Betfair.dk support nede ??

#1| 0

er Betfair.dk support nede ??

ikke faaet svar paa mine mail i 4 dage ???!! andre der har samme problemer ?

paa forhaand tak.

20-06-2014 14:47 #2| 0

Jeg har lige fået svar på et spørgsmål for et par dage siden. Tog dem 5 dage.

20-06-2014 14:56 #3| 0

Har også problemer med manglende svar fra dem, har skrevet for over en uge siden! Alt for ringe kundeservice.

21-06-2014 03:45 #4| 0

er der ikke en herinde some tager sig af Betfair sager ? kan se pokernet er affiliated med Betfair!!

21-06-2014 05:06 #5| 0

Har for en måneds tid siden haft skrevet til den bruger de har på pokernet og stadig ikke modtaget svar, så tror heller ikke det er en optimal løsning. nemmmeste er næsten at ringe til dem desværre

26-06-2014 06:32 #6| 0

har haft 15.000kr stuck derinde i 6mdr+

og de svarer aldrig.

26-06-2014 12:28 #7| 0

Fjern dem fra pokernet

26-06-2014 12:53 #8| 0
Supportprofil

Hej alle.

Som i kan se på vores profil beskrivelse, så benyttes denne profil som udgangspunkt ikke til support vedr. konto, indbetalinger, udbetalinger osv. Hvorfor? For alles sikkerhed og bedst mulige kundeoplevelse bliver henvendelser gemt i vores interne systemer. Dette kan vi naturligvis ikke gøre med PMs på pokernet. Derfor bør i altid kontakte support for spørgsmål vedrørende konto, betalinger mm.

Når det så er sagt, så prøver vi det bedste vi kan, at svare folk personligt på henvendelser og tråde på pokernet. Folkene bag pokernet er heldigvis gode til at prikke til os i ny og næ, når tråde som disse dukker op.

Tak for tålmodigheden.

Mvh
Mathias, Betfair Danmark

26-06-2014 13:10 #9| 0
Supportprofil

@ArneEvigTilt

Tak. Jeg har set din PM og bedt vores verificerings afdeling om at gå dine papirer igennem. Med hensyn til de penge du siger har været stuck i 6mdr+? Det må du hellere lige forklare i en PM. Det stemmer ikke overens med vores system i hvert fald.

Mvh
Mathias, Betfair

← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar