Hey guys...
Ville lige høre, om der er nogle, der har erfaringer med følgende eller noget lignende inden jeg begynder at kontakte bwin (Deres support er jo ikke ligefrem kendt for sit tempo og de gode svar)
Sad og spillede på bwin igår aftes... Pludselig kan jeg ikke rebuy'e ved et bord, hvor jeg prøver, men får meddelelsen:
"Account temporarilly unavailable. Please try again later"
Eller noget i den stil...
Kan jo ikke så godt spille, når jeg ikke kan rebuy'e, så jeg prøver at lukke ned og starte op igen 5 minutter senere... Jeg sætter mig ved et bord, klikker på buy in, men pengene kommer ikke til bordet (der bliver ved med at stå 0$ ved mig) og jeg kan ikke spille med... Prøver lidt forskellige borde, og kan også se, at det ser ud som om der er andre, der har samme problem... Efter lidt tid begynder det dog at virke igen...
Efter min session ser jeg så, at der øjensynligt mangler nogle penge på min konto... Jeg går ud fra, at det skyldes de problemer, der var og jeg vælger at vente til i dag, for at se, om de er dukket op... I nattens løb er der så dukket et enkelt buy in op, men der burde være i hvert fald et eller 2 mere...
Bwin... Ja, jeg ved det godt!
23-07-2009 13:03
#1|
0
23-07-2009 13:29
#2|
0
Hej du
Well du skal nok få dine penge.. Pengene skulle gerne være der op til 24 timer senere.. Det er stadig ongame clienten der fucker op i ny og næ, og det gør at du mister access til din account.. (Du kan ikke reload eller sætte penge ind på et bord)
Hvis ikke du har modtaget dem inden for 24 timer, så skriv en mail, men burde ikke være noget problem..
23-07-2009 14:43
#3|
0
@ JayBee
Dette er sket for mig et par gange efterhånden ..
Som Perbaad siger, så har du dine penge igen, inden for 24 timer..
Du skal være logget ind for at kunne skrive et svar!