Manglende udbetaling Stars

Jeg har set tidligere tråde, men den sidste er fra 2019, so here it goes:

Torsdag d.2. april laver jeg en udbetaling på 600$ fra Stars. Den går igennem, og jeg får standard-mailen om at jeg har lavet et withdrawal.

Jeg har før, og ofte,lavet udbetalinger af denne størrelsesorden, og der er MAX. gået 2-3 dage, før pengene har stået på min konto.

Jeg ved godt at der har været påske og helligdage, og at Stars skriver:

"Please allow 3-10 business days for this transaction to show up on your statement".

Jeg undrer mig bare over at der går så lang tid, da jeg aldrig har oplevet dette før. Skrev til support sidste uge, og har heller ikke fået svar. Valgte engelsk, da der oftest så er kortere svar-tid.

Dette er ikke et brok-indlæg, men er det standard fra Stars, at udbetalinger er så længe undervejs, og at supporten bare er død?

Der er vel kun gået 6 business days siden din udbetaling :)

Synes dog også altid Stars er langsomme, jeg har heller ikke modtaget en udbetaling fra et andet site jeg lavede mandag i sidste uge, så det må være pga helligdagene :)

Snack1606 skrev:

Der er vel kun gået 6 business days siden din udbetaling :)

Synes dog også altid Stars er langsomme, jeg har heller ikke modtaget en udbetaling fra et andet site jeg lavede mandag i sidste uge, så det må være pga helligdagene :)

 Undrer mig også kun fordi jeg ALDRIG har ventet mere end 2 dage, -max.3 dage😀

De har nok fået praktikanter 😀

lassen81 skrev:

 Undrer mig også kun fordi jeg ALDRIG har ventet mere end 2 dage, -max.3 dage

 De har nok også tæt på dobbelt så mange kunder som normalt :)

msm89dk skrev:

 

 De har nok også tæt på dobbelt så mange kunder som normalt :)

 Det er vist mest folk der skal deposit 😜

lassen81 skrev:

 Det er vist mest folk der skal deposit

 Det er nok rigtigt ;) men mon ikke der er lidt ekstra arbejde

Er jeg den eneste der føler at OP praler af han har vundet :) Så vidt jeg ved spiller han pisse dårligt. 

det må være et automat hit der skal udbetales....

freakstar skrev:

det må være et automat hit der skal udbetales....

 Ja vi ved jo begge det lyder helt vildt hvis det er poker :)

bohn skrev:

Er jeg den eneste der føler at OP praler af han har vundet :) Så vidt jeg ved spiller han pisse dårligt. 

freakstar skrev:

det må være et automat hit der skal udbetales....

 I to er bare så misundelige! I ville ønske at I havde mine automat-skills. Poker er bare ikke et skill-game, derfor klonker i sommetider i klubben.

Jeg spiller poker som spins - trykker på grøn, og håber på 3 scatters på floppet, ellers spinner jeg videre på turn og river ❤️
2330 spins på Bonanza før GOLD - klonk med 9 spins på min 23x 😀

lassen81 skrev:

 

 I to er bare så misundelige! I ville ønske at I havde mine automat-skills. Poker er bare ikke et skill-game, derfor klonker i sommetider i klubben.

Jeg spiller poker som spins - trykker på grøn, og håber på 3 scatters på floppet, ellers spinner jeg videre på turn og river ❤️
2330 spins på Bonanza før GOLD - klonk med 9 spins på min 23x

 Vi vidste det :) tillykke med det ... så giver han nok en lille en, en lille en haha.. 

Jeg hørte aldrig fra dem på mail, så fik fat i live chat torsdag, der ikke kunne gøre noget, så de sendte sagen videre til deres sikkerheds-team, der kontaktede mig på mail fredag. Her fik jeg en lang beskrivelse af en masse jeg skulle tjekke ift. NemKonto, og skulle sende dem oplysninger om min bank-konto, konto-udtog m.m.

Jeg kontaktede min bank, der ikke kunne se noget  afventende i deres system.
Jeg tjekkede min konto igen igår aftes kl.23.30, og der var intet.

Da jeg så vågnede her til morgen, var de gået ind på min konto.

Skørt at vente 15 dage (8 hverdage+1 lørdag).

1. Hvordan kan det være, at Stars ikke kan se hvor pengene er, kun at de har udbetalt dem d.3.april
   
2. Hvordan kan det være, at banken heller ikke kan se noget afventende, og at de då pludseligt dukker op en lørdag morgen
3. Det er nok bare mig der fatter hat af systemerne, men man bliver sgu da lidt utryg, når ingen af parterne kan redegøre for hvor mine penge er - begge parter tager sig ellers rimeligt godt betalt for deres service.