Hej PN,
Sagen er den at jeg som ny kunde vil gøre brug af deres velkomst bonus tilbud. hvor de reklamere med at jeg kan indbetale fra 100-1000 kr.
Her indbetaler jeg så 600 kr. men får ikke dobbelt op på det. Så skriver ind til deres support. Her får jeg fat i en som hedder Ninna. som siger jeg ikke kan få bonussen fordi jeg har indbetalt 100 kr. for meget. Men hun mente hun godt kunne give mig den alligevel da jeg efterfølgende havde indbetalt 500 kr.
Hun melder så retur jeg ikke kan fordi jeg har indbetalt 100 kr. for MEGET. Jeg skriver så at det ville være god service hvis hun kunne alligevel. Også for jeg den helt store tale... Og hun siger at hvis jeg indbetaler 500 mere så kan jeg godt få den alligevel. (lidt mærkeligt).
Finder så ud af efterfølgende at i den mail jeg har modtaget så kunne jeg sagtens indbetale 600 kr. for at modtage de 500 kr.
Hun siger så pludselig det er en gammel mail. og hun beklagede mange gange. Total dårlig service og et svindelforetagen og vil gerne lige advare omkring Leo vegas.
hvad kan man gøre i sådan situation
Godt nyt og tager imod råd