Kan support blive ringere?

#1| 0

Dav,

Har nogle af jer brugbare erfaringer med Partys support? Altså, hvordan man kommer til at skrive med et selvstændigt tænkende individ?

Gad egentlig godt, at jeg kunne spille der fra tid til anden, men de gør meget svært for en.

Kort fortalt så har jeg både en iMac og en gammel bærbar pc. Jeg kan spille i browseren på Mac'en, men på pc'en får jeg ikke lov til at logge ind af sikkerhedsmæssige årsager.

I meddelelsen står der, at jeg skal tale med alerts, men jeg spist naan-brød, der var klogere. Blandt andet har jeg sendt dem den pågældende IP-adresse, som jeg ikke kan logge ind fra.

Bottomline, så skriver de i seneste mail:

"We regret to inform you that we will not be able to remove the hold placed on the location owing to security reasons. We request you to login from other locations from where you were able to login and you should not face any difficulty in doing so.

Your co-operation and understanding in this regard is appreciated!"

Hvilket får mig til at kamme over:

Pardon my French but are you F/&¤%& kidding me?

The location you refer to is within my own appartment from my own laptop. I'm sorry but I will never understand why you need to refuse me from playing from that location.

Fortunately there're other pokersites around.

Kommer ikke videre med den support med mindre der er altså er en smartere vej!

20-10-2010 18:16 #2| 0

Havde også problemer med dem, efter jeg havde været logget ind i Vegas, men bad dem ringe til mig, da jeg kom til Danmark igen, og vi fik ordnet sagen hurtigt og smertefrit.

20-10-2010 18:22 #3| 0

Ja Betways support

20-10-2010 18:22 #4| 0

Jeg har lige i dag fået en mail om at man kan skrive på dansk til info (a) partypoker (dot) com og få svar på dansk. Måske de er nemmere?

20-10-2010 18:56 #5| 0

Takker, prøver både den danske variant og forsøget på at få dem til at ringe mig op.

Jeg kan næppe opretholde min 118 procents ROI i sng's, men vil gerne forsøge det :-)

20-10-2010 19:59 #6| 0

Ellers send mig en PM med oplysninger hvis det ikke virker, så går jeg videre til vores kontakter.

20-10-2010 20:11 #7| 0

"Jeg kan næppe opretholde min 118 procents ROI i sng's, men vil gerne forsøge det :-)"

LOL brag... bajawas lillebror???

20-10-2010 21:49 #8| 0

Mon ikke du kan regne ud, hvor få sng'er man har spillet, hvis den er så høj. Det var en såkaldt vittighed :-)

20-10-2010 22:04 #9| 0

Jeg opgav at emaile med Party Poker i den måneds tid jeg spillede derinde, så jeg måtte bruge 130 kr på min tlf regning på at ringe til dem.

Nu har jeg skiftet site....

Party har bløde spil og efter min mening en OK software, men der stopper roserne så også.

← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar