Fortune sign up via PN

Fik for lidt over en måned lavet en konto på Fortune med rakeback som foreskrevet her på siden...Jeg har dog ikke fået nogen rakeback, og gentagende gange skrevet til DANTHEMAN dog uden at høre noget fra ham

Er der nogen der ved om dette er det generelle service niveau blandt cheferne på PN?

Jeg ved ikke noget om cheferne på PN, men jeg vil generelt fraråde folk at bruge Fortune Poker. Elendig support som ikke tager sig af sagerne, men henviser til at man skal sende sidevis af dokumentation, og i øvrigt frasiger sig ansvar for at deres borde pludselig går ned - hvilket de gør af og til.

Har også skrevet til DTM et par gange dog uden at få svar desværre.

Jeg vil så gerne anbefale folk at bruge Fortune poker. Deres supportkvinde Jen svarer tilbage iløbet af notime og er meget venlig og imødekommende. Jeg har altid kunnet få løst mine problemer iløbet af no time.

Forresten, så skriv til Jen og hør om du er berrettiget til rakeback. Gjorde jeg da jeg havde ventet på svar fra DTM en uges tid, og hun svarede tilbage samme aften.

Hej alle,

Vi har desværre været ramt at to opsigelser her på det sidste. PokerNet må være et springbrædt til store ting, da begge fik tilbud, som de ikke kunne sige nej til. Det har gået lidt udover supporten, player checks osv. på det seneste og det undskylder vi.

Vi har dog ansat en ret velkendt PokerNetter, som vi vil forsøge at have klar allerede fra d 1. i næste måned til at hjælpe med blandt andet ting som ovenstående.

@Billybudd

Jeg kan kun give dig ret. Boss Media har markedets dårligste support. Det er netværket der står for den og jeg har flere gange snakket med Fortunes Pokermanager (James) om, hvorvidt det var muligt at stable eget support team på benene.

Dette er endnu ikke blevet en realitet, men jeg vil anbefale dig, at tage fat i Jen som de andre skriver. Hun arbejder hårdt og som oftest meget hurtigt.

/Mikael