Hej PN
Søger et par gode råd i forbindelse med at jeg har fået misbrugt mit Dankort.
Mandag morgen logger jeg på netbank og kan se der har været to transaktioner á $500 hver, hos hhv. Betfair og PKRSER (PartyPoker), transaktioner jeg ikke kender noget til. Ringer selvfølgelig til banken og får spærret mit kort. Herefter bliver jeg stillet om til indsigelsesafdelingen der har med kortmisbrug at gøre. De fortæller mig så at der er flere transaktioner der er godkendt af PBS hos forskellige sider, for et totalbeløb på i alt ~$5.000.
Rigtig ulækkert. De fleste transaktioner er foregået til PKRSER, og på daværende tidspunkt er jeg ikke klar over at det er PartyPoker. Jeg går i gang med at ændre kodeord på alle pokersites og checker transaktioner hos de forskellige, og finder så ud af at der på PartyPoker har været transaktioner for $2.500, der siden er blevet overført til PartyCasino. Får fat i support og de fortæller mig nu at pengene er blevet spillet op på BlackJack. WTF?? Hvad er det for nogle skodsvindlere der nakker $2.500 for at spille dem op på BJ i stedet for at få noget ud af det??
Nå videre i teksten. Opretter en ny mail og skifter den på alle sites sammen med passwords. Dog kan jeg ikke logge på min Full Tilt Poker account. BROK. Skriver til support fra den mail der er tilknyttet min account, og de siger nu at de ikke kan genkende min e-mail adresse da den ikke er tilknyttet nogen account. WTF?? Får fat i "fraud" afdelingen og forklarer dem ovenstående, og de beder mig nu om at sende ID ind til dem. Det gør jeg så og får min konto genåbnet. Går så ind i cashier, og ser at der står $650,49. Og jeg spiller ikke på FTP, WTF??
Ifølge transaktionshistorikken er der sket følgende:
03 May $600 Visa
04 May -$50 Visa
05 May $50 Moneybookers
05 May -$97.30 Gift Certificate
Der stod ingen penge til at starte med, så nogen må have sat penge ind, spillet, og vundet??
Har vidst nok en Moneybookers account, men har aldrig brugt den, ved ikke lige om mine bankinfo står derinde, det checker jeg lige op på. Og er også lidt i tvivl om det kan være mit Visa kort der er blevet brugt for ifølge banken var der ingen transaktioner på $600?!
Prøver selvfølgelig lige at trykke på de forskellige knapper og kan hverken lave withdrawal, transfer eller bruge gift certificates. Hvad gør jeg mht dette?? Især hvis det ikke er penge fra mit kort, skal obv have fat i support, nogen der ved om de har telefonisk support hos FTP, da det er en del nemmere end mails frem og tilbage?
Men har fået ordnet følgende:
Lukket mit kort
Oprettet ny mail kun til "pokerbrug"
Lavet nye OG forskellige passwords til alle sites
Mangler jeg noget?
I øvrigt, hvor i alverden har de fået den trecifrede kode fra, der sidder bag på kortet? Det fatter jeg ikke.
Og lige det sidste mht FTP. Normalt hos andre sites kan man godt ændre mail, dog sender de lige en godkendelsesmail til ens gamle mail, men åbenbart ikke hos FTP. Her indtaster man bare en ny mailadresse og så sender de en godkendelses mail til den. Dvs at når først svindlerne har fået adgang til ens konto er der frit spil, de kan ændre mail, password, ja, you name it. Synes godt nok det er ringe med sikkerheden hos dem.
Kommentarer og gode råd modtages. På forhånd tak PN.
Dankort misbrugt - gode råd??
Hej UnLuckyRic.
Surt show du har været igennem der. Fandme noget skod. Jeg har kun en kommentar til hvordan dine 3 kontrolcifre måske er blevet aflæst. Og hvordan du kan undgå det i fremtiden:
Giv aldrig dit dankort til andre når du handler. De der luskede kiosker hvor de tager dit kort og går ud i baglokalet og kører det gennem deres terminal......dont do that. Taxa chaufføren der skal have dit kort mens du sidder på bagsædet.....Nej nej!! Internetsiden som du aldrig har handlet på før osv. osv.
Jeg tænker mig om hver gang jeg tager mit kort frem og har altid kontanter på mig til der luskede kiosker og taxaen.
GL fremover
"Internetsiden som du aldrig har handlet på før osv. osv."
Så bliver det altså svært at handle online. Hvordan kommer man i gang? :)
Held og lykke til OP med at få pengene tilbage. Fandt for et par dage siden ud af, at en eller anden havde stjålet mit danske simkort (troede det lå i min lejlighed i Malaysia) og de sidste 2 uger ringet og surfet internet i Malaysia, men via Danmark for 4500kr. Desuden har personen en fetish for ringetoner, for der er da downloadet for ca. 1000 kroner af det bras.
Også en smule små-irriterende :@
LC
Læs evt. betalingsmiddelsloven igennem. Så vidt jeg husker hæfter du begrænset alt efter hvorledes du har opført dig.
Det kan også aflæses via en trojansk hest. Dermed kan en hacker læse med når du skriver bankinfo og diverse kodeord.
Sick at høre mate.
Kan PartyPoker etc. ikke se, hvor vedkommende har været logget på fra? Skulle man tro. Og er der ikke noget med, at banken hæfter for noget af ens tab?
Anyway, en reminder til os alle om at få skiftet sine passwords i ny og næ, I guess..
Jeg tror også du skal have tjekket din computer for keyloggers. Måske det er via en keylogger, at de har fået de 3 cifre.
Når dit kort er misbrugt på nettet og dermed uden brug af PIN-kode, hæfter du som udgangspunkt ikke for tabet - den sluger PBS.
Du skal skrive under på en indsigelsesblanket i banken, hvorefter de skal refundere pengene med det samme. Dermed er det PBS/banken, der er den forurettede og skal lave anmeldelse osv.
Jeg har også været hele møllen igennem...