Problemet er løst

Edit: problemet er løst. Elev har Windows computer fra mandag. 

Halløj kære Orakler

Jeg erkender blankt, at jeg er allergisk overfor Apple, IOS og dermed også macbook. Jeg har ingen anelse om hvordan det fungerer, og jeg bliver hidsig bare ved tanken om at skulle bøvle med det ..

MEN...

Jeg har en elev i en specialklasse, som jeg skal guide til at bruge Microsoft Teams skærmdeling så h*n kan få hjælp med lektierne dén vej. 

Det fungerer fint med videochat i Teams, og h*n kan sagtens se hvad jeg laver, når jeg deler MIN skærm  ... men når h*n skal dele sin skærm med mig, får jeg kun lov at se en eller anden træls ppx med 3 "pictogrammer" om London.

Eleven er lige under normalen i IQ, og måtte have forældrehjælp til at downloade teams-appen, men forældrene må give fortabt med at give mig adgang til at se elevens browser ved skærmdeling i Microsoft Teams på Macbook.

Er der én af jer herinde, som kan guide mig til at guide min elev og dennes forældre, så det kan komme til at fungere fra næste uge af?  Eleven har meget svært ved skoleopgaverne hvis ikke der er en voksen "ved siden af" hele tiden, og det er stort set umuligt at få kommunikeret noget forståligt om opgaverne, hvis ikke jeg kan se elevens skærm.

Det er IKKE en option at bruge andre skærmdelingsprogrammer. Det SKAL være via Microsoft Teams.

På forhånd tag for hjælpen. 

/Tuz

Sikker på eleven ikke deler forkert skærm? Det Powerpoint med London du kan se, er det ikke noget vedkommende har åbent?

Måske du kunne bruge programmet Teamviewer til at se hans skærm og hjælpe med opsætningen og så blot bruge Teams derefter? Eller er det helt fyfy at bruge andet end Teams på computeren?

Alternstivt,  hvis ikke det fungere med Teams app'en. Så bed ham om at deltage på mødet igennem Microsoft Chrome og installere nedenstående plugin: https://chrome.google.com/webstore/detail/microsoft-teams-screen-sh/dhheiegalgcabbcobinipgmhepkkeidk?hl=da

Når han klikker på din mødeinvitation skal han blot klikke på "deltag via Web". Måske du har mere held her :) 

djoffer skrev:

Sikker på eleven ikke deler forkert skærm? Det Powerpoint med London du kan se, er det ikke noget vedkommende har åbent?

 I følge eleven, var der ikke noget med London åbnet ..og h*n havde et browservindue åbnet i baggrunden, men dét kunne jeg ikke se. Jeg kunne kun se en ppx.

GusSdk skrev:

Måske du kunne bruge programmet Teamviewer til at se hans skærm og hjælpe med opsætningen og så blot bruge Teams derefter? Eller er det helt fyfy at bruge andet end Teams på computeren?

 

 

Alternstivt,  hvis ikke det fungere med Teams app'en. Så bed ham om at deltage på mødet igennem Microsoft Chrome og installere nedenstående plugin: https://chrome.google.com/webstore/detail/microsoft-teams-screen-sh/dhheiegalgcabbcobinipgmhepkkeidk?hl=da

 

 

Når han klikker på din mødeinvitation skal han blot klikke på "deltag via Web". Måske du har mere held her :) 

Tak for linket :) Jeg har fået eleven til at kunne deltage i videochat - den sidste lille "hurdle" er nu kun, at få eleven til at kunne dele sin browserskærm, så jeg kan se de opgaver eleven har svært ved... For de har jo også svært ved at forklare hvad dét er opgaven går ud på, og hvad det er, de har svært ved at forstå :)

 Problemet er jo, at eleven er kognitivt udfordret, så alt der skal hentes ned andet steds fra, vil være for vanskeligt at få til at fungere..

Jeg guidede h*n til at hente Teams appen ved at tage billeder med min telefon og sende som SMS til Eleven, som så sendte mig SMS af det h*n så på sin skærm.

Og det virkede jo med skærmdeling .. det var bare tydeligvis den "forkerte skærm" eleven delte. Så jeg skal på en eller anden måde få eleven til at forstå hvordan h*n deler den rigtige skærm :)

Når du laver screenshare i teams, vælges der specifikt én skærm eller en application - eksempelvis PPT. Det er selvsagt pænt afgørende hvilken application, der vælges. 

Grethe skrev:

Når du laver screenshare i teams, vælges der specifikt én skærm eller en application - eksempelvis PPT. Det er selvsagt pænt afgørende hvilken application, der vælges. 

 Jeg er også ret sikker på, at min elev vælger at dele noget andet end sin skærm. 

Jeg har en kollega med Mac book,  og vi har aftalt videochat på mandag,  hvor vi skal prøve at opklare problemet.  Han har nemlig aldrig prøvet skærmdeling vis Teams før,  til gengæld er han skolens interne IT-mand, så der er basis for at finde en løsning. 

tuznelda skrev:

 I følge eleven, var der ikke noget med London åbnet ..og h*n havde et browservindue åbnet i baggrunden, men dét kunne jeg ikke se. Jeg kunne kun se en ppx.

 

Tak for linket :) Jeg har fået eleven til at kunne deltage i videochat - den sidste lille "hurdle" er nu kun, at få eleven til at kunne dele sin browserskærm, så jeg kan se de opgaver eleven har svært ved... For de har jo også svært ved at forklare hvad dét er opgaven går ud på, og hvad det er, de har svært ved at forstå :)

 

 Problemet er jo, at eleven er kognitivt udfordret, så alt der skal hentes ned andet steds fra, vil være for vanskeligt at få til at fungere..

 

Jeg guidede h*n til at hente Teams appen ved at tage billeder med min telefon og sende som SMS til Eleven, som så sendte mig SMS af det h*n så på sin skærm.

 

Og det virkede jo med skærmdeling .. det var bare tydeligvis den "forkerte skærm" eleven delte. Så jeg skal på en eller anden måde få eleven til at forstå hvordan h*n deler den rigtige skærm :)

 

 Har du også sendt et screenshot af hvad han skal klikke på for at dele skærmwn fremfor en applikation? 😊

GusSdk skrev:

 Har du også sendt et screenshot af hvad han skal klikke på for at dele skærmwn fremfor en applikation?

 Ja ..

Men det er lige gyldigt nu. Elevenfår på mandag en Windows computer til låns hvor det virker, og så overtager klasselæreren kontakten, så jeg kan prøve at hjælpe nogle af de andre. 

Hvorfor omtaler du eleven som "h*n" - er det for at demonstrere at du overholder GDPR til sidste decimal? :-)  

dankjar skrev:

Hvorfor omtaler du eleven som "h*n" - er det for at demonstrere at du overholder GDPR til sidste decimal? :-)  

 Fordi man skal ?

dankjar skrev:

Hvorfor omtaler du eleven som "h*n" - er det for at demonstrere at du overholder GDPR til sidste decimal? :-)  

 For anonymitetens skyld. 

I går fandt en PN'er mig på Facebook, fordi jeg mange gange har delt mit fulde navn (og telefonnummer)  herinde.

På Facebook står hvilken skole jeg arbejder på. 

Så ved at omtale eleven som "Eleven og h*n" sikrer jeg et minimum af anonymitet 🙂