Nu er det sådan at Danske Spil længe har haft en månedlig konkurrence/lodtrækning om 1 x 5000 kr.
Der bliver ganske simpelt trukket lod blandt alle deres VIP/VIP-Elite på poker og casinosiden (en delt pulje).
Det er gjort ganske klart at vinderen af disse 5000 kr ikke vil blive offentliggjort.
Og jeg har aldrig hørt nogen omtale at de har vundet disse 5000 kr.
Så tænkte om der er nogle her på Pokernet der har vundet den lodtrækning?
-
En anden ting.
Når man bliver VIP hos Danske Spil, så modtager man en velkomstgave (denne her er fra casinodelen).
Man kan vælge mellem:
1. 500 kr. på din Casinokonto
2. 10 biografbilletter
3. Reload bonus op til 5.000 kr. som fordobler dit indskud 100 %
Nu er jeg personlig blevet VIP en del gange.
Og da jeg anden gang opfyldte kravet for at blive VIP, så regnede jeg med at man fik valget mellem de 3 overstående ting endnu engang.
Men igen blev det gjort klart at det kun var første gang.
Der står intet om det her:
poker.danskespil.dk/poker-vip.html
casino.danskespil.dk/casino-vip.html
Selvom du bliver VIP på den ene del, så får du iøvrigt ikke fordelen på den anden del (selvom systemet dybest set ikke er skilt i 2).
Er det egentlig i orden at begrænse det til første gang når man løbende skal opfylde et krav for at forblive VIP?
---
De overstående ting kan måske virke smålige for nogle af jer.
Men faktum er at Danske Spil:
1: Ikke ligefrem giver særlig meget værdi til deres VIP's.
2: Ikke er særlig gennemsigtige i deres omgang med konkurrencer.
3: Har en lang historie med at redigere i deres promotions som det passer dem (og iøvrigt påstår at det er helt lovligt i forhold til markedføringsloven).
Håber i vil komme nogle input på dette, selvom det måske ikke har jeres største interesse.
Danske Spil VIP/VIP-Elite (Månedlig lodtrækning m.m)
Har aldrig vundet den lodtrækning om 5k.
Jeg fik en 5k (kr) startbonus, da jeg skiftede fra Party til DS efter aftale med Grønnehøj.
Der var ikke tale om den reloadbonus der nævnes i OP, men om en særlig bonus, som en gulerod, for at få mig til at skifte skin. (Og tak for det!)
MadsMP skrev:
Jeg er ret sikker på, at jeg ikke engang har fået valget mellem de 3 options skrevet i OP :)
Hvornår blev du vip første gang op?
Det var tidligt på året.
Er vist igang med min tredje periode, og har allerede clearet kravene for næste periode.
Nu er min VIP opfyldt på casino siden. da jeg ikke kan fordrage selve pokersoftwaren (punkter i OP er dog relevante anyway).
-
Der er skam god VIP-service (mail).
Der er bare punkter hvor man virkelig ønsker de ville forbedre sig markant.
Må dog sige at den manglende offentliggørelse af vinder lodtrækning i OP undrer mig (og det samme gør sig gældende i en hel del andre promotions).
Og så undrer punkt 2 mig også en del.
Man kunne jo håbe at DS kom med et indspark i nogle af de efterhånden "mange" tråde hvor de er nævnt. Men da trådene jo er negative så er det nok at sigte lidt højt.
Man kunne selvf også håbe at PN HQ prøvede at skubbe lidt til dem. <-- Godt så
Hej Pokernet
Inden der går den helt store konspirationsteori i det her, så vil jeg gerne lige forsikre jer om, at alle vores konkurrencer er for real og at der udtrækkes vindere i hver eneste af dem. Det er langt fra alle vindere der postes på Pokernet, da det langtfra er alle vores promotions der er for Pokernet.
Den nævnte lodtrækning om 5.000 kroner er som nævnt både for poker og Casino, men da der er mere end 10 gange så mange Casino VIPs, så er det ikke så underligt, at der måske ikke er poker-vindere, der står frem her på Pokernet. Jeg vil dog prøve at få Casino VIP manageren til at skaffe en liste over alle de tidligere vindere og når jeg har den, så vil poste den her i tråden.
Kritikken om, at vi devaluerer vores VIP programmer efter forgodtbefindende må jeg klart afvise. Vi holder ALTID, hvad vi lover, men det er klart, at vi fra tid til anden ændrer i vores kampagner enten af praktiske årsager eller i bestræbelserne på at flest muligt for størst mulig glæde ud af vores kampagnekroner - og når vi gør det, så er det naturligvis i overensstemmelse med markedsføringsloven.
Med venlig hilsen
Martin Grønnehøj
Poker Manager, Danske Spil
Danske Spil skrev:
Hej Pokernet
Inden der går den helt store konspirationsteori i det her, så vil jeg gerne lige forsikre jer om, at alle vores konkurrencer er for real og at der udtrækkes vindere i hver eneste af dem. Det er langt fra alle vindere der postes på Pokernet, da det langtfra er alle vores promotions der er for Pokernet.
Den nævnte lodtrækning om 5.000 kroner er som nævnt både for poker og Casino, men da der er mere end 10 gange så mange Casino VIPs, så er det ikke så underligt, at der måske ikke er poker-vindere, der står frem her på Pokernet. Jeg vil dog prøve at få Casino VIP manageren til at skaffe en liste over alle de tidligere vindere og når jeg har den, så vil poste den her i tråden.
Kritikken om, at vi devaluerer vores VIP programmer efter forgodtbefindende må jeg klart afvise. Vi holder ALTID, hvad vi lover, men det er klart, at vi fra tid til anden ændrer i vores kampagner enten af praktiske årsager eller i bestræbelserne på at flest muligt for størst mulig glæde ud af vores kampagnekroner - og når vi gør det, så er det naturligvis i overensstemmelse med markedsføringsloven.
Med venlig hilsen
Martin Grønnehøj
Poker Manager, Danske Spil
Nu er der i dette tilfælde tale om en Casino VIP.
Der er ingen konspirationsteorier her.
Bare en stor undren over at der i mange konkurrencer/lodtrækninger ikke bliver offentliggjort vindere.
Det er svært at devaluere noget der aldrig ligefrem har været godt (bevares der er da gode promotions imellem).
Men værdien kontra de gennemspilskrav der er, så er det peanuts for at være ærlig.
Og VIP-manageren kan ikke ligefrem klandres, eftersom der med sikkerhed er sat en vis portion penge af til de promotions hun kan vælge at lave.
Uanset hvad du måtte mene, så ændrer man altså ikke i en igangværende kampagne.
Især ikke når det ikke ændrer andet end flere nitter (i en lodtrækning) eller på ingen måde tilføjer værdi .
Der er nok nærmere tale om at man vil ramme en større målgruppe, og derved lokke flere kunder i biksen.
Et eksempel kan være:
En igangværende lodtrækning med 200 lodder alle med sikker gevinst.
Den laves om til lodtrækning med 1000 lodder, og dermed nu kun med 20 % chance for gevinst (med andre ord tilføjes der 800 nitter, der på ingen må kan have værdi for andre end Danske Spil).
Hvis der er ok i forhold til markedsføringsloven, så er markedsføringsloven vist ikke meget værd.
Du går meget behændigt udenom spørgsmålet vedrørende "velkomstgaven" (en gulerod for at have samlet 9000 point).
Og hvorfor den kun gives første gang man opfylder kravet?
Hej Frankovic
Jeg har kun indsigt i vores poker kampagner, og jeg svarede i denne tråd, fordi du såede tvivl om, vi udtrak vindere som lovet.
Hvis du har spørgsmål til Casino VIP programmet, så skriv venligst til vores VIP Casino Manager, Kirstine, på kiba@danskespil.dk, så er jeg overbevist om, at hun kan svare dig på dine spørgsmål.¨
Jeg går på ingen måde behændigt udenom 'velkomstgaven'. Det er ikke noget vi har på poker, men umiddelbart synes jeg ikke det lyder underligt, at man kun får en velkomstgave 1 gang. Men som sagt skriv venligst til Casino Manageren for en uddybende forklaring.
Med venlig hilsen
Martin Grønnehøj
Poker Manager, Danske Spil
Danske Spil skrev:
Hej Frankovic
Jeg har kun indsigt i vores poker kampagner, og jeg svarede i denne tråd, fordi du såede tvivl om, vi udtrak vindere som lovet.
Hvis du har spørgsmål til Casino VIP programmet, så skriv venligst til vores VIP Casino Manager, Kirstine, på kiba@danskespil.dk, så er jeg overbevist om, at hun kan svare dig på dine spørgsmål.¨
Jeg går på ingen måde behændigt udenom 'velkomstgaven'. Det er ikke noget vi har på poker, men umiddelbart synes jeg ikke det lyder underligt, at man kun får en velkomstgave 1 gang. Men som sagt skriv venligst til Casino Manageren for en uddybende forklaring.
Med venlig hilsen
Martin Grønnehøj
Poker Manager, Danske Spil
Jeg har fået forklaring fra hende på mange ting.
Hun har svaret mig på meget, og som regel flinkt, imødekommende og ganske tilfredsstillende.
Men de svar kan jeg ikke nødvendigvis bruges til noget (der er klare grænser for hvad hun kan gøre).
Jeg har ingen spørgsmål til hende, men nu har jeg faktisk et til dig.
Hvorfor er det at du finder det rimeligt. at der kun gives en gulerod/belønning første gang man rammer nok point for at blive VIP (det giver bare endnu mindre value og incitament)?
Og at den ikke findes på pokersiden, er jo ikke ligefrem et plus.
At du ingen indsigt har overhoved, den køber jeg simpelthen ikke.
I er 2 VIP-managers, og arbejder garanteret tæt sammen.
Og hvad synes du om det eksempel jeg kom med (som tilfældigvis er 100 % nøjagtig beskrivelse af en af jeres promotions)?
Er det virkelig ok ifølge markedsføringsloven?
Hej Frankowic
Der er stor forskel på poker og Casino, og jeg har ingen indsigt i Casino promotions. Jeg må bede dig om at tage dine spørgsmål med den rette - og det er ikke mig :)
Med venlig hilsen
Martin Grønnehøj
Poker Manager, Danske Spil
Det svar jeg regnede med.
Læs min post igen.
Jeg har ingen spørgsmål til KB.
Hvem er den rette så?
For det er ikke KB, da hun ikke kan gøre noget ved det overstående ting (og ikke er skyld i de ændringer og "regler" der er lavet).
Hej Frankovic
Hvis du har tvivl om lovligheden af vores kampagner, så skal du rette henvendelse til Spillemyndigheden.
Med venlig hilsen
Martin Grønnehøj
Poker Manager, Danske Spil
Jeg syntes også det er for dårlig VIP ikke har gratis adgang til Tivoli, zoologisk have osv. Er det noget i kan indfører:-)
Eller måske gratis is om sommeren?
Pointen med tråden er iøvrigt at høre hvad Pokernets brugere mener, og egentlig ikke så meget Grønnehøj (selvom jeg vidste at der var en chance for at han kiggede forbi).
Ignardis skrev:
Jeg syntes også det er for dårlig VIP ikke har gratis adgang til Tivoli, zoologisk have osv. Er det noget i kan indfører:-)
Eller måske gratis is om sommeren?
Hvis du ellers gider at komme med et konstruktivt indlæg.
Så skal jeg sgu nok shippe en is til dig når vi når sommeren.
Hej Frankovic22 og andre
Her er den lovede oversigt over lodtrækningsvindere i vores månedlige VIP lodtrækning om 5.000 kroner. Alle vindere er blevet kontaktet og har fået deres gevinst.
Med venlig hilsen
Martin Grønnehøj, Poker Manager, Danske Spil
Jeg kender da i hvert fald en der har vundet lodtrækningen, da han har pralet med det.
Kan se fra den postede liste at han ikke bare har stukket mig en plade :)
I skal dog ikke være misundelige. Han har tabt mere end 5k i casino :)
@Switz - Der har du min årsag til at forsøge at blive VIP! :D
Hej Fryden
Svar sendt :)
Med venlig hilsen
Martin Grønnehøj
Poker Manager, Danske Spil