banned from betting and noone is telling me or whats going on
Mihaela: , first of all I would like to apologize for the delay in solving this but we were waiting for an update
Mihaela: Unfortunately, live betting is no longer available on our site
you: ? for me or all pl?
Mihaela: I'm afraid that this will remain the case for the foreseeable future
Mihaela: But please keep in mind that pre-match sports betting IS still available on all events
Mihaela: Not just for you, this is available for everyone
you: ? can noone bet live or is it just me that is blocked out?
Mihaela: No one can use the live betting option
you: really so why is there many livegames on the site if noone can bet ??
you: make no sence
Mihaela: I apologize for that, we are in the process of taking them down
Mihaela: I apologize for any inconvenience caused by this
you: lol ok so you have pll working on the games and no pll betting for like 5 days now
you: gonna check that out sounds really unbeliaveble
Mihaela: I am sorry for this situation, but we did not know for sure that it will no longer be available, that is why it was still on the site
Mihaela: Please do
Mihaela: Is there anything else I can help you with at the moment?
you: will it be back and when if
Mihaela: I'm afraid that live betting will not be available for the foreseeable future
you: ok thx that was all

13-02-2014 11:35 #4| 0

@neonthai

Jeg har snakket med MermaidBet nu, og de siger at der er sket en misforståelse fra supporten. Livebetting kører som altid på MermaidBet, og intet bliver lukket. De har skrevet en mail til dig for at finde ud af, hvorfor du ikke kan benytte dig af livebetting lige nu.

13-02-2014 12:01 #5| 0

Tak for hjælpen Dieb :-)

Så må vi se hvad det ender med.

13-02-2014 12:51 #6| 0

Wow (Thingy style)

Fantastisk support

13-02-2014 14:37 #7| 0

Så har Daniel fra Mermaidbet fået løst problemet. Tak til ham Henrik Witt og Dieb for jeres hjælp :-)

← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar