Sportingbet og Scandic Bookmakers leder efter en medarbejder til vores team.
Stillingen er i vores Kundeservice Center som ligger i centrum af Dublin. Lønnen er konkurrencedygtig og man kommer til at arbejde i energisk team med folk fra hele Europa.
Som en del af teamet vil man hovedsagligt arbejde med vores brands i Danmark, Sportingbet.dk og Scandic Bookmakers.com. Jobbet foregår i dag og aftentimer, samt i weekenden hvor mest sport er i gang.
Ansøgning og CV skal sendes på engelsk til: danmark@sportingbet.dk. I emnefeltet skal der stå: Job Application.
Jobbet går ud på følgende:
• Provide excellent levels of customer service to Sportingbet customers via a variety of media channels (e.g. chat, phone, email)
• Provide first call resolution and take ownership on all customer queries
• Handling wide variety of player & account queries within agreed service levels
• Enter customer details and other information in an accurate and efficient manner to the relevant systems
• Take ownership of any problems or requests from customers and ensure that they are addressed directly or escalated to the appropriate channel
• Communicating with customers keeping them well informed about Sportingbet products, services & promotions
• To drive customer satisfaction levels to a world class standard
• Increase and drive revenue through outbound sales campaigns (no cold calling)
• Support other areas in accordance with business needs
Første samtale kan foregå over Skype, hvis ansøgeren ikke bor i Dublin.
Jobbet er med tiltrædelse snarest, men kan man først starte pr. 1/2-2015, så skriv også gerne.
Man er velkommen til at stille spørgsmål her, så vil jeg svare på det jeg kan. Ellers henviser jeg til at man skriver til mailadressen som er nævnt tidligere i denne post.
Med venlig hilsen,
Christian Nyberg
Territory Manager
Sportingbet og Scandic Bookmakers
Medarbejder søges til spillebranchen. Kundeservice i Dublin
Iforb. med denne type job ligger lønnen normalt i intervallet 15-1800€/mdr før skat og inkluderer ikke bolig.
Men tit og ofte er der en årlig flyrejse hjem med i pakken.
Er det ikke normallønnen på Malta? Ville da tror den var højere i Irland men ved det ikke :-(
Uden at vide det, så vil jeg tro at lønnen er tilpasset prisniveauet i Dublin der obv. er højere end Malta.
Selv om vejret i Dublin ikke er Malta, så er det alligevel en god mulighed for at komme ud et år, få prøvet at bo i et andet land end DK, få snakket noget engelsk og få styrket CVet.
Er der mulighed for at få en krukke guld med i løn-forhandlingen?
Du kan måske snakke dig til et entry i sunday Million - så må du selv klare at skaffe skejserne hjem ;-)
Fotomac skrev:
Hvad er lønnen og hvad med bolig? :)
Lønnen er konkurrencedygtig, hvilket obv. altid betyder at det er en dårlig løn.
Lønnen er lav (=konkurrencedygtig, som der siges ovenfor)
Her er nogle eksempler.
www.toplanguagejobs.com/search/languages-5/keywords-dublin/
Skal man lave en stavefejl i emnefeltet, eller må man godt stave det rigtigt? ;)
Måske første screenings værktøj?!? :)
@MrFrank - Tak. Det er nu ændret. Man må meget gerne stave bedre end jeg.
@Alle / Angående løn - Som flere er inde på, så er lønnen højere end på Malta, men naturligvis lavere end i Danmark. Skat og leveomkostninger i Dublin er betydelig lavere end i Danmark. Jeg kan ikke komme den speciffikke løn nærmere her, da det naturligvis er personligt.
Man får mulighed for at leve og arbejde i et andet land i en branche, som jeg formoder at mange herinde finder interessant.
INFO:
Jeg kan oplyse at vi betaler for flytning til Dublin samt hotel/lejlighed i de første to uger, så kandidaten kan finde et sted at bo i byen.
1. Er det reelt muligt at finde et sted at bo på 2 uger, som ikke involverer kærlig pleje af husets fåreflok ?
2. Det hjalp ikke meget med den stavefejl :-)
@Supersafe
1. Ja, det kan jeg forstå på folk i kundeservice at det er.
2. Nu er den der.
"I emnefeltet skal der stå: Job Appilication."
Der er sneget sig et i for meget ind, som de andre har påpeget. Det er ikke emnefeltet på denne tråd der er problemet.
Hvis man ikke finder et sted og bo så er der masser af hostels man kan bo på indtil da. Da jeg flyttede til Dublin, tog det mig ca. 1 måneds tid og finde en lejlighed. Af erfaring kan jeg helt klart anbefale, at flytte et års tid eller to til Dublin. Lækker by :)
Hvis man ikke er mega krævende tror jeg os sagtens man kan finde et sted på de to uger, så kan man jo altid starte ud med det og derefter finde noget bedre.
Sådan gjorde jeg selv da flyttede til London i sin tid. Boede et par måneder i en lidt kedelig flatshare i zone 4 men så føler man ikke det samme pres for at finde noget "perfekt" lige fra starten af da der kan være en del man skal have styr på.
Nu er Dublin nok heller ikke så umuligt som London at finde et sted at bo i, men man skal nok være ret fleksibel i forhold til at komme afsted hurtigst muligt hvis ser noget godt der er ledigt. Opdagede flere gange at komme frem efter aftale at værelset/lejligheden var lejet ud allerede, det kan sammenlignes med job samtale til tider at skulle finde et nyt sted bo :)
Ellers kan jeg os kun anbefale at komme ud og arbejde i udlandet hvad end det er med, som andre nævner forestiller jeg mig os lønnen er cirka 2000 EURO i måneden men hvis du kan finde et sted at bo til en 500 EURO burde man snildt kunne leve fint i det Irske.
@erdudet - Tak. Det er hermed ændret.
I fremtiden vil jeg desuden holde mig til denne profil, og lade den anden profil forblive privat.
Hav en god dag.
- Christian Nyberg / Scandic Bookmakers.
Hejsa Pokernet,
Jeg vil da gerne dele lidt ud af den erfaring som jeg har fået ved at arbejde og bo i Dublin i snart 8 år fordelt over to perioder, henholdsvis i boom tiderne, og nu her i credit crunch årene.
Jeg bor i en to værelse lejlighed (betegnet som et bedroom i Irland) lige ved Guinness bryggeriet (Dublin 8), og men en gåtur ind til city center (O’Connell street og/el. Grafton Street) på mindre end 20 min. Jeg vil betegne dette at være bosat centralt i Dublin. Jeg har boet i denne lejlighed i 3 år og betaler €825 i huslej, hertil kommer de fast udgifter som Internet, el, vand med mere. I alt har jeg et udadgående pr. måned på ca. €1000 for at bo et forholdsvis godt, og centralt sted i Dublin.
Jeg arbejder selv inden for spilleindustrien, og for en velkendt bookmaker i snart 5 år, og kan nævne at lønnen som bliver betalt er konkurrencedygtig i forhold til hvad et ellers normalt kontorjob giver. Man skal huske på at lønnen i Irland ikke skal sammenlignes med hvad man kunne få for et lignende job i Danmark, da skatten i Irland er lav i forhold til den derhjemme. Det samme gør sig gældende for leveomkostningerne, de en smule laver end hvad du vil finde i Danmark også.
En omstart løn i et firma som ovenstående ville typisk være på omkring €1800 pr. måned før skat (€20-22.000 pa) Skatten ligger på omkring 20% (anno 2014) alt afhængig af ens personlige forhold, hertil kommer der skattefradrag (Tax credit) som pt for en enlig person er på €291 pr. måned, igen alt efter personlig forhold.
Bolig i Dublin kan til tider være svært hvis man gerne vil finde noget som er i forholdsvis god kvalitet, men ikke alt for dyrt. En tommelfingerregel siger at jo tætter på city center man ønsker at bo, det dyre bliver det, og det er det samme med Dublin. Hvis du gerne vil bo så du kan gå til alting, og ikke være afhængig af busser og Luas (Sporvogne), så skal du forvente at give omkring €850 og opefter hvis du vil have dit eget sted. Du kan finde house sharing, hvor du lejer et værelse, typisk kan du finde disse fra €450 og opefter afhængig af området du ønsker at bo i. Hours sharing er ganske fint for personer som kommer dugfrisk fra et andet land, og blot ønsker at finde et sted hurtigst muligt. Derfra kan man så bruge tiden til at finde noget bedre efter man har fundet sin base.
En side som er værd at kigge på er Daft.ie her kan man finde en masse lejligheder, værelser og hus man kan leje. Som regel betaler man en måned huslej + en måneds husleje i depositum ved indflytning. Hvert at huske, så er det vigtig at man får en huslejekontrakt ved indflytning, da nogle landlords nemt kan komme til at ‘glemme’ at give disse til lejer. Derfor kan jeg kun anbefale at man går igennem en ejendomsmægler når man skal finde et sted og bor, så er man rimelig sikker.
Jeg har boet og arbejdet i udlandet i snart 15 år, og må indrømme at jeg ikke er færdig med dette endnu. Det har været en super oplevelse, og en god livserfaring at tage lidt uden for Danmark. Jeg sagde til mig selv en kold februar måned i år 2000, at jeg ville komme hjem inden for 6 måneder. Det er snart 15 år siden :).
For dem som går med denne ide kan jeg kun sige at i skulle tag en, om ikke mindre blot for et år, i vil ikke fortryde det :).
RR