Lorte Basisbank sygt svagt system

#1| 0

Min kone betaler altid husleje over netbank, hun har betalt til den samme konto i de 6 måneder vi har boet her. Hun indtaster ikke konto nr for det gjorde hun jo første gang og det har virket lige siden.
I dag for vi så et brev om at vi skylder husleje og vi skal flyttet hvis ikke betalt inden 3 dag, de har ikke modtaget siden 1 nov.
Hun printer kvittering og sender den, udlejer skriver tilbage at de ikke kender konto nr. Hun ringer så til banken, banken siger at der er sket en meget mærkelig fejl, og selvom at hun intet har gjort forkert intet tastet forkert så er pengene sendt til en anden konto..WTF. Banken siger så, at til al held så er pengene sendt til Finansiel Stabilitet så det er næsten sikkert at hun for pengene igen..
Nu er det så jeg brænder sammen hvordan fanden kan sådan en fejl ske, og nå sådan en fejl sker, hvorfor fanden kan det så overhovedet komme det mindste i tvivl om at hun for pengene igen..
Kan ikke se hvorfor hun skal hæfte 17000 kr for en fejl i deres system

07-01-2014 20:22 #2| 3

Jeg havde ringet til banken og spurgt "hvordan fanden kan sådan en fejl ske, og nå sådan en fejl sker, hvorfor fanden kan det så overhovedet komme det mindste i tvivl om at hun for pengene igen.. Kan ikke se hvorfor hun skal hæfte 17000 kr for en fejl i jeres system"

07-01-2014 20:33 #3| 0
Joanna47 skrev:
Jeg havde ringet til banken og spurgt "hvordan fanden kan sådan en fejl ske, og nå sådan en fejl sker, hvorfor fanden kan det så overhovedet komme det mindste i tvivl om at hun for pengene igen.. Kan ikke se hvorfor hun skal hæfte 17000 kr for en fejl i jeres system"

Der er nok blevet ringet mere end en gang, men deres support er gået hjem så kun tlf passer på job
07-01-2014 20:34 #4| 2

Nu giver du jo ikke meget historie, men kunne det være at banken der blev indbetalt til, var blevet overtaget af finansiel stabilitet og jeres udlejer havde fået et nyt konto nr. i en anden bank? :-)

07-01-2014 20:58 #5| 1

Derfor vælger man ikke en bank som basisbank :-)

07-01-2014 20:58 #6| 0

@krabbefar
yeah i know.. det var egentlig også bare et provokerende svar til op, pga den måde han har fremstået i andre tråde, det burde jeg dog holde ude her.

Redigeret af chmpen85 d. 07-01-2014 21:45
07-01-2014 21:02 #7| 0

ohhh gode minder.
I sin tid da de startede i DK skulle jeg prøve dem,
klonkede et par store checks i de glade casinodage og valgte at cykle ind med dem til hovedkontoret, der var 4 stks med en værdi på næsten 30K så jeg ville ikke risikere noget snavs med posten. Derinde spørger jeg så om jeg ikke lige skal underskrive dem på bagsiden...nej nej det behøvede jeg da ikke når jeg var mødt op personligt.
5 dage senere dukker der et brev op med 4 checks fra Basisbank....jeg skulle liige skrive under på dem alligevel......

07-01-2014 21:40 #8| 0

@ chmpen85

Nu er det jo så ikke ved alle udlejere, at du kan benytte betalingsservice.

Ved nogen er det altså kun almindelig bankoverførsel der dur.

08-01-2014 00:16 #9| 0
chmpen85 skrev:
@krabbefar
yeah i know.. det var egentlig også bare et provokerende svar til op, pga den måde han har fremstået i andre tråde, det burde jeg dog holde ude her.


Beklager jeg har trådt dig på din sukkermad.. send mig en pm hvor du henviser til en tråd hvor jeg har trådt på dine holdninger. Så for du en undskyldning

Hverken fruens bank udlejers bank eller udlejer er overtaget af finansiel stabilitet/konkurs.
Det er en grotesk fejl som ikke burde kunne ske
Redigeret af roedroed d. 08-01-2014 00:16
← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar