..

#1| 0

..

Redigeret af CClausen d. 09-01-2012 10:57
06-01-2012 09:17 #2| 0

kurs ?

well kursen er vel steget fra 5,7 til 5,8 , såååå nej det kan ikke være det

skriv til dem , de har en live hotline

06-01-2012 09:19 #3| 0
Supportprofil

@CClausen
Hvis du har din hovedkonto i en anden valuta end $$ så vil der være kursudsving. Dog kan det ikke være kursen, der ændrer det fra 330 til 226. Smid en PM med dit brugernavn og gerne lidt mere info, så kigger Kasper på det, når han har fået øjne.

06-01-2012 09:32 #4| 0

@Homemade du cool. Var noget i den dur med dansk bettingkonto og dollar på pokerkonto jeg tæntke på.

06-01-2012 10:28 #5| 1

Skriv gerne i tråden når der er fundet en forklaring på det.

06-01-2012 10:52 #6| 0

Lasseher har fået nyt job. :-)

06-01-2012 11:17 #7| 0
Supportprofil

Godmorgen Clausen.

Du har PM, da der står andre tal end i OP, og ikke noget brugernavn jeg kan undersøge :(

Hvis det, som i OP, drejer sig om $6 du har mistet, så er det ganske enkelt fordi din hovedkonto står i kr., og $kursen er steget, så dit indestående er færre $ værd, men samme antal kr. værd. Du vil også opdage, at antallet af $ stiger, når kursen falder, men den har givet rimelig god gas opad de sidste par måneder. Der er altså ikke forsvundet noget fra din konto, men der står nøjagtig det samme beløb i danske kr.

$kursen er helt oppe i 5,81 nu, så jeg tør vædde en hat af frugt på det er årsagen.

MVH Kasper

06-01-2012 11:21 #8| 0

kan jeg også få et svar på min besked ?

06-01-2012 11:40 #9| 0

@Betfair

Hvis han er utilfreds med det, kan han så ikke bede om at få ændret sin konto fra kr. til $?

06-01-2012 12:01 #10| 0
Supportprofil

@ Filosoffen.

Mig bekendt er det ikke muligt at udskifte sin hovedvaluta. Det kan man vist ikke nogen steder, hvis man har haft transaktioner på sin konto. Spørgsmålet er om man kan skifte på pokerdelen, hvis man har en anden valuta på sin bettingkonto. Umiddelbart tror jeg ikke man kan, men jeg undersøger det.

@ Cadillac
Den er besvaret.

MVH Kasper

06-01-2012 12:03 #11| 0

arhhhh nu er det osse rettet i OP først gik det fra 330 til 226 , nu til 326

Nu giver det mere mening

06-01-2012 13:36 #12| 0

@Betfair

Hvor ofte opdateres kurserne?
Er det hver dag - hver uge - eller måned ?

Acp

06-01-2012 13:59 #13| 0
Supportprofil

@ CClausen

Hos Betfair har man 2 forskellige konti. En hovedkonto (betting og diverse halløj) og en pokerkonto. Hovedkontoen kan du vælge hvilken valuta du har lyst, men når du først har valgt, så kan den ikke ændres. Pokervalutaen er ALTID US$. Der har man ikke et valg. I dit tilfælde har du som du siger valgt dkk.

Som sagt tidligere, så har du ikke tabt penge. Du har nøjagtig det samme beløb stående i dkk, men grundet kursændringen, så er det altså færre $ end dagen før.

Hvis man har tillid til sin udbyder, så kan man bare være ligeglad, og sove trygt om natten. Hvis man er mistroisk af natur, så kan man efter hver endt session gratis overfører sine midler til sin hovedkonto (veksle til dkk uden gebyrer eller kursafgifter), og man vil så have beløbet i dkk. Dette vil betyde, at du kan tjekke om dit dkk beløb er det samme, som da du afsluttede din session i går ( det er det). Det ændrer dog ikke på, at når man køber $ næste dag, så vil der stadig være færre/flere $ alt efter hvordan kursen er skiftet.

Jeg håber det er tilstrækkelig forklaring på problemstillingen, samt en evt. løsning, hvis man ikke har tillid til at tingene går rigtigt til. (det gør de)

@ Acparma

Det er flere gange om dagen.

MVH Kasper

06-01-2012 16:29 #14| 0

Kan jeg få lige komme med noget hurtigt fra højre :-)
Du skrev i et andet indlæg at man ville kunne lave brugere i dag, dette er dog stadig ikke muligt for mig, any updates? :-)

06-01-2012 16:36 #15| 0
Supportprofil

Hej NSNielsen.

Det burde faktisk være muligt at oprette en dansk bruger nu. Hvilket problem løber du ind i? Gerne på PM.

MVH Kasper

← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar