Hej PN
Fik denne mail da jeg skulle indsætte $ idag. nu er mit spørgsmål hvordan kan jeg forklar at jeg ikke ved hvem denne spiller de skrive om?
Ind- og udbetalingsmulighederne er pt. slået fra for din konto, da vi har fundet ud af, at din konto er forbundet med en spiller med hvem, vi har et udestående.
For at hjælpe dig med at rense din konto, beder vi dig forklare dit forhold til 'xxxxxxxx'.
Det er en standardprocedure at bede om en forklaring i denne slags situationer.
Vi antyder ingen ulovlige aktiviteter fra din side, men beder dig forstå, vi laver rutinemæssige sikkerhedstjek for at sikre, at PokerStars fortsat kan være et sikkert og sjovt sted at spille poker.
Bemærk, at dine forsøgt på at indbetale ikke vil blive godkendt før vi har modtaget en forklaring af dine relationer. Du vil modtage denne automatiske e-mail hver gang du forsøger at indbetale, indtil vi har fundet en løsning. Når vi har fundet en løsning, vil du modtage en e-mail der fortæller dig at din konto er blevet godkendt for transaktioner med rigtige penge.
Mail fra stars
det kan du ikke forklare dem..
jeg har selv samme problem, og stars er pisse ligeglad, om du kender personen eller ej, hvis de mener du har haft kontakt til denne, så har de ret til at bestemme, hvad dine rettigheder er på deres site.
Hvilket betyder du er fucked...
det var sku ikke lige det bedst svar :D
må vente og se hvad de skriver tilbage. men wow man er lost i det her spot
hamsjelv skrev:
det var sku ikke lige det bedst svar :D
må vente og se hvad de skriver tilbage. men wow man er lost i det her spot
ja du kan ikke andet end at vente, men du kan vente længe, fordi jeg har ventet 1,5 år nu på at få de fulde rettigheder over min konto på stars... fordi at xxxxxx ikke har ordnet sit indestående med dem, og de har en formodning om man kan være samme person..
er du skole elev ? eller har adgang til offentligt netværk hvor du måske har spillet poker på ?
så er der en lille chance for dig, men ellers ikke..
Lol præcis samme mail jeg fik i sin tid da jeg blev banned. Jeg kendte så personen, det var en der gik i min klasse på gymnasiet, de mente derfor at vi havde snydt fordi vi spillede på samme ip adresse og kørte 1 bord sammen.
Jeg har nu været banned i 3,5 år og de skriver jeg aldrig kan spille der igen, der er så sygt langt ude.
nej er ikke skole elev er en +40 og har ikke spillet fra andet ind mit hjem eller hos gode venner
min kammerat gav mig 100 kr cash, og jeg brugte mit kort på hans konto så han kunne spille, mens vi var sammen 1 år senere stjæler han DK og hæver 2k USD de bliver så refunderet tilbage til kortet fra bankens side, og nu står hans konto 2k USD i minus, og de troede vi var samme person, jeg fik så heldigvis forklaret dem at vi ikke var somehow.. dog er min konto under konstant opsyn og har begrænsede options.. og få ikke de samme rettigheder som før, før han betaler 2k til dem.. :(...
Jeg havde samme problem.. havde overført penge til en der havde lavet kreditkort svindel, plus vi havde brugt samme netværk i pokerforbundet.
Jeg prøvede at cashe 30000 dollars ud. De stoppede ind og udbetaling men kunne spille. Jeg indsendte pas og lign. Da jeg gik bust 3 dage efter så åbnede de min konto igen......
Det er nok desværre dine sidste 3 ord som afslører problemet : du har spillet fra en af dine venners netværk og en af dem har åbenbert gjort noget stars ikke er tilfreds med. Ergo er din konto og indestående i fare for at gå tabt. Gl med det.
tror ikke de 2 steder er problemet :d
den ene er hos svoger som spiller en gang om månden den anden er en bruger her fra som ikke har problem med sin konto
Jeg har spillet fra adskillige network, haft deposit fra mange accounts - i gamle dage lånt min konto ud. Haft mega mange overførsler før 01.01.12. Engang haft samme problem, det tog Stars 1 dag at genåbne min konto efter forklaring.
Så giv dem en sandfærdig forklaring og konto er hurtig åben igen. Men forsøg ikke på små-løgne!
mr-nurse skrev:
Jeg har spillet fra adskillige network, haft deposit fra mange accounts - i gamle dage lånt min konto ud. Haft mega mange overførsler før 01.01.12. Engang haft samme problem, det tog Stars 1 dag at genåbne min konto efter forklaring.
Så giv dem en sandfærdig forklaring og konto er hurtig åben igen. Men forsøg ikke på små-løgne!
Samme problemstilling her skrev til dem forklarede det hele de bad mig lave en hel nyt konto og alt gik fint.
Fik en gang samme mail. Det var så fordi min bror havde lavet en konto fra samme ip. Fik ham til at sende en mail og forklare hvem han var. Dagen efter var problemet løst :)
mr-nurse skrev:
Jeg har spillet fra adskillige network, haft deposit fra mange accounts - i gamle dage lånt min konto ud. Haft mega mange overførsler før 01.01.12. Engang haft samme problem, det tog Stars 1 dag at genåbne min konto efter forklaring.
Så giv dem en sandfærdig forklaring og konto er hurtig åben igen. Men forsøg ikke på små-løgne!
Har skrevet at jeg ikke ved hvem han er. kan se i min data base jeg aldrig har spillet en hånd mod ham. så har gjort hvad jeg kan pt ellers ved jeg ikke hvad de forlanger af mig
@hamsjelv
Så er den lige ud af banen. Fortæl dem det og at du ved, at det ikke er en du kender irl og heller ikke online. Fortæl dem, at du kan se via deres egen handhistory, at du ikke har calshet ham. Så er den sag hurtig overstået.
Når alt er ok, vil du takke, at stars er effektive.