Jeg villle idag logge ind på PokerStars, som så mange andre dage, men idag blev jeg afvist med forkert kodeord. Jeg skriver til både engelsk og dansk support. Jeg får hverken svar eller bekræftelse på modtagelse. Jeg prøver så, at nulstille mit kodeord. Det går fint og ender med bekræftelse på, at jeg nu kan logge ind. Det kan jeg selvfølgelig ikke. Samme fejl. Der er ikke noget om problemer på deres hjemmeside, der bryster sig med døgn-support. Er der en PokerStars-profil herinde, der kan hjælpe? Til sammenligning var svartiden hos PartyPoker blot 7 minutter i dag.
Kan ikke logge ind på PokerStars - og support svarer ikke
22-09-2016 18:08
#2|
0
Husk at skrive til den engelske support. Den danske tager meget længere tid.
22-09-2016 18:09
#3|
1
Tsunemi skrev:Husk at skrive til den engelske support. Den danske tager meget længere tid.
Husk og læs indlægget før du skriver, ellers tager det længere tid.
OP: prøv og kontakt @Skod
Redigeret af Gonginator d. 22-09-2016 18:09
22-09-2016 18:16
#4|
0
Jeg ved ikke hvor længe du har ventet på svar, men jeg har alligevel et lille trick i ærmet.
Skriv til den engelske support og skriv URGENT først eller sidst i emnelinjen. Så plejer de at få fingeren ud i løbet af kort tid.
22-09-2016 19:39
#5|
0
Gonginator skrev:
Husk og læs indlægget før du skriver, ellers tager det længere tid.
OP: prøv og kontakt @Skod
Oh, den linje havde da gemt sig :)
22-09-2016 21:57
#6|
0
Misha OP
Jeg har stadig intet modtaget fra PokerStars. Jeg skriver til Skod.
Du skal være logget ind for at kunne skrive et svar!