Bilens advarsels/service lampe lyste 1 dag efter rep af bilka-skade
Jeg tog den til forhandler/værksted for at høre - det tog lidt tid og de kom med forklaring og tilbud på reparation - over 15k.
Jeg tog den til andet værksted der lavet det for under 5k. (de mente ikke der skulle laves så meget..)
Der går lidt tid og de ringer op og spørger til tilbuddet - jeg siger jeg fik det lavet andet sted og de siger at jeg skylder for aflæsning af fejlkode :(
(jeg blev ikke advaret på forhånd)
En bilkaskade kan næppe relateres til en lysende lampe. Så, umiddelbart et tilfældigt sammentræf.
Med mindre det andet værksted kan relatere problemerne, er det bare at betale.
Jeg tænker da ikke, det har taget mere end en enkelt værkstedstime at lave en udlæsning.
Du er nødt til at præcisere præcist hvad du sagde til dem på værkstedet, udover at en lampe lyste. Der mangler informationer.
Den er altid så tricky sådan en her. I forbindelse med renovering af hus har jeg i den grad lært mig selv (på den hårde måde), altid at spørge ind til pris uden undtagelse - også når der er tale om mindre opgaver eller blot tilbudsgivning. Så opstår der ikke spicy situationer efterfølgende. I bund og grund er det jo fair nok at en håndværker skal have betaling for sin tid, og så kan man altid spørge hvor bagatelgrænsen går.
Lidt sat på spidsen, men hvis gud og hvermand kom ind og bad om en fejlkodeaflæsning, og regnede med at den var gratis, så ville mekanikeren sgu nok ikke have et job på den lange bane.
Der er ikke andet at gøre end at betale, og så spørge up front næste gang.
Hvis nu prisen var nogenlunde indenfor skiven, så var det fint. Men der er altså 10k i forskel, Men jeg ville pænt sige til dem, at de havde fået din forretning, hvis de ikke havde prøvet at snyde dig.
Og hvis de ville det show der, så skulle de havde taget penge for fejllæsningen. Og sagt det var gratis, hvis de fik lov at lave det.
MrLe-roy skrev:Du er nødt til at præcisere præcist hvad du sagde til dem på værkstedet, udover at en lampe lyste. Der mangler informationer.
Beklager - jeg har tidligere haft lys hvor et værksted havde glemt at 'nulstille' den motor-km-nedtæller der siger at den skal have service - så det troede jeg også var tilfældet her.
Men som Nano regnede ud var det ikke relateret - noget med en sensor
Det andet værksted mente ikke at katalysatoren burde udskiftes med mindre den var i stykker - og nøjedes med sonde og sensor (og skift til vinterdæk..)
Det første værksted har 'forbarmet' sig og nøjes med en regning på lidt under 1k for arbejdsløn (ellers står den fejlkode-aflæsning vist til 1800) som jeg bare betaler.
Jeg var bare ikke advaret om prisen - og troede naivt at det var hurtigere/lettere for dem.
Og at det var muligt at få et tilbud på rep gratis.
Tak for alle svarene
Det må være Kbh. Priser det der. Har før været inde på den lokale til en hurtig fejlsøgning. De brugte 10 minutter, fjernede logningen der gav fejlen og sagde jeg kunne komme igen hvis fejlen opstod igen. Ingen beregning, men havde også godkendt 1 værkstedstime til de der 500'ish som fair.
Dumt af værksted 1. De er nu 100% sikre på at du aldrig benytter dem igen. Jeg bruger selv et mærkeværksted i Allerød. Selv om jeg skal gøre ret langt efter det, så er de bundærlige og har lavet et par småting super billigt og en enkelt gang gratis. Af den grund kommer jeg aldrig til at bruge andre...
Hvis de ikke på forhånd har forklaret at tilbuddet koster har man vel lov til at takke nej uden beregning.
clrawe skrev:Dumt af værksted 1. De er nu 100% sikre på at du aldrig benytter dem igen. Jeg bruger selv et mærkeværksted i Allerød. Selv om jeg skal gøre ret langt efter det, så er de bundærlige og har lavet et par småting super billigt og en enkelt gang gratis. Af den grund kommer jeg aldrig til at bruge andre...
Vil du dele, hvilket værksted det er? Jeg bøvler lidt med at finde et rigtig godt værksted på de kanter. Pf tak
His Dude skrev:
Jeg tror ikke den holder her. En udlæsning koster værkstedstid. Havde de givet et overslag uden at skulle have bilen ind på værkstedet, ville det være uden beregning.
Kommer du ind med bilen og spørger om de kan give oversalg? Og han så putter fejltester på den? Og så smutter du igen?
Eller havde bilen inde til den helt store gennemgang?
Uanset skulle de have sagt en pris først.
Som jeg læser din oplevelse prøver de scamme dig.
