Fly agfgang ændret væsenligt - Rettigheder?

#1| 0

Hej PN,

 

En booking med afgang om 1½ måned er blevet ændret på bekostninger af transfer, længere rejse samt tidligere afgang.

Har noget svært ved at google "EU Regulation 261/2004" og mine rettigheder når det omhandler ombokning m. nyt fly nr. samt tilføjelse af mellemlanding.

 

Nedenfor er selskabets egen beskrivelse for alternative flights. 

Jeg tolker dog beskrivelsen, således de i terorien kan sende mig på et fly kl 06:00 med 3 mellemlandinger og forsat nå til HAM tidsmæssigt nok uden at skulle give compensation? Jeg skal blot nå til destination indenfor 3 timer af oprindelig rejseplan?

Rejseinfo nedenfor. 

 

.

 

 

13-01-2023 09:36 #2| 0
Moderator

Kompensation er kun hvis ændringen sker inden for 14 dage før afrejse, så vidt jeg husker.

13-01-2023 16:10 #3| 0

Vær opmærksom på at der kan være forskel på T&C om det er direkte hos flyselskabet du har bestilt eller om det er via en udbyder f.eks. flyrejser.dk 

 

Står pt i en situation hvor flyselskab aflyser rejsen dagen før afgang. 

Flyselskabet kompenserer så udbyder med det fulde beløb for aflysningen. 

Udbyder tilbyder dernæst ca. 70% af beløbet tilbage til undertegnede som kompensation for den aflyste rejse og beholder selv de 30% som tak for besværet. 


 Til gengæld vil de gerne tilbyde en voucher på det fulde beløb (som jeg ikke er interesseret i)

/Bentz

Redigeret af Bentz d. 13-01-2023 16:11
13-01-2023 17:45 #4| 0
Moderator

Tilbageførsel af købspris og kompensation er to forskellige ting.

 



15-01-2023 22:26 #5| 0
NanoQ skrev:

Tilbageførsel af købspris og kompensation er to forskellige ting.

 

 

 

 

 Korrekt og jeg troede fejlagtigt at købsprisen ville tilbageføres da flyselskabet aflyste rejsen under 24 timer før. EU-reglerne på området er forholdsvis klare; at flyselskaber der aflyser under 48 timer før afgang skal tilbageføre købspris hvis ikke det er muligt at tilbyde en lignende rejse på samme vilkår.

← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar