Kan ikke starte fejlsikret tilstand

Har for nylig fået min computer tilbage fra reparation med ny harddisk. jeg havde kun avg's free version virusscanner, og nu har jeg fået en såkaldt ukash virus.
jeg forstår at jeg skal starte computeren i fejlsikret tilstand med netværk, men efter jeg logger ind i det, så genstarter den og går i normal tilstand, jeg kan altså ikke nå at downloade spyhunter..
er der nogen der kan hjælpe?

Hej.
Du kan ikke starte den i fejlsikret tilstand, efter du har fået virusen anden gang. Kan ikke huske hvad fanen hedder, men der er to faner der starter den op i fejlsikret stand og det er den tredje fanen du skal vælge. herefter kan du vælge at starte computeren op i den tilstand den havde inden du fik virusen.

det er første gang jeg har denne virus, reparation var i forbindelse med at computeren ikke kunne startes.

Aflevere pc retur til rep.
De har tydeligvis surfet porn på din pc;)

Jeg havde held med, at starte så mange firefox op som muligt, at virusset aldrig nåede at loade / blev overbelastet og derfra kunne jeg hente anti-spyware.

Ellers så download fra en anden pc ned til en usb pen, der cleaner før opstart af windows.

jeg har nu også prøvet med systemgendannelse, men intet vil hjælpe.. jeg kan se via en google søgming at mange har det samme problem, men jeg kan ikke finde en løsning.

Man kan få noget spyware cleaner der starter fra en usb nøgle og omgår derved windows opstart, ligesom jeg skrev i #5.