Hud på ongame med pokertracker

Jeg kan ikke få hud's på mine ongame, men kun på ipoker,
pokertracker kan godt læse hænderne og får stats.
har prøvet at config. hud, på 20 forskellige måder, men hjælper ikke.
Nogen der kan hjælpe mig

Tak for alle de gode svar ♥

Tak for din uddybende forklaring af problemet.

Razga jeg syntes det er uddybende nok......

Men jeg har løst problemet, jeg skulle ikke have instaleret Betfair på dansk, da pokertracker ikke vil arbejde med det sprog. har derfor inataleret det på engelsk.