Fejl på indbetaling pokerstars?

#1| 0

Hej PN

I går aftes lavede jeg en indbetaling med kort på PokerStars, men når jeg tjekker min bankkonto i i dag står indbetalingen som reserveret 2 gange? Det er første gang jeg ser det så tænker om det er en fejl fra bankens eller PokerStars side og hvad jeg kan evt kan gøre for at være sikker?

Kan se på history på PokerStars at indbetalingen kun er kørt korrekt 1 gang, men banken 2 gange. Kan banken slette den ene i mens den er reserveret eller skal jeg vente og se?

På forhånd tak

/Doolce

06-11-2013 13:04 #2| 0

Banken kan kun slette den, hvis de får dokumentation fra PokerStars om at det er en fejl at de skulle være reserveret to gange. Har prøvet lignede med partypoker, og der kunne banken intet gøre med mindre de fik noget dokumentation der sagde at der ikke skulle være reserveret et beløb flere gange.

Ellers er der ikke andet for at vente 30 dage, så bliver den slettet af sig selv.

06-11-2013 13:12 #3| 0
OP

Så det du siger er at hvis jeg får noget dokumentation fra PokerStars at det er en fejl og sender det til banken kan de slette den ene reserveret indbetaling ??

Men hvis jeg venter 30 dage hvor sikker kan jeg så være at den automatisk sletter den ene indbetaling og ikke trækker begge som står reserveret ?

Jeg ved jo der kun er lavet 1 indbetaling og kan også dokumentere det. Jeg fik desuden 2 sms fra banken i går da jeg indbetalte om jeg ønskede at spærre beløbet. Du ved de sædvanlige sms man får ved en indbetaling, men kan se at den her kom 2 gange, altså den samme sms, så det er vel banken der har fucket up ?

06-11-2013 13:31 #4| 0
doolce skrev:
Så det du siger er at hvis jeg får noget dokumentation fra PokerStars at det er en fejl og sender det til banken kan de slette den ene reserveret indbetaling ??

Men hvis jeg venter 30 dage hvor sikker kan jeg så være at den automatisk sletter den ene indbetaling og ikke trækker begge som står reserveret ?

Jeg ved jo der kun er lavet 1 indbetaling og kan også dokumentere det. Jeg fik desuden 2 sms fra banken i går da jeg indbetalte om jeg ønskede at spærre beløbet. Du ved de sædvanlige sms man får ved en indbetaling, men kan se at den her kom 2 gange, altså den samme sms, så det er vel banken der har fucket up ?



Ja hvis du får den nødvendige dokumentation så kan banken slette den med det samme. Eller er der ikke andet for at vente de 30 dage som er max på hvor længe en reservation må stå som pending.

Og efter de 30 dage er du 100% sikker på at beløbet er slettet. Har selv prøvet det. Træls at have en beløb reserveret, men orkede ikke det tov trækkeri som det kan være at få noget dokumentation fra et poker site, i særdeleshed fra partypoker. Så jeg ventede bare de 30 dage og beløbet blev frigivet.

Mht. om det skulle være banken der har lavet ged i den, skal jeg ikke gøre mig klog på.
06-11-2013 13:32 #5| 0
OP

Ok thanks :)

06-11-2013 13:32 #6| 0

Så lidt :)

06-11-2013 19:03 #7| 0

Yep tweet er spot on, de går 100% væk efter 30ish dage, havde samme episode med mobile pay

06-11-2013 19:12 #8| 0
OP

Det er fixet og slettet insta efter snak med kortservice og dokumentation fra PokerStars :)

God aften

← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar