Hej er der nogen som ved om der findes steder hvor man kan kan klage ovet et online pokersite?
På forhånd tak.
Klage muligheder
03-01-2006 00:49
#1|
0
03-01-2006 00:50
#3|
0
uddyb tak :)
03-01-2006 01:04
#5|
0
Dorado OP
For to dage siden oprettede jeg mig som bruger på PointPoker.com
I de par dage har jeg 8-10 gange haft tekniske problemer.
Når jeg vil registre mig til en turnering eller en "sit & go" får jeg ofte, men ikke hver gang beskeden "ErrorX" fulgt af beskeden "Access denied.
Efter det mislykkede forsøg melder jeg mig til en anden turnering eller "sit & go" efter et par minutters spil chrasher spillestedet og jeg må logge på igen. Hvilket selvfølgelig betyder at mine hænder bliver foldet imellemtiden. Ret uheldigt specielt når man er involveret i en hånd.
Sidst det sket viste det sig da jeg loggede på at jeg var registret både til den "sit & go" jeg havde fået afslag på at deltage i og den det lykkedes mig at komme in i. I den ene havde jeg kun 50 af tusind chips tilbage uden at have spillet en hånd.
Jeg spiller flere andre steder uden tekniske problemer og har også prøvet at geninstallere derres software uden held.
På stedets hjemmeside praler de med 24 timer i døgnet livesupport, men jeg har sendt dem en mail nu en for hver dag af de tre jeg har været medlem, og de har stadig ikke givet lyd fra sig.
Derfor jeg tænkte at der måske findes klage instancer.
03-01-2006 01:09
#6|
0
For at sige det ligeud, du kan ligeså godt opgive på forhånd. Der findes ingen "officielle" klage instanser, og slet ikke til så relativt ubetydelige problemer.
Tag istedet og tag konsekvensen - stop med at spil der.
03-01-2006 01:09
#7|
0
03-01-2006 04:30
#8|
0
Til gengæld vil de fleste pokersites refundere dine penge, hvis du præciserer på hvor/hvornår du har mistet dine chips uden at spille.
Det kan godt tænkes, at de er lidt langsomme. Men de fleste pokersites plejer nu at komme efter det. Specielt for at undgå den slags omtale, du lige har fremlagt ;-)
- AB
Du skal være logget ind for at kunne skrive et svar!