Betfair Poker tråden

#1| 1
Supportprofil

Denne tråd er forbeholdt diskussion vedrørende poker på Betfair.

Happy grindin' :-)

02-07-2013 17:46 #2| 0

Hejsa.

Nu har jeg snakket via den første tråd og jeres email support.

Jeg får denne error; "Cannot connect to mater download server. Either your Internet connection is not fuctioning or the master download server is busy. Check your Internet connection and try again in a few minutes. Sorry for the inconvenience"

Jeg har: Opdateret Java, Afinstalleret, re-installeret, genstartet, prøvet at installere som administrator (Hvilket jeg har gjort hele tiden), samt prøvet både at connecte via trådløst, men også via kabel direkte ind i routeren.

Jeg får stadig samme besked som posted ovenfor.

02-07-2013 19:03 #3| 1

Hvorfor får jeg hver gang jeg prøver besked "VPPs cannot be converted today"

02-07-2013 19:09 #4| 1

Et godt råd i kan tage med videre, er da lobbyen er forfærdelig sat op?
Hvordan kan man sorterer alle de ligegyldige sats fra?

Findes der overhovedet en mulighed for at slå dem fra i filteret.

02-07-2013 19:10 #5| 0

og hvad kan man gøre hvis man lige har siddet midt i 2 SNGs hvor jeres software pludselig disconnecter og skriver der ikke er forbindelse til nettet, selvom nettet virker alle andre stedet på min cpu...

hvilket meførte at jeg mistede 25% chips på det ene bord

Redigeret af NSNielsen d. 02-07-2013 19:14
02-07-2013 20:04 #6| 0

Og hvorfor kan man ikke tilmelde sig nogen af jeres VIP-freerolls,vi har dog trods
alt status af VIP 15 :-).

02-07-2013 20:09 #7| 0
chaxxk skrev:
Og hvorfor kan man ikke tilmelde sig nogen af jeres VIP-freerolls,vi har dog trods
alt status af VIP 15 :-).


det kan du også godt, det er bare blot deres VIP Elite freeroll med 5k gtd.

sidste gang var vi 170ish med top 23 betalt, røg selv lige inden FT til flotte hmm 100something$ med 1200 i spids. så ganske fin value.
Redigeret af luckb0x d. 02-07-2013 20:35
02-07-2013 20:33 #8| 0

@luckbOx
Tak.

03-07-2013 09:56 #9| 0

hvorfor kører der kun 1-2 5$ Hyper Turbo HU's per gang?

03-07-2013 11:55 #10| 0
OP
Supportprofil

@MSnielsen
Har du mere end 600 VPP's tilgængelig? Er det klienten du forsøger at veksle i?

Mht. din disconnection er det selvfølgelig beklageligt. Du skal du være velkommen til at smide en PM med dine informationer, så kan vi kigge på det.

@Haxyz
Jeg er ikke helt sikker på hvad dit spørgsmål går på, men på iPoker bliver turneringerne startet op løbende når de bliver fyldt op. Det er desværre ikke noget vi har den store indflydelse på.

03-07-2013 12:08 #11| 0

Det er bare lidt irriterende der kun er 1 5$ hyper turbo der er åben for registrering. Så hvis man vil spille flere sngs ad gangen opstår der tit tider hvor man skal vente på at nye åbnes op af systemet.

Og det undrer mig bare at der kun er en 5$ da jeg tit ser flere 10$ hyper sngs der er åbne for registrering.

03-07-2013 12:10 #12| 0
Haxyz skrev:
Det er bare lidt irriterende der kun er 1 5$ hyper turbo der er åben for registrering. Så hvis man vil spille flere sngs ad gangen opstår der tit tider hvor man skal vente på at nye åbnes op af systemet.

Og det undrer mig bare at der kun er en 5$ da jeg tit ser flere 10$ hyper sngs der er åbne for registrering.


jeg har ofte prøvet hvor du bare skal trykke på SNG lobby igen ude i siden selvom du allerede er inde på den, og så kommer bord nummer 2 frem :) eller i andre tilfælde bord nummer 3 og 4, hvis du grinder shorthanded sngs.
03-07-2013 12:49 #13| 0

Jeg vil forsøge! kan jo være det virker på HU sngs :)

03-07-2013 13:43 #14| 2

Kan jeg slå fra, at tour-lobbyen åbner når en tour starter? Det er pænt irriterende når man allerede sidder med en del borde åbne.

03-07-2013 18:41 #15| 0

Hver gang jeg prøver at åbne Betfair får jeg.....efter jeg har logget på med nem id....beskeden at min profil skal opdateres, og når jeg så trykker ok kommer jeg ind på en 504? side tror jeg nok den hedder.....så jeg har overhovedet ikke været i stand til at komme ind......nå, det er så nok ikke meningen jeg skal tabe på Betfair :).

04-07-2013 00:09 #16| 2

Og lige en tilføjelse jeg glemte.. Lobbyen popper også op når man kommer på et nyt bord i en turnering - det er pænt belastende!

04-07-2013 00:19 #17| 0

helt enit razga, det ville være en fest hvis det kunne blive fixet :) både det første og det sidste.

04-07-2013 00:36 #18| 0

+1 til razga.. også ret irriterende når man spiller sngs

04-07-2013 18:42 #19| 0

andre end mig hvor lortet er gået ned?

04-07-2013 18:44 #20| 0

Lige blevet smidt af også.. kan genstarte og logge ind og så sker der ingen ting den står bare loader bordene men intet kommer op og kasser står i offline mode. har lige regget mig til tours første starter her 18:45 forventer de giver mig kompentation fucking lort det skal være sådan..
måske man ikke skal starte op derinde alligevel :(

04-07-2013 18:46 #21| 0

samme her... nej det har efter hånden kostet en del at det ikke virker jeg er regget til flere men kan jo ikke gøre noget som helst

04-07-2013 18:49 #22| 0

det er til grin det her.. især fordi jeg kan åbne tour lobbyerne og se jeg er registeret..
ser dog ikke umildbart ud som om toursne er startet op.. men nu må vi se når man engang kommer på.. det er ihvertfald til grin det her

04-07-2013 18:49 #23| 0

Nå, det bliver så åbenbart ikke idag man skal ind og spille sine gratis 1$ tickets.

04-07-2013 18:50 #24| 0

jep det samme sker her, står bare offline modus ved saldo efter man har logget ind med nem id

Redigeret af daniel707 d. 04-07-2013 18:50
04-07-2013 18:52 #25| 0

jep jeg nåede så lige at regge til 22$ og 5.5$ tour typisk...

04-07-2013 18:53 #26| 0

100 og 200 hu så de penge er jo nok long gone

04-07-2013 18:55 #27| 0

ad... håber du bliver kompentaceret.. jeg skulle starte en bap derinde men tror jeg afblæser gider ikke det her.. bare irriterende lige at have deposittet 6k derinde og betale 90kr i gebyer for ikke at kunne spille alligevel.. og det gebyr vil de nok ikke betale tilbage..

04-07-2013 18:56 #28| 0

får jeg ikke mine penge tilbage så er jeg færdig derinde, og ligger trods alt 5-6 stykker på det der summer swag leaderboard

04-07-2013 18:58 #29| 0

ja ok.. jeg er bare en lowroller der lige er startet op igen derinde.. men altså bliver en kort fornøjelse

04-07-2013 19:15 #30| 0

Nå lige fået fat i Betfair support telefonisk igennem en engelsk ven, så har oversat hvad der er blevet sagt.

Manden sagde, at de lige har indset der var et problem, men han vidste ikke, om det bare var Betfair eller andre skins også.

spurgte, om jeg brugte et andet Ipoker skin, og jeg sagde Bet365.
Han sagde i så fald skal det være et iPoker software problem, men på dette tidspunkt kan han ikke sige, hvad problemet er, eller hvornår det vil blive løst.

Han sagde bare give det 30 minutter eller deromkring, og forhåbentlig problemet vil blive løst, han sagde alle indskud i spil vil blive refunderet.

Hvis der var spil, hvor folk var ITM, ville udbetalingerne ydes på aflyst game politik normalt på chip Counts.

Redigeret af daniel707 d. 04-07-2013 19:15
04-07-2013 19:29 #31| 0

ok.. har du prøvet at logge ind via Bet365?

04-07-2013 19:31 #32| 0

Ja er også prøvet virkede heller ikke ;)

04-07-2013 19:33 #33| 0

ok super :d det er da positivt det er et ipoker problem og ikke kun Betfair så får de en chance mere

04-07-2013 19:34 #34| 0

Ja "heldigvis" et generelt problem, bare ærgeligt det ca, er hver uge det her sker, åbartbart for mange skins på samme Server, de må sku tage sig sammen, hvis det skal ha en chance for at konkurrere med Stars. øv :S

05-07-2013 00:30 #35| 0

så er den gal igen, er der andre der ikke får deres penge når deres sngs eller hu er færdige?

så kom de...

Redigeret af Paralyzia d. 05-07-2013 00:45
05-07-2013 04:03 #36| 0

Virker ikke så godt igen, nuvel kan der sker enkle fejl osv.
Men det er jo en hverdags rutine stort set, er virkelig i tvivl om jeg skal starte op derinde eller ej.

05-07-2013 12:50 #37| 0

har i andre fået jeres penge tilbage?

05-07-2013 13:44 #38| 0
OP
Supportprofil

iPoker havde et nedbrud i går aftes, som påvirkede alle netværk.

De berørte spillere skulle være kompenseret af iPoker. Mener i der er tilfælde hvor det ikke er sket, skal i selvfølgelig bare sende en mail til [email protected] insta :-)

Vi beklager på vegne af iPoker

Mvh
Mathias, Betfair

05-07-2013 13:51 #39| 0

Jeg giver det en chance igen i aften nu da det var ipoker nedbrud :-)

05-07-2013 13:52 #40| 1

Det kunne være fedt, hvis "sit out" funktionen blev fixet, så man rent faktisk sidder ude, når man vinker denne boks af!

Jeg troede, at jeg var en idiot, der ikke kunne ramme den lille boks, men jeg har talt med flere, som oplever at få kort, selvom der ER vinket af i boksen. Pænt irriterende at betale blinds, mens man er på toilet e.l.

05-07-2013 19:00 #41| 0

Nogen der har modtaget penge fra Money matrix?

05-07-2013 19:11 #42| 0
OMGdreams skrev:
Nogen der har modtaget penge fra Money matrix?


yep er et par dage siden :) gå ind i dit cashir, og så skulle de gerne stå der under "transfer"
05-07-2013 21:10 #43| 0

Hmm er det ikke på min :(
Må afvente support.

05-07-2013 21:29 #44| 0
OMGdreams skrev:
Hmm er det ikke på min :(
Må afvente support.


Har du tjekket din almindelige Betfair konto ? De kommer ikke ind på pokerkontoen men i stedet på hovedkontoen.
05-07-2013 21:31 #45| 0

Er det meget normalt og opleve man ikke kan få en tour lobby frem? :/

06-07-2013 02:40 #46| 0

Hvorfor skal jeg bekræfte min alder når jeg vil trække penge ud? Har i ikke allerede de oplysninger via NemID?

Og hvorfor får jeg denne meddelelse når jeg prøver at bekræfte min alder?
"Dette er tilsyneladende et forudbetalt kort. Brug venligst kun Visa eller MasterCard."
Jeg bruger mit Visa kort, som jeg også brugte da jeg indbetalte.

Det er sgu sick så mange problemer der har været i den korte tid jeg har spillet ved jer.

06-07-2013 08:56 #47| 0

Er det kun mig som ikke kan logge på Betfair.dk poker klienten?

Når jeg har tastet nemid så logger den ind på hjemmesiden i det lille vindue.

06-07-2013 11:10 #48| 0

Er pn grind tracker stadig aktiv på det nye Betfair ?

06-07-2013 17:40 #49| 0

Kunne være fedt hvis Betfair lige laver et pn race som kompensation for alt det bøvl med Betfairs opstart på ipoker

06-07-2013 18:20 #50| 0

Kan ikke komme ind på jeres Ongame del.

06-07-2013 19:01 #51| 0
Longchamp skrev:
OMGdreams skrev:
Hmm er det ikke på min :(
Må afvente support.


Har du tjekket din almindelige Betfair konto ? De kommer ikke ind på pokerkontoen men i stedet på hovedkontoen.


Yeps, stadig ingen :(
07-07-2013 16:41 #52| 0

Få nu styr på jeres software!

07-07-2013 21:01 #53| 0

Jeg har oprettet min Konto men skal logge ind via NEMID for at bekræfte den.

Problemet er at selve NEMID login skærmen er i selve Poker klienten. Den skriver følgende;

"Please sign in In order to verify your account details you will need to have Java enabled."

Men kan ikke lige se hvor i klienten man aktivere Java - Java er aktiveret i min browser etc.

/ Pinky

07-07-2013 21:14 #54| 0

Virker håbløst at have skiftet Ongame ud med Ipoker virker dumt, Ongame var imo bedre synes jeg :)

07-07-2013 21:24 #55| 1
MrNoller skrev:
Virker håbløst at have skiftet Ongame ud med Ipoker virker dumt, Ongame var imo bedre synes jeg :)



ja ingen action, og 54$800 gtd er da lige sagen
07-07-2013 21:38 #56| 0
luckb0x skrev:
MrNoller skrev:
Virker håbløst at have skiftet Ongame ud med Ipoker virker dumt, Ongame var imo bedre synes jeg :)



ja ingen action, og 54$800 gtd er da lige sagen


Men softwaren fucker ikke op hele tiden, og ja det er lidt tyndt på de højeste bi, men på de lidt mindre kan det lige gå an.

Det er da klart prizepools falder, når Betfair har hoppet fra f.eks.
De kan jo ikke lige frem starte ud med at have samme gtd, hvis andre sites er gået fra.
Derved skal du jo finde et nyt fodfæste, men ja action er tyndere.

Men hvorfor Ipoker er større har jeg svært ved at forstå med alle de fejl de har ofte :)

Når det så er sagt, hvis folk vælger dem fra, så vil action jo hellere ikke stige derinde på Ongame, medmindre folk kommer ind og give noget action derinde.

Lidt en skam at det er gået så meget ned af for dem, men sådan er det jo :)
Redigeret af MrNoller d. 07-07-2013 21:42
07-07-2013 21:39 #57| 0

Og fik lige spillet aftens dårligste hånd med JJ vs KK for lidt siden, elendigt spillet :)

07-07-2013 21:44 #59| 0
maxkorsoer skrev:
luckb0x skrev:
MrNoller skrev:
Virker håbløst at have skiftet Ongame ud med Ipoker virker dumt, Ongame var imo bedre synes jeg :)



ja ingen action, og 54$800 gtd er da lige sagen


lol


Luckbox har jo også sat worse case op, i dag er der faktisk en del fine tours.
54 dollars med 3k, 5k og 4k gtd, og 108 dollar med 7k og 8k gtd, hvor der endda i 2 af dem jeg har spillet i dag, har været lidt overlay :)
07-07-2013 21:46 #60| 0

Plus deres 1r1a 108 med 40k og ChampionChip 200 med 75k.
Men folk vælger jo bare hvis Stars skal have monopol i sidste ende, det giver nok ikke bedre produkter i sidste ende :)

07-07-2013 21:49 #61| 0

Men er der andre der ikke kan kom på Betfairs Ongame del?
Jeg kan godt fra Mermaid, så undre mig bare :)

07-07-2013 21:50 #62| 0

kan personligt bedre lide Ipoker software, men rigtigt nok der har været en del problemer med Betfair her i starten og det er også træls, men det er der sgu desværre næsten altid lige i starten når sites skifter rundt.

bwin ødelagde ongame pretty much, efter de skred er der ingen SNG action udover HU måske, og GTDs er gået sick langt ned.

07-07-2013 21:53 #63| 0
luckb0x skrev:
kan personligt bedre lide Ipoker software, men rigtigt nok der har været en del problemer med Betfair her i starten og det er også træls, men det er der sgu desværre næsten altid lige i starten når sites skifter rundt.

bwin ødelagde ongame pretty much, efter de skred er der ingen SNG action udover HU måske, og GTDs er gået sick langt ned.


Smags sag med softwaren jo, men ja gtd er gået ned, det er jo en skam synes jeg, før i tiden havde de jo 5r med 20k gtd var det ikke sådan bl.a. og 10k med 22 dollar.

Men tiderne ændre sig, håber dog flere folk vil benytte Betfairs ongame del, sålænge de kan og måske få prizepools til at stige igen :)

Og lige i dag, er det faktisk et fint site og spille på om søndagen, hvis man gerne vil have de lidt mindre felter jo med et par okay gtds :)
Redigeret af MrNoller d. 07-07-2013 21:53
07-07-2013 21:55 #64| 0

ipoker er mange gange bedre end ongame..
Det er synd at der har været nogle server/connection problemer, men man må bare håbe at de får fixet det..

07-07-2013 22:07 #66| 0
mrJBK skrev:
ipoker er mange gange bedre end ongame..
Det er synd at der har været nogle server/connection problemer, men man må bare håbe at de får fixet det..


Ja de problemer afholder mig ihvertfald der fra pt. :)
07-07-2013 22:09 #67| 0
maxkorsoer skrev:
MrNoller skrev:
Plus deres 1r1a 108 med 40k og ChampionChip 200 med 75k.
Men folk vælger jo bare hvis Stars skal have monopol i sidste ende, det giver nok ikke bedre produkter i sidste ende :)


Jeg støtter ganske enkelt ikke software der umuliggøre den volume jeg ønsker at spille, samt giver så elendig value ifht. hvad jeg får hos stars. Jeg skulle virkeligt over 80%+ rakeback hvis jeg skulle nærme mig at overveje at skifte. Som supernova får jeg mellem 50 og 60%, samt en væsenligt bedre software. IMO kan jeg kun forstå folk der sportsbetter og spiller poker på samme rulle spiller på den slags sites.

Men ærligt talt, for medium til storgrinderes vedkommende undgår man jo ustablt og dårligt software, samt opsøger den bedste value, går de 2 ting ikke hånd i hånd er man væk så snart firstdeposit bonusen er cleared...


jeg havde 120% rakeback sidste måned på ipoker, dunno hvor mange borde du normalt spiller med 16 tabling kan man godt på deres software :)

og din supernova er nok alligevel kun 36/39% værd.
se eventuelt her

Supernova
100.000 VPPs $4.710
(24-26%) $6.400
(32-35%)
Supernova
200.000 VPPs $12.660
(32-35%) $14.350
(36-39%)
Supernova
300.000 VPPs $20.760
(35-38%) $22.450
(37-41%)
Redigeret af luckb0x d. 07-07-2013 22:10
07-07-2013 22:13 #68| 0
luckb0x skrev:
maxkorsoer skrev:
MrNoller skrev:
Plus deres 1r1a 108 med 40k og ChampionChip 200 med 75k.
Men folk vælger jo bare hvis Stars skal have monopol i sidste ende, det giver nok ikke bedre produkter i sidste ende :)


Jeg støtter ganske enkelt ikke software der umuliggøre den volume jeg ønsker at spille, samt giver så elendig value ifht. hvad jeg får hos stars. Jeg skulle virkeligt over 80%+ rakeback hvis jeg skulle nærme mig at overveje at skifte. Som supernova får jeg mellem 50 og 60%, samt en væsenligt bedre software. IMO kan jeg kun forstå folk der sportsbetter og spiller poker på samme rulle spiller på den slags sites.

Men ærligt talt, for medium til storgrinderes vedkommende undgår man jo ustablt og dårligt software, samt opsøger den bedste value, går de 2 ting ikke hånd i hånd er man væk så snart firstdeposit bonusen er cleared...


jeg havde 120% rakeback sidste måned på ipoker, dunno hvor mange borde du normalt spiller med 16 tabling kan man godt på deres software :)

og din supernova er nok alligevel kun 36/39% værd.
se eventuelt her

www.pokerstars.dk/vip/supernova/


120%, wtf? :)

Angående Korsør, kan jeg sagtens følge dig hvis du har en syg volume og det fungerer bedre på stars, men for den alm. bruger af poker, er der ikke så meget value at hente formentlig.

Men jeg spiller 6-9 borde normalt set, self. mindre under lockdown for aftenen.
07-07-2013 22:17 #70| 0
maxkorsoer skrev:
@luckb0x Har regnet ud når året er omme når jeg ca 500-600K så det er ca 50% :)

SN, 500k VPP 43% 47% 45% 49%
SN, 600k VPP 44% 48% 46% 50%

EDIT: jeg 24 tabler, eller 8 tabler zoom.


Ja så giver PokerStars god mening jo :)
07-07-2013 22:17 #71| 1

fair nok :) giver god mening så, så skal man selvfølgelig også regne på den mindre rake der er på stars etc, så er nok ganske fint med din volume at blive på stars.

07-07-2013 22:49 #73| 0

Er der nogen der ved hvordan man aktivere Java i NEMID login i Betfair klienten?

07-07-2013 22:52 #74| 0
Pinky86 skrev:
Er der nogen der ved hvordan man aktivere Java i NEMID login i Betfair klienten?


Jeg kan hellere ikke få det til at virke :)
08-07-2013 02:02 #75| 0

Ja så skete det igen at forbindelsen røg til jer ipoker software.... fix det nu !!!!

08-07-2013 02:32 #76| 0
potbeater skrev:
Ja så skete det igen at forbindelsen røg til jer ipoker software.... fix det nu !!!!


skete ikke her :p
08-07-2013 02:55 #77| 0

Lucky you :)

08-07-2013 09:55 #78| 0

Mærkeligt at I har så mange problemer. Har absolut ingen problemer haft med NEMid eller mistet forbindelse - hvilket jeg havde konstant på Bet365.

Jeg har dog et andet problem, som jeg gerne vil vide om det bare er mig eller om det er en bug hos iPoker.

Jeg spiller HU SNG og efter et spil, så kommer den nye feature med rematch. Jeg oplever tit, at jeg accepterer en rematch, men villain hverken accepterer eller afslår inden tiden løber ud - og så bliver mit rematch vindue åben, UDEN mulighed for at lukke det igen.

Jeg har prøvet alt muligt, men kan ikke få det væk uden at lukke hele klienten. Det er sgu lidt belastende at skulle have ekstra vinduer åben, fordi softwaren bugger.

08-07-2013 10:36 #79| 0

har oplevet samme fejl caspergj... Det er derfor jeg altid bare trykker afslå for at undgå problemet.

08-07-2013 15:37 #80| 0
OP
Supportprofil

Hej alle

Fortsat tak for alle jeres inputs. Hvis i fortsat oplever fejl rundt omkring vil det være en KÆMPE hjælp om i kan tage et screendump og sende en PM med brugernavn, dump og detaljer.

Hver gang jeg forsøger at raise et problem med iPoker vil de se en eller anden form for dokumentation - derfor er jeres hjælp uendeligt vigtig!

nemID
Hvis i oplever problemer med nemID, så forsøg venligst at logge på Betfair.com og hvis det heller ikke virker så send mig et screenshot af problemet. Det skal nemlig videre til NETS som har udviklet nemID fantastiske system

Rake, valueback, promotions etc.
Det er rigtigt forstået at vi giver 50% tilbage på vores højeste VIP level. Jeg vil ikke tale skidt om konkurrenter, sammenligne diverse sites osv - men blot gøre opmærksom på at regnskab altså først gøres op, når man har indregnet de promotions som netværkene tilbyder. For de spillere som hos Betfair udnyttet en first deposit bonus bonus, deltager i den store månedlige promotion og samtidig opnår et højt VIP niveau - ja, så vil jeg mene der er tale om god værdi :-) Det er selvfølgelig individuelt og kommer også an på hvilken spiller man er. Det er godt der er masser at udbydere og trods alt lidt kamp i markedet :-)

@chmpen85
Tak for dit forslag. Fra min ende af bordet vil jeg gøre hvad jeg kan for at kompensere de berørte spillere maksimalt!

Mvh
Mathias, Betfair

08-07-2013 17:37 #81| 0
skrub1 skrev:
Hvorfor skal jeg bekræfte min alder når jeg vil trække penge ud? Har i ikke allerede de oplysninger via NemID?

Og hvorfor får jeg denne meddelelse når jeg prøver at bekræfte min alder?
"Dette er tilsyneladende et forudbetalt kort. Brug venligst kun Visa eller MasterCard."
Jeg bruger mit Visa kort, som jeg også brugte da jeg indbetalte.

Det er sgu sick så mange problemer der har været i den korte tid jeg har spillet ved jer.


Hallo. :)
09-07-2013 13:21 #82| 0
caspergj skrev:
Mærkeligt at I har så mange problemer. Har absolut ingen problemer haft med NEMid eller mistet forbindelse - hvilket jeg havde konstant på Bet365.

Jeg har dog et andet problem, som jeg gerne vil vide om det bare er mig eller om det er en bug hos iPoker.

Jeg spiller HU SNG og efter et spil, så kommer den nye feature med rematch. Jeg oplever tit, at jeg accepterer en rematch, men villain hverken accepterer eller afslår inden tiden løber ud - og så bliver mit rematch vindue åben, UDEN mulighed for at lukke det igen.

Jeg har prøvet alt muligt, men kan ikke få det væk uden at lukke hele klienten. Det er sgu lidt belastende at skulle have ekstra vinduer åben, fordi softwaren bugger.


Det er mega irriterende! det sker hver eneste gang hos mig, når de ikke accepter
09-07-2013 13:41 #83| 1

Betfair NU MÅ I KRAFTEDDEME FÅ ORDNET DET SKIDE SOFTWARE.. DET KAN FOR FANDEN IKKE PASSE MAN SKAL SMIDES AF 5 GANGE I TIMEN OG SJOVT NOK HVER GANG DER STARTER ET NYT SIT N GO BORD OP!!!!!

DET KAN JO IKKE PASSE AT MAN SKAL SIDDE OG VÆRE NERVØS FOR HVORNÅR MAN RYGER AF NÆSTE GANG.

NU FÅR I EN DAG MERE OG ELLERS RYGER RULLEN TILBAGE TIL Bet365

09-07-2013 13:46 #84| 0

@franke22, har jeg også oplevet en enkelt gang. Sikke en masse chips jeg mistede der.

Nogle gange viser den ikke den ikke visse vinduer (The website cannot display the page), hvilket både er godt og skidt, så man ikke skal se på alt the blackjack osv...

09-07-2013 13:49 #85| 0

Jeg bliver bare kylet af og så står der at der problemer med den interne server eller sån noget, det er sket 7 gange idag nu 3 gange i det ene spil.. det er simpelthen ikke holdbart.. specielt ikke når man spiller sitngo jackpotsene hvor det er jo er rimelig crucial man hænger i

09-07-2013 13:51 #86| 0

Tvivler desværre stærkt på at du ser en forbedring inden i morgen. Påvirker det din placering, så skriv det til dem, så de kan refundere. Skidt til Bet365 - der havde jeg også store problemer, men ikke så ofte som du oplever det. PokerStars er vist det eneste rigtige svar for tiden

09-07-2013 14:41 #87| 0

Mit password virker ikke på Ongame klienten. Hvordan klarer I andre den?

09-07-2013 15:48 #88| 0

hvornår får man pengene fra summer swagger racet?

09-07-2013 16:27 #89| 0
hvornår får man pengene fra summer swagger racet?


Mener jeg har læst mig til at der senest skulle gå 72 timer efter promotion er udløbet.
09-07-2013 16:32 #90| 0

der står 36 timer derinde

09-07-2013 16:40 #91| 0

ret sikker på det er 48 timer, mener jeg Mathias fortalte mig.

09-07-2013 16:41 #92| 1

okay men der står 36

09-07-2013 17:44 #93| 0

Hvordan står det til med softwaren idag.

tænker på at spille nogle SNG, men hvis skidtet går ned med 8 borde reg, så tilter jeg fuldkommen.

Er der nogen der har spillet i eftermiddags uden nævneværdige problemer?

09-07-2013 17:45 #94| 0

har set en af mine students spille, og der gik den ned lige til at starte med, man kunne dog hurtigt komme på, og så fungerede det fint den næste times tid :)

09-07-2013 17:48 #95| 0

ok, tak for hurtigt svar luckbox

10-07-2013 00:27 #96| 0

Er der nogen som har problemer med at login på Ongame sofwaren ?.

Får fejlmeddelse at brugernavn eller password er forkert.

10-07-2013 02:28 #97| 0

Har samme problem potbeater.

10-07-2013 02:44 #98| 0

@KarlSmart

Ok, har skrevet en PM til Betfair profilen, så håber de svare på det.

10-07-2013 10:07 #99| 0

Dejligt at være betatesters :D

10-07-2013 14:37 #100| 0
OP
Supportprofil

Ongame har udbedret fejlen. Login er igen muligt...

10-07-2013 14:47 #101| 0
OP
Supportprofil

Summer Swagger Week 1 udbetalt her til formiddag :-)

Tillykke Paralyzia med det fine resultat

10-07-2013 16:40 #102| 0

@Betfair

Jeg spurgte for noget tid siden om der kom en ipoker version til tablet og smarphone.

Så vil høre er der noget nyt på den front ?

10-07-2013 17:53 #103| 0

mange tak Betfair

10-07-2013 20:29 #104| 0

@Betfair, hvorfor svarer du ikke på mine spørgsmål?!

10-07-2013 23:12 #105| 1

Vil lige udvise min tilfredshed for at havde modtaget kompensation for intern server problemer.

11-07-2013 12:02 #106| 0

@Betfair
Hvad er spotligth poker ?
Fattede ikke den mail jeg fik.

11-07-2013 12:09 #107| 0

@kallefar

Hvad jeg kan læse mig til, så er det borde, hvor du får 20% ekstre ekstra cash bach.

Hver gang du raker 100 point som er 5$ på disse specielle cash borde, så får du 1$

Desværre er der ikke rigtigt nogle spillere på de lavere beløb.

11-07-2013 16:32 #108| 0
OP
Supportprofil

@skrub1

Sorry - har overset dine spørgsmål. Vil du venligst rette det til [email protected]
Hvad angår konto specifikke spørgsmål, så er de bedre til at svare end jeg.

@kallefar
Allmin har fat i den lange ende. Læs mere her

11-07-2013 16:58 #109| 0

@Baetfair

Er det kun en promo for Danske Spillere, da action jo er ekstrem lav på denne promo. Ihvertfald på de lave levels?

12-07-2013 15:05 #110| 0

Løb lige ind i problemer med softwaren i dag, men problemet er løst.

Hvis andre skulle få det samme problem så er løsningen her.

I kan trykke alle koder ind på Nemid, men når logget ind, står der offline mode og et blåt logo står midt på i pokerklienten som siger "indlæser bord". Hvad den dog ikke gør.


Hvis i oplever det, så afinstaller Java, for derefter at installere det igen. Husk at lukke browseren før i får en godkendelse af softwaren på Javas hjemmeside, ellers vil den ikke acceptere jeres download.

Mit virker fint, og tænker at der nok er andre der får samme problem i dag.

Betfairs kundeservice siger de arbejde på højtryk for at få fixet den danske klient. .com skulle gøre som smør.

Det kunne dog være fint med officiel info fra Betfair selv her på pokernet omkring software problemer.

13-07-2013 18:43 #111| 0

Et det noget alle oplever når de vil ind på Betfair Ongame delen, efter man har tastet brugernavn og password, så kommer der en side frem med det her:

We are currently having network problems. If this problem persists, please contact our 24/7 customer support team:

UK: 0844 871 7000
Outside UK: +44 207 074 7272
Email: [email protected]


Apologies for any inconvenience caused.

Betfair Poker Team

13-07-2013 18:45 #112| 0

Overvejer og starte et par tours op inde på Ipoker i dag, hvordan har klienten været de sidste par dage, har den været ststabil nok eller? :)

13-07-2013 19:38 #113| 0

Alt har kørt fint, når man først har været på.

Jeg har de seneste 3 dage inklusiv i dag vel spillet ca. 15-20 timer og ikke oplevet nogen problemer, når først på, altså med undtagelse af problemet med med ovenstående post.

13-07-2013 19:40 #114| 0
Allmin skrev:
Alt har kørt fint, når man først har været på.

Jeg har de seneste 3 dage inklusiv i dag vel spillet ca. 15-20 timer og ikke oplevet nogen problemer, når først på, altså med undtagelse af problemet med med ovenstående post.


Lyder godt :)
16-07-2013 23:04 #115| 0

Er det muligt at få en oversigt over den månedlige promotion? Er ikke imponeret over denne måneds promotion, mens den var rigtig god i sidste måned..

17-07-2013 04:56 #116| 0

andre der har problemer med at det bare lukker ned og begynder og opdatere?

17-07-2013 18:43 #117| 0

@gidenmax

Ja på hjemmesiden?

@paralyzia

Nej, har kørt uden problemer hos mig i mange dage nu.

17-07-2013 19:21 #118| 0

@Allmin
Kan man se andet end denne måneds promotion? Ville være rart at kunne se hvilke, der kommer ude i fremtiden, da man tager stilling til hvilket site man ligger sin volumen på ud fra hvor meget rakeback/cashback, man kan få

17-07-2013 19:29 #119| 0
gidenmax skrev:
@Allmin
Kan man se andet end denne måneds promotion? Ville være rart at kunne se hvilke, der kommer ude i fremtiden, da man tager stilling til hvilket site man ligger sin volumen på ud fra hvor meget rakeback/cashback, man kan få


nope de ligger det desværre fra måned til måned.
17-07-2013 21:17 #120| 0

Jeg tror faktisk ikke der er sites der smider promotions op som kommer langt ude i fremtiden.

Nu spiller jeg ikke højt nok til swagger lb, men synes da stadig at Betfair giver mere value end nogen andre sites.

17-07-2013 21:46 #121| 0

Hvis man kører signupbonus, så er det fint ja. Men ellers er det ikke meget bedre end stars. rakebacken er nogen højere, men til gengæld er grundraken MEGET højere på Ipoker.

18-07-2013 00:58 #122| 0

Jo, men det kommer vel helt an på hvad det er man spiller.

18-07-2013 12:02 #124| 0
OP
Supportprofil

@alle

Vi har taget jeres feedback til os, og vi arbejder på at få forbedret de kritikpunker i har haft. Ting tager tid, men vi har allerede en god nyhed til jer!:

Flere af jer har efterspurgt en funktion i klienten, som gør det muligt at undgå, at turneringlobbyen popper op når en SNG går i gang eller når man bliver flyttet til et nyt bord. Vi har nu været i dialog med iPoker og er faktisk blevet lovet at denne funktion vil blive udviklet. Det er endnu usikkert hvornår den nye funktion vil kunne findes i klienten, men vi vil selvfølgelig gøre jer opmærksomme på når den er klar.

Derudover arbejder vi på højtryk for at forbedre NemID løsningen, der ikke fungerer optimalt for alle.

@gidenmax

Vores kampagner kører som andre har været inde på, fra måned til måned. Vi vil som udgangspunkt forsøge at opnå en vis kontinuitet i vores udbud af månedlige races osv. som vi også gjorde det på Ongame. Men et nyt produkt, et WSOP, og et par stille sommermåneder, gør at der har været en del udskiftning i vores kampagner på det sidste.

@franke22

Umiddelbart har du forstået det korrekt. Du skal gå ind under min konto i klienten for at veksle. Vil du ikke sende mig en PM, med dit svar fra kundeservice?

25-07-2013 12:12 #125| 0

@Betfair / alle
Er jeg den eneste der ikke kan sætte penge ind ?
Har prøvet i 2 dage nu.

28-07-2013 22:52 #126| 0

er der andre end mig der ikke kan rykke penge fra pokerklienten til bettingsiden? der kommer bare en fejl meddelelse op men penge er væk.

29-07-2013 14:39 #127| 0

Jeg kunne ikke lave rebuy eller add-on i går i 1r1a.. :( fik bare en fejl om at det ikke var muligt på det givne tidspunkt.. og jeg tror jeg prøvede i 30min.. og ja, jeg havde penge på kontoen, og under startstack.. =/

29-07-2013 15:04 #128| 0

Samme problem som Xnuu igår

29-07-2013 15:16 #129| 0

Har I skrevet til deres support og fortalt om problemerne? Mathias er på ferie lige nu, så det er ikke sikkert at han lige kommer forbi.

30-07-2013 16:14 #130| 0

Betfair skulle gerne have fået en live-chat funktion direkte i klienten. Har I mulighed for at se, om det også virker i den danske klient?

30-07-2013 16:18 #131| 0
Dieb skrev:
Betfair skulle gerne have fået en live-chat funktion direkte i klienten. Har I mulighed for at se, om det også virker i den danske klient?


fungere ikke pt :)
31-07-2013 14:10 #132| 0

@ Betfair

Hvis man har en gammel konto og den var sat op til en "deal" gælder den samme deal så også på ipoker netværket ? vil måske igang med at spille ved jer....

31-07-2013 15:23 #133| 0

Ja, den gamle deal gælder stadigvæk. Bemærk dog, at man kan komme op og få 50% valueback med deres VIP program, så for nogen spillere kan det være en fordel og sige nej tak til sin gamle deal.

31-07-2013 20:41 #134| 0

Klokken ca. 20:30 røg jeg af. Dog ingen problemer med at logge på igen.

Bare vær opmærksom at der kan forekomme problemer i dag. Hvis der er en venlig sjæl der gider opdatere om forbindelsen kører upåklageligt om en 1 time eller 2 vil jeg være taknemmelig, da jeg selv holder pause om 5 min. men jeg vil på senere, hvis det kører fint

31-07-2013 20:56 #135| 0

ikke røget af, og spillede der 20:30 :) har spillet de sidste 7 timer uden problemZ

Redigeret af luckb0x d. 31-07-2013 20:56
31-07-2013 21:01 #136| 0

Takker luckbox. Da jeg røg af åbnede den et vindue i explorer, hvor der stod "ups dette burde ikke være sket".
Sikkert bare en mindre fejl, skal nok på senere, er brandvarm

31-07-2013 21:22 #137| 0

hmm mystisk :D aldrig fået sådan en pop up før, yeah ind og rens de fisk !

31-07-2013 21:28 #138| 0

Jeg blev smidt af ca. samme tid. Jeg kunne dog logge på med det samme igen :-)

31-07-2013 21:42 #139| 0

hmm jeg må være uberVIP, for jeg har aldrig issues :D

01-08-2013 15:01 #140| 0

nogen der har modtaget cb endnu idag? :)

01-08-2013 16:00 #141| 0

Kommer nok først næste torsdag. Plejer altid at være om torsdagen, men kan ikke forestille mig at de allerede har styr på udbetalingerne den 1.

01-08-2013 17:31 #142| 0

Til min store overraskelse er der allerede kommet cashback nu.

02-08-2013 15:46 #143| 0

virker til at login serveren er nede pt :)

mit crashede i hvert fald og kan ikke komme ind igen.

den gør det bare her

02-08-2013 15:48 #144| 0

samme her, men der er ikke noget ivejen hos dem har lige snakket med supporten

02-08-2013 15:49 #145| 0
Paralyzia skrev:
samme her, men der er ikke noget ivejen hos dem har lige snakket med supporten


hmm virker meget mystisk

oh wlel er sikker på mathias nok skal få fixet os noget refund sjov.

nu har jeg i hvertfald sendt dem en mail med SS etc.

men ja det er vel bare den danske client som er elendig, imens den normale Betfair.com fungere perfekt. same as usual.
02-08-2013 15:54 #146| 0

jeg har fået refund engang hvilket svarer til under 10% af hvad jeg har mistet på deres software er gået ned. de penge der aldrig dukkede op da jeg ville rykke dem fra klienten til betting delen er også bare gået tabt for ipoker siger de er sendt men Betfair kan ikke finde dem og vil ikke betale når det ikke er deres fejl.

de skal da være glad for at de ikke har en fysisk butik man kunne gå ned, men det forklarer vel også at de opfører sig sådan her for det er vel de færreste der vil gøre det face til face fremfor over telefonen.

02-08-2013 15:56 #147| 0
Paralyzia skrev:
jeg har fået refund engang hvilket svarer til under 10% af hvad jeg har mistet på deres software er gået ned. de penge der aldrig dukkede op da jeg ville rykke dem fra klienten til betting delen er også bare gået tabt for ipoker siger de er sendt men Betfair kan ikke finde dem og vil ikke betale når det ikke er deres fejl.

de skal da være glad for at de ikke har en fysisk butik man kunne gå ned, men det forklarer vel også at de opfører sig sådan her for det er vel de færreste der vil gøre det face til face fremfor over telefonen.


virker sick hvis du har haft så mange problemer med dem og tabt så mange penge.

så skal du sgu hive fat i Mathias så man han lige spændehjelmen.

fik altid fin refund da det var en del af Ongame, så ville da undre mig hvis det sejler totalt nu her.
02-08-2013 15:59 #148| 0

Har lige ringet til dem . De lover de kigger på sagen ASP.

Da jeg startede Betfair op igen, var der en hel masse opdateringer, måske har det noget med det at gøre.

Det må dreje sig om et ret alvorligt problem,når luckbox som uber VIp bliver smidt af:)

02-08-2013 15:59 #149| 0

fik også mine penge på ongame, men her er det helt skævt..

fatter ikke hvordan de kan slippe for at give mig mine penge når jeg har sendt screenshot af at de er rykket på klienten og ikke figurer på min betting konto og de heller ikke kan finde dem.

02-08-2013 16:01 #150| 0

De er ikke blevet sat ind på Betfair saldo i stedet, hvor også rakeback ryger ind?

02-08-2013 16:04 #151| 0

men du selve hjemmesiden?

02-08-2013 16:26 #152| 0

Pokerklienten

Min konto

Overfør midler

Kan være de står der. Det er der hvor rake og LB bonnnuser bliver sat ind. De ryger jo ikke direkte ind på poker accounten.

02-08-2013 16:28 #153| 0

jeg har rykket dem fra pokerklienten til bettingsiden og der er de forsvundet

02-08-2013 16:54 #154| 0

lyder sgu underligt. Bare bliv ved med at klage. Nogle gange fucker Betfair utilsigtet op, men de plejer i sidste ende at gøre det rigtige.

Har du prøvet at ringe dem op?

02-08-2013 17:08 #155| 0

ja jeg fatter det heller ikke, men fik en fejl meddelelse som jeg også har sendt til dem.

jeg har snakket med dem.

02-08-2013 17:27 #156| 0
Paralyzia skrev:
ja jeg fatter det heller ikke, men fik en fejl meddelelse som jeg også har sendt til dem.

jeg har snakket med dem.


jeg skal nok lige straffe Mathias på skype når han engang kommer hjem fra ferie så du kan få dine penge igen ! :)

eneste krav er et par walks i BB i ny og næ så er vi kvit ;)
02-08-2013 17:37 #157| 0

hahaha

03-08-2013 22:36 #158| 0

Sad lige og spillede Speed for få minutter siden. Nu gør jeg ikke, da som sædvanlig var interne fejl i softwaren.

Sad på 8 speed borde, men smed mig kun af på 5 og klienten lukkede mig ikke ned, kun bordene.

Er der andre der har haft lignende problemer omkring 22:30?

Kunne være fedt, hvis Mathias ferie snart stoppede. Info inde på Betfair er ret mangelfuld pt.

04-08-2013 23:19 #159| 0

Er der nogen der kan se speed leaderboard. Jeg får at vide at et scipt ikke længere fungere eller eksisterer, når ejg åbner Betfairs leaderboard for speed. Er der andre der har samme problem?

05-08-2013 13:00 #160| 0

jeg kan heller ikk se nogen af leaderboards på Betfair.com :/

05-08-2013 13:12 #161| 0

Får samme fejl, mon ikke de får styr på det i dag.

05-08-2013 13:14 #162| 0
Dieb skrev:
Får samme fejl, mon ikke de får styr på det i dag.

har ikke fungeret de sidste par dage :D sick at der altid er så mange probs med alt hvad der hører til opdatering af race med mere ;)
05-08-2013 13:40 #163| 0

Det burde jo ikke tage vildt lang tid at rette, det er trods alt et script det har virket.

05-08-2013 15:33 #164| 0

Ipoker har lige været crashed, kom tilbage igen og var den eneste ved mine sidste 3 borde resten sad ude ehm. ja :)

oh nu crashede den så igen zzz

05-08-2013 15:45 #165| 0

Nå, så ved jeg hvad jeg ikke skal lave i dag. Poker

05-08-2013 15:59 #166| 0

AARGGGG ja Betfair. dk nede (igen) øv.øv.øv , men håber på fair behandling . ellers GL til alle , ses måske ved bordene.

05-08-2013 21:08 #167| 0

Nogen der har været på de seneste timer. Kører det eller går det stadig ned. Var det kun danskerne der røg af igen eller var det hele netværket?

05-08-2013 21:29 #168| 0
Allmin skrev:
Nogen der har været på de seneste timer. Kører det eller går det stadig ned. Var det kun danskerne der røg af igen eller var det hele netværket?


var hele netværket.

men fungeret okay de sidste timer
06-08-2013 14:16 #169| 0

RESPEKT til Betfair, fik mit bayin tilbage,efter de gik ned. uden det store (dårlige undskylnings bla,bla , bla,) som man til tider møder , andre steder fra .

06-08-2013 19:23 #170| 0

Jeg får stadigvæk script fejl, men nu fik jeg da lov til at se top 100 i det ugentlige leaderboard.

1 Th8th 73497
2 Jann1968 69696
3 un1dentified 43143.02
4 iG0tTehBlues 41060
5 INEVERFOLDOK 34463.11
6 pocketaces51 33072.26
7 l3tsg0cr4zy 32943.99
8 Grindinator 29822.52
9 Vullt 29088.86
10 8loodm0ney 28420.3
11 rewind23822 26233.26
12 SpinningUp 25485.96
13 Sound12 24510.65
14 MePlayDrums 24265.48
15 SqueezedJuice 23000
16 Betfair1212 20906.96
17 LazyGrinderr 20860
18 AngelShare 20770.21
19 KnishTheFish 18603.2
20 JohnDriscoll 18580
21 TeaTimeTom 18388.7
22 Norric 17775.77
23 iceblondey 17533.9
24 IDIDAPOOPOO 17194.16
25 BRAZIL2016 17132.26
26 HanVoglBF 17114.82
27 BurnN0tice 16715.94
28 ICANTSNG 16539
29 FolDDonk68 16352.01
30 KamiKaZeALI 16042.62
31 coldhands1 15987
32 bf002151 15698.63
33 LuckyRivers123 15488.4
34 YellowSnail 15105.44
35 Billy545 14775.58
36 dyract 13944
37 Godzilla2013 13821.38
38 ROSIEANDEVE 13754.62
39 IminDakHole 13500
40 Imaginatio 13328.21
41 ParsleyHunter 13088.52
42 b3g3m0t 13004.23
43 talkinabtprctice 12800
44 russianH2O 12625.03
45 swardy1 12568.07
46 blackiest 12439.32
47 CoconutLover 12321.02
48 Frodo0Baggins 11879.29
49 MrLongh1t 11869.41
50 ItGrindsYouDown 11838.35
51 back2sq1 11688.82
52 JCandels 11651.13
53 KostaTolios 11312.87
54 2XXD 11281.63
55 Grainderr 11132
56 Justk1dd1n 10959.81
57 bf366121 10844.18
58 BallaKnalla 10729.72
59 PolarBear85 10611.25
60 Lokklamorra 10552.5
61 TUSSLEwithWHALE 10518.68
62 ScaryBusiness 10376.11
63 ZoroNeo 9751
64 pondel 9598.69
65 EnertschiUpstair 9580.82
66 ImJustLucky6 9555.83
67 harvey2720 9528.02
68 TahnaiyaRussell 9495.95
69 FarbrorBak 9384.91
70 Birdface1 9325.08
71 xmadm3x 8902.5
72 bf454118 8898.28
73 PARIPARIHAI 8832.79
74 bf297796 8746.59
75 Magukachki 8705
76 Fackdadshit 8595.5
77 SheDidItAK 8547.56
78 betbetbet88 8446.07
79 Marlene79 8355.28
80 LeBastardo 8308.91
81 Haaajpojken 7893.2
82 mmmmmmmmmmmmmmlu 7706.62
83 MasterOfCoins 7675.89
84 teclado123 7651.01
85 paradigm5 7581.57
86 ny111 7441.06
87 Moneymillion 7381.6
88 Learn2Drink 7352.96
89 ELAMOY 7328.99
90 TEXASHUNDEN 7303.27
91 JuggernautAA 7167.94
92 wolverine567 7031.22
93 islmbp 6899.43
94 AurelioB 6882.64
95 4LuvanRox 6872
96 Sabalom44 6832.38
97 Batmanvense 6626.47
98 MurdaBoden 6622.89
99 CleverBoi 6566.56
100 BINGAZOID 6533.77

06-08-2013 22:54 #171| 0

@Dieb
og den skulle være updateret i dag? :) eller fra hvornår er det?

06-08-2013 22:55 #172| 0
Tjepan skrev:
@Dieb
og den skulle være updateret i dag? :) eller fra hvornår er det?


det er fra igår af :) så den skulle vidst være up2date
06-08-2013 23:11 #173| 0

Nogen der ved noget om speed leaderboardet også kommer op?

07-08-2013 22:34 #174| 0

Speed er oppe, men åben siden i firefox, ellers fucker det. Du får stadigvæk script-fejlen, men når du har stoppet scripet kan du se stillingen. Nummer 1 har spillet lidt over 100.000 hænder.

07-08-2013 22:48 #175| 0

@Dieb

Takker

08-08-2013 16:17 #176| 0

Så gik lortet ned igen ca. lidt før klokken 16:00.

Varighed et par minutter og en røvfuld $

Kunne være lidt fedt med info fra Betfair

08-08-2013 19:11 #177| 0

Er der andre der har problemet med at når i prøver at tilgå " min konto", så crasher den helt ned ??

Det tilter mig at der ikke er styr på noget så simpelt !!!

08-08-2013 19:15 #178| 0

Det skal lige siges, at grunden til at Mathias ikke skriver, er fordi han først er tilbage på mandag.

Ellers træls med de udfald hele tiden.

08-08-2013 20:40 #179| 0

Ja, jeg ringede til dem efterfølgende.

Fik fat i en meget kompetent medarbejder, som mente at deres problemer formentlig opstod i forbindelse med nem-id, da deres ,com ikke havde samme problemer.

Hun forsikrede mig endvidere at de havde teknisk personale til at kigge problemet igennem.

Siden Ipoker platformen normalt er en af de mest stabile, er det vel kun et spørgsmål om tid inden de får fikset problemet.

imellem tiden vil jeg opfordre alle som spiller på Betfair til at poste øjeblikkeligt, når I bliver smidt af eller lignende software problemer, således at andre ikke starter med at spille, når det er mest ustabilt.

Sørg for at kontakte Betfair, når klienten går ned. sådan som jeg forstod på dem, så ryger al data gennem Ipoker, som først skal verificere om det er et internt problem eller om det er et Betfair/bruger problem.

Ved interne problemer gør vi det nemmere, når de ved hvilken spillere der er røget af på hvilket tidspunkt.

08-08-2013 20:45 #180| 0

har fungeret rigtig fint for mig med Betfair, jeg har fåret refunds 3 gange nu her pga nedbrud, alt sammen betalt indenfor 24 timer, eneste man skal gøre at er tage et SS af hvorfor/hvornår clienten går ned, og så fixer de resten :)

fik faktisk endda refund fra en SNG som jeg endte med at vinde så ja, penge for at vinde den sng, samt buyin tilbage, :p virkede ret fjollet but oh well

09-08-2013 01:48 #181| 0

øv.bøv Betfair, ned igen , svært at komme på . (var ellers hug på tuneringspil kl 0.30 , men efter 2 udfald i tuneringen , opgiver jeg (sku) og går i seng ..
Håber på fair behandling , som sidst :-)

09-08-2013 02:04 #182| 0
jullemik skrev:
øv.bøv Betfair, ned igen , svært at komme på . (var ellers hug på tuneringspil kl 0.30 , men efter 2 udfald i tuneringen , opgiver jeg (sku) og går i seng ..
Håber på fair behandling , som sidst :-)


hmm mit Betfair fungere fint :<
09-08-2013 03:10 #183| 0

jeg syntes det er lidt sjovt at man kan løse at folk får deres bi tilbage men jeg ikke gør, har dat noget og gøre om hvor meget man spiller om?

nu fik jeg mine penge efter 9 dage efter de var blevet væk og værker ipoker eller Betfair vidste noget de kunne begge godt se de var for forsvundet men mente begge det var de andres fejl

09-08-2013 03:11 #184| 0
Paralyzia skrev:
jeg syntes det er lidt sjovt at man kan løse at folk får deres bi tilbage men jeg ikke gør, har dat noget og gøre om hvor meget man spiller om?

nu fik jeg mine penge efter 9 dage efter de var blevet væk og værker ipoker eller Betfair vidste noget de kunne begge godt se de var for forsvundet men mente begge det var de andres fejl


tror ikke det har noget at gøre med hvor meget man spiller om, er ret sikker på at du raker mere end jeg gør om måneden pt :)
09-08-2013 03:13 #185| 0

så er det bare sjovt jeg kan læse i andre får refund men jeg ikke gør og det er præcis på samme tidspunkter det går ned, men får altid at vide at fejlen ikke er hod ipoker

09-08-2013 03:15 #186| 0

hod-hos..


jeg er lidt harm.

men det er bestemt ikke mod dig det ved du nok også godt
:O)

MVH Jannie

09-08-2013 03:24 #187| 0
Paralyzia skrev:
hod-hos..


jeg er lidt harm.

men det er bestemt ikke mod dig det ved du nok også godt
:O)

MVH Jannie


yeah uden tvivl virker absurd :) så længe man ligger ordenligt SS etc med, så burde det fungere næste gang.
09-08-2013 03:31 #188| 0

jeg har lidt svært ved at der sidder, en telefondame og siger det er ipoker der står for det men hun kan ikke udlevere telefon eller e_mail til dem, men de ved der ikke er noget med deres software så det må være min udbyder og samtidig kan jeg spille på DS og Ongame uden probs og den de lavede med de penge der bare forsvandt. men jeg går udfra jeg rammer Peter en dag

15-08-2013 00:00 #189| 0

@Betfair

Hvor kan man følge sin point score i klienten omkring spotligth promotion?.

Der er også spotligth SNGs. tæller de også med i regnskabet?

Er der noget nyt om hvordan VIP spillere kan se deres samlede antal point for at se hvor meget man har betalt i rake i en måned efter 1 september, hvor first deposit udløber for en del spillere, eller skal vi selv sidde med lommeregneren og tælle vores point sammen løbende?

18-08-2013 23:59 #190| 0

Er der andre der mistede forbindelsen i et kort øjeblik ca. 23:50?

19-08-2013 02:57 #191| 0

Blev lige selv smidt af for et par min siden med 9 borde kørende, kommer self tilbage un her og er ude af 5 af dem. samt totalt shortstack i resten. håber virkelig de kan fixe refund. ellers går jeg på abetilt

25-08-2013 23:37 #192| 0

Tag jer sammen for h...... Betfair

5 gange er jeg smidt af på 15 min. Tror ikke jeg er kunde meget længere.

25-08-2013 23:48 #193| 0

Det kører fint hos mig.

25-08-2013 23:53 #194| 0
prinsen skrev:
Tag jer sammen for h...... Betfair

5 gange er jeg smidt af på 15 min. Tror ikke jeg er kunde meget længere.


må være dit eget net, fungere fint her har spillet siden klokken 16 derinde.
26-08-2013 07:52 #195| 0

Har de sidste 2 søndage omkring midnat fået denne lækre besked "Ups, det skulle ikke være sket" eller lign, hvor alle borde så går ned og jeg må genstarte software, max tiltende, både beskeden i sig selv og at det er et tidspunkt, hvor stacks ik er skide glade for de missede hænder..

/Martin

26-08-2013 07:54 #196| 0

Vel og mærke kun på Ipoker delen

26-08-2013 07:57 #197| 0

Oplevede præcis det samme 4 gange i går Veron, jeg har skrevet mail til support.

26-08-2013 21:10 #198| 0

Fortsætter i dag med at blive smidt af hver 10. min, så nu dropper jeg altså Betfair, kan ikke lige overskue at man bliver smidt af midt i ens spil hele tiden.

Man mister ca 50% af sin stack når man spiller SNGs hver gang (kører turbo 6-max)

Redigeret af NSNielsen d. 26-08-2013 21:10
26-08-2013 21:58 #199| 0

Mon den nogensinde kommer svar fra Betfair? Eller holder han bare 1 måneds ferie ham der mathias i nævner? :-P

27-08-2013 00:11 #200| 0

@ Betfair

Jeg har opdaget, at jeg ikke længere får Betfair points (som bruges til beregning af kommission på betting) af min poker-rake.

Er det noget nyt - jeg har vist misset den mail, hvor I informerede om det?

28-08-2013 12:08 #201| 0
OP
Supportprofil

@NSNielsen
Jeg ville gerne jeg kunne sidde i denne tråd 24/7 - men det er så bare ikke tilfældet. Du er altid velkommen til at smide en PM, hvis du synes jeg er for langsom ved tasterne.

Kan du sende mig dit username, hvad du spillede, tidsrum, evt ID/game code el. lign, så jeg kan slå iPoker oven i hovedet? Det er pisse frustrerende at du oplever de udfald som du gør.

@7913
Username i en PM - så jeg kan se nærmere på hvad der er sket. Det virker mærkeligt, da du selvfølgelig skulle modtage BF points på din rake.

Mvh
Mathias, Betfair

05-09-2013 18:51 #202| 0

rakeback udskudt eller?

05-09-2013 20:29 #203| 0
Betfair skrev:
@NSNielsen
Jeg ville gerne jeg kunne sidde i denne tråd 24/7 - men det er så bare ikke tilfældet. Du er altid velkommen til at smide en PM, hvis du synes jeg er for langsom ved tasterne.

Kan du sende mig dit username, hvad du spillede, tidsrum, evt ID/game code el. lign, så jeg kan slå iPoker oven i hovedet? Det er pisse frustrerende at du oplever de udfald som du gør.

@7913
Username i en PM - så jeg kan se nærmere på hvad der er sket. Det virker mærkeligt, da du selvfølgelig skulle modtage BF points på din rake.

Mvh
Mathias, Betfair


Det var på ingen måde flabet ment, håber ikke du forstod det sådan. Havde bare læst du havde ferie, så vidste ikke hvor længe det varede. :-D jeg har skrevet til jeres support, havde desværre ikke screenshot af det fra tidspunktet, så det hjalp desværre ikke meget. Jeg har midlertidigt rykket rullen over på Danske Spil, så prøver jeg bare igen om noget tid tror jeg. Men tak for hjælpen ellers! :-)
Redigeret af NSNielsen d. 05-09-2013 20:29
06-09-2013 12:08 #204| 0
OP
Supportprofil

@Duckie

Blev betalt igår aftes. Cashback bliver udbetalt hver torsdag...

Mvh
Mathias, Betfair

06-10-2013 08:44 #205| 0

Nogle som ved om man får en bekræftelse på at ens gamle RB deal stadig fortsætter?

Skulle gerne have raket lige over de 50$ men de er ikke registret i grindtracker..

ville bare lige være rart med en bekræftelse :)

06-10-2013 11:04 #206| 0

Mener at der stod man skulle havde samlet 1000 point (rake 50$)for at dealen skulle være opretholdt.

Så hvis du ikke har spillet hos Betfair efter de skiftede til Ipoker, så ville jeg nok lige ringe dem op.

15-10-2013 00:04 #207| 0

Kære Pokernet og Betfair-profilen

Jeg har netop foretaget en bankudbetaling.

Det er flot og fint osv. Indbetalingen jeg foretog for nogle uger siden forløb også fint uden sære gebyrer og lignende.

Da jeg har lavet udbetalingen får jeg følgende besked:


DKK49,995.00 er blevet trukket fra din Betfair-konto.

Et gebyr på DKK100.00 er blevet trukket fra denne transaktion.

Vores bank vil få besked på at overføre DKK49,895.00 til din bank inden for de næste 24 timer og du burde have midlerne til rådighed på din bankkonto inden for de næste 3-5 arbejdsdage (med mindre du har valgt 'overførsel til næste dag' – kun tilgængeligt for engelske kunder).

100 kr er ingen formue men jeg vil da gerne lige vide hvad det er man betaler for. Skulle der doneres 100kr til et eller andet kunne jeg jo nok finde bedre formål end Betfairs interne julefrokost.

Mvh

Redigeret af Haarby d. 15-10-2013 00:08
15-10-2013 12:39 #208| 2

Til Betfair:
Til os der spiller på trådløst net er det virkelig irriterende at hver gang der kommer et lille signalsvigt så lukker alle bordene og man er tvunget til at lukke hele Betfair klienten ned for derefter at åbne klienten og logge på igen..
På andre klienter (f.eks. Stars) prøver den automatisk at finde en forbindelse og den logger derfor ikke en af selvom nettet forsvinder i 1-2 sekunder..

Det er rigtig mange penge jeg har tabt ved at den lukker alle mine 10 borde ned og jeg dermed taber alle de hænder jeg er igang med at spille blot pga. et internet signalsvigt på under et sekund..

Er det ikke muligt at gøre noget ved dette for Betfair?

15-10-2013 16:33 #209| 0
Haarby skrev:
Kære Pokernet og Betfair-profilen

Jeg har netop foretaget en bankudbetaling.

Det er flot og fint osv. Indbetalingen jeg foretog for nogle uger siden forløb også fint uden sære gebyrer og lignende.

Da jeg har lavet udbetalingen får jeg følgende besked:


DKK49,995.00 er blevet trukket fra din Betfair-konto.

Et gebyr på DKK100.00 er blevet trukket fra denne transaktion.

Vores bank vil få besked på at overføre DKK49,895.00 til din bank inden for de næste 24 timer og du burde have midlerne til rådighed på din bankkonto inden for de næste 3-5 arbejdsdage (med mindre du har valgt 'overførsel til næste dag' – kun tilgængeligt for engelske kunder).

100 kr er ingen formue men jeg vil da gerne lige vide hvad det er man betaler for. Skulle der doneres 100kr til et eller andet kunne jeg jo nok finde bedre formål end Betfairs interne julefrokost.

Mvh


Heysa, jeg har selv lige efterspurgt det samme hos deres support.
Hvad jeg får at vide er at de danske banker tager 100 kr. i gebyrer da Betfair er et engelsk firma? Det giver jo ingen mening? Har aldrig oplevet gebyrer fra Bet365? Det er vel også et engelsk selvskab? Total latterligt imo.
Nu har jeg sådan et børnekort ala Mastercard debit, så den eneste mulighed jeg har for at cashe ud er via. bankoverførsel, eller også SKAL jeg sætte samme beløb ind, som jeg vil cashe ud via PayPal, Moneybookers etc.
Udover det tager Betfair 5% på diverse væddemål, og procenter når man smider penge ind hos dem. Hvor er den gode service lige henne? Op ad bakke...
Smider hermed alle mine penge ud, og finder et andet site.
16-10-2013 16:45 #210| 0

Nu hvor Betfair-profilen har udnævnt dette til den officielle Betfair tråd ville det være meget rart hvis denne kom på banen...:-)

Har i øvrigt samme problem som MrJBK.

17-10-2013 10:10 #211| 0

Kan man ikke længere spille ongame fra Betfair?

17-10-2013 12:58 #212| 0
OP
Supportprofil

@J_Knish
Nej - vi har fra idag lukket ongame klienten. Alle Danske Spillere er nu migreret til iPoker og ongame spillere har fået veklset deres point/tokes til tilsvarende på iPoker.

@alle
Jeg vil svare på alle jeres spørgsmål i tråden senere i dag :)

Mvh
Mathias, Betfair Danmark

17-10-2013 13:31 #213| 0
OP
Supportprofil

@Gumple
Send os en PM og jeg tjekker om din gamle deal stadig er aktiv. Men har du raket de $50 skulle der ikke være nogen ko på isen :-)

@Haarby
Jeg ville ønske de gik til vores julefrokost :-) Men skal jeg være ærlig og det er jeg normalvis, så synes jeg også det er håbløst at betale 100 kr for en bankoverførsel. Grunden til vi gør det, er fordi vi ingen dansk bankkonto har. Dvs den konto vi overfører fra bliver pålagt et gebyr, som kunden derved betaler. Derfor opfordrer vi også til at udbetale til et VISA kort, så det derfor foregår gebyrfrit. Mange danskere er begyndt at bruge Mastercard DEBIT og det er desværre lidt noget brok, da Mastercard (ikke os bookmakere - men kortudstederen) ikke helt er trådt ind i et nyt årtusinde, og derfor har nogle rimelig elendige muligheder for tilbageoverførsel til disse kort. Jeg er blevet fortalt at Mastercard snart vil lempe disse regler. Hvornår de vågner op og melder sig på banen - det ved jeg desværre ikke.

@J-Hantusch
Se ovenstående svar. Desuden vil jeg gerne informere om hvorfor man skal have indsat samme beløb som du vil trække ud, inden du kan skifte udbetalingsfacon. Det er på grund af hvidvaskning af penge. Man kan altså ikke sætte 100 kr ind fra en kilde og udbetale 10.000 til en anden. Du kan derimod godt sætte 100 kr ind, vinde 10.000 og udbetale til samme kilde, hvilket jo er en reel gevinst. Det andet kan være et forsøg på 'money laundering'.

Jeg kan forstå du desuden er træt af vi tager 5% af dine sportsgevinster. Hvis ikke vi gjorde det, så kunne vi desværre ikke tjene penge. Vi er en spillebørs, hvor spillerne spiller mod hinanden og ikke imod os som andre bookmakere. Vi tager derimod en kommission af vindende gevinster. Derfor kan vi typisk også tilbyde højere odds, da vi ikke har en margin at skulle beskytte. Er du i tvivl om produktet svarer jeg gerne på sprøgsmål herom.

Vi beklager du oplever det som en dårlig service.

@MrJBK
Rigtig god pointe! Det er noget jeg har bedt Playtech om at se på (dem som står bag iPoker). Jeg er selv lidt rystet over hvorfor det ikke er en standard feature. Ikke desto mindre gav de mig ret og det er noget de arbejder på at få implemnteret. Jeg håber snart at høre nyt herom.

Mvh
Mathias, Betfair Danmark

17-10-2013 14:12 #214| 0

Så min eneste réele mulighed er at anskaffe mig et normalt VISA kort? Er ret sikker på min bank er gået over til MasterCard. Men at skulle betale 100 kr. hver gang jeg vil udtrække nogle penge fra jeres site, synes jeg er i overkanten. Måske i skulle anskaffe jer en dansk bankkonto så? Nu hvor i sådan set har dansk support, og et dansk marked? Det hænger da ikke sammen. At vi kunder skal betale en kasse øl for at trække vores penge ud hver gang.

17-10-2013 14:16 #215| 0

Lad os antage jeg vinder et bet på 20.000 kr. til odds 2,00
Så tager i simpelthen 1000 kr. af gevinsten, uden at risikere noget tab? Det er da smart. Synes 5% er virkelig højt sat. Om et odds hedder 2,15 eller 2,18 har jo ikke den store betydning alligevel.

Redigeret af J-Hantusch d. 17-10-2013 14:16
17-10-2013 14:23 #216| 0
OP
Supportprofil

@J-Hantusch
Et kreditkort, Dankort eller Visa Dankort. Du kan også bruge neteller, Moneybookers (skrill) etc.

Jeg er enig med dig i 100 kr er dyrt, men den klud skal du smide i hovedet på gebyr Danmark og bankerne. Ikke desto mindre lover jeg dig, det er noget jeg arbejder på at løse. Det er korrekt at mange andre bookies har gebyrfrie bankoverførsler, men de fleste er begrænset til x transaktioner om måneden. Som eks. koster det £12 på Bet365 for en bankoverførsel udover én gratis transaktion om måneden. En lignende løsning kunne være interessant for os og jeg vil som sagt love dig, det er noget vi arbejder på!

17-10-2013 14:26 #217| 0

@Betfair

Jeg kan forstå du desuden er træt af vi tager 5% af dine sportsgevinster. Hvis ikke vi gjorde det, så kunne vi desværre ikke tjene penge. Vi er en spillebørs, hvor spillerne spiller mod hinanden og ikke imod os som andre bookmakere. Vi tager derimod en kommission af vindende gevinster. Derfor kan vi typisk også tilbyde højere odds, da vi ikke har en margin at skulle beskytte. Er du i tvivl om produktet svarer jeg gerne på sprøgsmål herom.

I tjener åbenbart ikke nok siden i der er 'premerium charges' på op til 40% af hvad man vinder for meget hos jer.

17-10-2013 14:29 #218| 0

Vel at mærke er det ingengang jeres penge de her folk vinder, mrn andres penge, hvor i lige vil stjæle 40% af deres profit. Fy for helvede siger jeg bare.

17-10-2013 14:39 #219| 0
OP
Supportprofil

@J-Hantusch
Hvis ikke du ønsker at placere dit spil på spillebørsen og betale kommission, kan du såmænd bare placere det på vores sportsbook/fixed odds og derved ikke betale kommission. Dit odds vil dog typisk her være dårligere end på spillebørsen, da de er mere i tråd med resten af bookmaker markedet.

Lad os tage et eksempel:
I morgen møder AC Horsens - HB Køge.

PÅ spillebørsen får du lige nu odds. 5.8 før kommission. Trækker du da 5% fra får du et effektivt odds der hedder 5.51. Tjekker man andre bookies er det bedste odds jeg kan finde pt (ifølge et odds checking site) 5.25.

Om du er interesseret i bedre odds eller ej er helt op til dig. Nogle gange har nogle bookies bedre odds end andre. Det er jo det samme som at handle cola i føtex, fakta eller netto. Men et faktum er at Betfair har bedre odds end almindelige bookies i op til 80% af tilfældende. Du kan læse meget mere her: betchecker.betfair.com/da-dk/football/2012-2013/

I dit eksempel med 20.000 gevinst - hvad gør du så hvis du får en limit sat på din konto? Da vores spillere er mod hinanden og ikke imod os - så bliver du altså ikke begrænset af limit, som ellers er meget velkendt i industrien hos vindende spillere.

Afslutningsvis vil jeg fortælle dig, at vores kommissions system er bygget op omkring et loyalitetsskema, som mange kender fra poker. Dvs - jo mere du 'raker' desto mere rabat får du på din kommission. Ja - du starter på 5%, men kan komme ned og betale så lidt som 2%. På den måde øger du betragteligt din værdi på odds.

17-10-2013 14:43 #220| 0

Er der også op til 40% Premerium charge på stor vindende poker spillere hos jer hvis de vil cashe ud?

Redigeret af Nimacos d. 17-10-2013 14:43
17-10-2013 14:48 #221| 0
OP
Supportprofil

@Nimacos
Ja, der findes et bereb der hedder Premium Charge. Under 5% af vores spillere betaler denne ekstra takst. Mig bekendt har vi ingen Danske Spillere, som betaler denne afgift.

Den er mest af alt designet til større firmaer, som via systemer sender ekstremt store beløb igennem med ultralav risiko ved at handle frem og tilbage. For overhovedet at komme i betragtning skal du nærmest vinde alle dine bets hos os. Hvis man har betalt for få genyrer ift sin bruttofortjeneste kan man komme i betragtning. Det er dog intet 'almindelige' spillere, ej heller meget vindende spillere behøver bekymre sig om.

Afslutningsvis er PC heller ikke noget man 'bare kommer til at betale' uden at gjort opmærksom herpå.

17-10-2013 14:50 #222| 0
OP
Supportprofil

@Nimacos
Nej - selvfølgelig er der intet premium charge på nogen som helst poker, casino el. sportsbook. Det er kun et begreb på spillbørsen, da dette produkt er markant anderledes en noget bookmaker produkt.

Aflustningsvis vil jeg opfordre til at starte en anden tråd hvis der er flere spørgsmål vedr. spillebørsen, da denne tråd omhandler Betfair Poker.

Mvh
Mathias, Betfair

17-10-2013 15:04 #223| 0

Ok, mig bekendt er der flere 'private' kunder der er ramt under jeres premerium charge. Im out of here.

17-10-2013 16:06 #224| 0
Betfair skrev:



Afslutningsvis vil jeg fortælle dig, at vores kommissions system er bygget op omkring et loyalitetsskema, som mange kender fra poker. Dvs - jo mere du 'raker' desto mere rabat får du på din kommission. Ja - du starter på 5%, men kan komme ned og betale så lidt som 2%. På den måde øger du betragteligt din værdi på odds.


Det minder mig om, at jeg ikke har hørt fra jer vedr. mine manglende point. Er der en løsning på vej, så spillere med fast RB også får point for raken?
17-10-2013 19:00 #225| 0
OP
Supportprofil

@7913

Tjek PM

18-10-2013 12:50 #226| 0

@Betfair

Ok. Det giver mening. Men hvordan kan det så være at der ikke var gebyrer på at indbetale(modsat andre steder)? Det glædede mig stort og derfor gik jeg også stærkt ud fra at man ikke blev udsat for noget tab ved at udbetale. I øvrigt syntes jeg også at det måske er en lidt sløj praksis at man får besked om at der er trukket 100kr EFTER man har lavet overførslen. Dette burde vel oplyses FØR man gennemførte overførslen?

18-10-2013 14:15 #227| 0

@ Haarby

Du kan bruge bankoverførsel til indbetaling (og dermed rammes du ikke af loft på VISA-indbetalinger selvom du sætter et større beløb ind). Til udbetalinger så brug VISA-kort da du dermed undgår gebyr. Det kræver dog at du først sætter et (mindre) beløb ind for at få verificeret kortet. Jeg selv har sat 50 kroner ind med visa til at starte med og uden problemer trukket 100K+ ud pr. transaktion ... Jeg betalte i sin tid også dummebøden på 100 kroner, indtil jeg fandt ud af ovenstående :-).

20-10-2013 21:29 #228| 0

Burde rakeback (eller cashback?)ikke være blevet udbetalt i torsdags? Jeg har ikke modtaget noget.

Har i andre?

20-10-2013 21:41 #229| 0
NSNielsen skrev:
og hvad kan man gøre hvis man lige har siddet midt i 2 SNGs hvor jeres software pludselig disconnecter og skriver der ikke er forbindelse til nettet, selvom nettet virker alle andre stedet på min cpu...

hvilket meførte at jeg mistede 25% chips på det ene bord


Du er ikke den eneste www.pokernet.dk/forum/problemer-med-betfair-igen.html, men besynderlig nok fratager de sig jo ethvert ansvar og vi brugere står med et minus tilbage. Jeg overvejer helt at stoppe nu. Det er vildt risikabelt at skyde penge i en hånd med risiko for direkte tab.
21-10-2013 00:16 #230| 0
warming skrev:
Burde rakeback (eller cashback?)ikke være blevet udbetalt i torsdags? Jeg har ikke modtaget noget.

Har i andre?



Har heller ikke fået...
21-10-2013 11:19 #231| 0
OP
Supportprofil

Hey,

Jeg kan se der har været problemer med cash-back udbetaling til danske kunder. Vi har åbenbart modtaget nogle forkerte filer fra Playtech og afventer at få den ratte data ind i huset. Så snart vi har disse kan vi forestå jeres udbetalinger.

Jeg skal nok få presset på og få dem til at samle op på dette, så hurtigt som muligt.

Beklager de gener det måtte medføre.

Mvh
Mathias, Betfair Danmark

21-10-2013 22:25 #232| 0

Jeg har heller ikke modtaget cashback.

Til gengæld spiller jeg wired up (altså med et kabel til computeren) på Betfairs ipoker klient, og har meget meget få problemer med at blive disconnected. Så logout-problemerne kan altså løses med et simpelt kabel ;-)

24-10-2013 11:41 #233| 0
OP
Supportprofil

Hej Asger.

Tak for dit tip. Det vidergiver jeg med det samme. Kan desuden fortælle at vores pokerteam har møde med Playtech igen denne uge for at arbejde på den feature, som ikke bare disconnecter, men lader klienten prøve at re-connecte i et stykke tid. Prævis som kan kender det fra fx. Stars.

24-10-2013 11:42 #234| 0
OP
Supportprofil

@Alle

Og cashback skulle nu være udbetalt. Beklager de gener det måtte have medført.

Tak for forståelsen...

Mvh
Mathias, Betfair

24-10-2013 13:00 #235| 0

Hej Betfair, jeg har modtaget "rakeback adjustment October rakeback Part 1". Hvornår udbetales part 2?

Mvh,
David

25-10-2013 00:43 #236| 0
Asger_b skrev:
Jeg har heller ikke modtaget cashback.

Til gengæld spiller jeg wired up (altså med et kabel til computeren) på Betfairs ipoker klient, og har meget meget få problemer med at blive disconnected. Så logout-problemerne kan altså løses med et simpelt kabel ;-)


Jeg kan bekræfte ovenstående. Jeg bruger også kabel og har aldrig oplevet problemer med at blive smidt af.
29-10-2013 19:17 #238| 0

Hej..

Hvorfor kan jeg ikke veksle mine vpp´s?? har prøvet 5 gange idag og den siger hver gang at man ikk kan veksle vpp´s idag???

31-10-2013 13:57 #239| 0

Kommer der til at kører nogle rake-races på Betfair igen???

01-11-2013 00:15 #240| 0

er det kun mig der blev logget ud og ikke kan komme ind igen?

13-11-2013 09:36 #241| 0

Så er den gal med serveren endnu engang... Nogle med updates?

17-11-2013 22:57 #242| 0

Sidder relativ dybt i en $22 tour og oplever klokken 22.29 at blive overflyttet til nyt bord MIDT I EN HÅND. Damn hvad fanden sker der for jer Betfair!!!!!!

17-11-2013 23:53 #243| 0

Hej Betfair

Jeg modtog en mail for en uges tid siden om en gratis iPOPs ticket til på tirsdag. Når jeg trykker på linket og den har sagt, at jeg har modtaget ticket kan jeg dog ikke registrere mig til eventet?

(Der er heller ingen token på min konto?)

18-11-2013 22:26 #244| 0

Nu har jeg også forsøgt at kontakte live support, og brugt en halv time med en flink medarbejder der ikke kunne få det til at fungere.

Betfair PokerNet profil.. kan du hjælpe!?

30-11-2013 23:21 #245| 0

Betfair promo for december

SNG Gold Rush

$15,000 SNG-leaderboard

$15,000 på højkant i vores eksklusive Sit & Go race

Gå derfra med en månedlig pengepræmie, når du udtværer konkurrenterne i Betfair Poker.

Du begynder at arbejde dig op ad leaderboardet i det øjeblik, du sætter dig ved bordene, eftersom alle de statuspoint, der er optjent gennem Sit & Go-turneringer, tæller med i forhold til din placering og din endelige udbetaling. Åbent for alle spillere med VIP-niveauerne 11-15.

De 25 bedste spillere kæmper om en præmiepulje på $15.000, hvor vinderen får $2.500!

Se din placering



Problemet er dog at når man går ned i vilkår og betingelser, for at se præmiesummen per plads, så er der kun 15 pladser der giver penge?

Siden jeg ikke er highroller, så går jeg ud fra at jeg max har en chance for en af bundplaceringerne. Jeg gider derfor ikke sidde i 3 stive uger og storgrinde, bare for at finde ud af at min 19 plads på leaderboardet får nul og niks, fordi man skriver et i reklamen for promotion og noget andet i vilkår og betingelser.

Er der "kun" penge til 15 eller 25. Et hurtigt svar ville være at foretrække, da promotion jo starter imorgen.
Redigeret af Allmin d. 30-11-2013 23:24
01-12-2013 14:45 #246| 0

har pt issues med at få refund på 2 sngs hvor jeg røg af og ikke kunne komme på igen, prøvede en time og gav så op til sidst, er dog i dialog med support, men tager godt nok lang tid.

samt andre der har prøvet at flytte penge fra Betfair poker konto til main wallet ? og så forsvinder de bare ?

kan se hele min rulle er blevet sendt til Moneybookers, eller i hvert fald i gang med at skulle blive sendt til MB, hvilket virker meget underligt da jeg slet ikke var i nærheden af et sted man kunne withdraw. da man kun kan det via hjemmesiden. og jeg gjorde det via client. siigh!

02-12-2013 10:55 #247| 0

Jeg kan ikke åbne min Betfair poker klient.. Den siger at filen 'common' ikke kan downloades..

Andre med samme problem? Og nogen der ved hvordan det fixes (Udover at geninstallere klienten)?

02-12-2013 11:00 #248| 0

Samme problem... Tilt

02-12-2013 14:34 #249| 0

Nogen der har fundet på en løsning?

Det er røvirriterende..

02-12-2013 14:40 #250| 0

Log in som admin. Så virker det.

Et nyt problem er nu kommet som resultat på updaten. Der eksisterer simpelthen ingen cash borde.

02-12-2013 15:00 #251| 0
OP
Supportprofil

Hej alle

@jcr1818
Beklager det sene svar. Jeg ser oftest flest henvendelser i en PM, så send gerne en PM næste gang. Kan du fortælle mig hvilken turnering det var? Det lyder lidt spøjst.

@Haxyz
Send mig endelig en PM næste gang, så jeg er sikker på at se din meddelelse. Fandt du ud af det med support? Ellers send mig en PM, så finder vi ud af det.

@luckbox
Som vi har snakket om på Skype afventer vi stadig iPokers undersøgelse.

@mrJBK, Haarby
Jeg har ingen problemer på min account. Vil i sende screendumps af den fejl den genererer? Jeg har bedt vores tekniske team se på det, men de kan umiddelbart intet finde. Der har været en release på .dk klienten her til morgen, så det kan have noget med det at gøre.

Hvis i fortsat har nogle problemer,så skyd mig et screendump og jeg følger op ASAP


02-12-2013 15:07 #252| 0

Tak for tippet Haarby.. Det virker når man kører som administrator.. Jeg kan dog se en masse cash borde?

Det er helt sikkert pga. den release imorges.. Igår aftes fungerede det perfekt.. Og det er en fil der hedder 'common' som ikke kunne downloades ved opdateringen.. Hvis det sker igen skal jeg nok sende et screenshot..

Redigeret af mrJBK d. 02-12-2013 15:08
02-12-2013 15:53 #253| 0
OP
Supportprofil

Tak for hjælpen guys.

Mvh
Mathias, Betfair

02-12-2013 16:16 #254| 0

Skylder vist lige at sige at tippet kom fra David Nygaard(Tiltthis). Har efterhånden brugt ham en hel del og kan kun varmt anbefale andre der ligesom mig ikke gør sig indenfor IT-området at benytte ham:-)

Der er i øvrigt stadig ingen cashborde tilgængelige for mig:-(

Redigeret af Haarby d. 02-12-2013 16:16
02-12-2013 16:30 #255| 0
OP
Supportprofil

@mrJBK

Vàr 'common' et windows issue så? Eller kom det frem i klienten?

03-12-2013 14:58 #256| 0

Det var i klienten hvor der stod at den var igang med at downloade filen 'common.dl' under opdateringen.. Og så stoppede den pludseligt og så kom der et vindue frem hvor der stod at filen 'common' ikke kunne downloades og at man skulle checke om man havde forbindelse til internettet og hvis problemet blev ved med at komme skulle man kontakte en support..

Men det fungerer fint nu..

Dog var der et planlagt nedbrud kl. 12 idag.. Og det mystiske var at det kom midt i spillet, så man var igang med mange hænder da det skete..
Så var det kun et planlagt nedbrud for Betfair og ikke Ipoker?
Er det muligt at få kompensation for de hænder man var igang med?

04-12-2013 17:39 #257| 0
OP
Supportprofil

@mrJBK
Send mig en PM med tidspunkt, hvad du spillede etc og jeg får iPoker til at se på det.

Mvh
Mathias, Betfair

05-12-2013 21:54 #258| 0

Jeg har indbetalt med Mastercard. Prøver at hæve midler ud via bankoverføring. Det virker ikke! Jeg får denne besked: Din anmodning om udtræk kan ikke accepteres. For at kunne hæve via Bankoverførsel, venligst tjek at du med alle andre betalingsmetoder du har benyttet (Visa) har hævet mindst lige så meget som du har sat ind

har ingen indbakke.

Redigeret af BrianJ d. 05-12-2013 21:54
05-12-2013 21:57 #259| 0

dvs jeg skal hæve samme beløb jeg satte ind ? :=O eller.

05-12-2013 22:08 #260| 0

Hmmm

jeg kan godt logge på og komme ind på poker men der står så bare indlæser borde og min konto status står som offline

hvad skal jeg gøre ved det?
Samt jeg ikke kan sætte penge ind med min Moneybookers da jeg har brugt den på den gammel Betfair

lidt hjælp tak :)

08-12-2013 11:47 #261| 0

BUMP

09-12-2013 19:20 #262| 0
Betfair skrev:
Hej alle

@jcr1818
Beklager det sene svar. Jeg ser oftest flest henvendelser i en PM, så send gerne en PM næste gang. Kan du fortælle mig hvilken turnering det var? Det lyder lidt spøjst.

@Haxyz
Send mig endelig en PM næste gang, så jeg er sikker på at se din meddelelse. Fandt du ud af det med support? Ellers send mig en PM, så finder vi ud af det.

@luckbox
Som vi har snakket om på Skype afventer vi stadig iPokers undersøgelse.

@mrJBK, Haarby
Jeg har ingen problemer på min account. Vil i sende screendumps af den fejl den genererer? Jeg har bedt vores tekniske team se på det, men de kan umiddelbart intet finde. Der har været en release på .dk klienten her til morgen, så det kan have noget med det at gøre.

Hvis i fortsat har nogle problemer,så skyd mig et screendump og jeg følger op ASAP




Jcr1818: Det var denne her tour peecee.dk/upload/view/427396/full. Kom da heldigvis i pengene (nr.9 = pokerchip18) men hændelsen ødelagde da muligheden for at nappe flere chips fra en af chipleaderen, Jeg husker ikke længere hånden men det hele kan være lige meget nu, jeg satte ikke penge til. Men hændelsen betyder da at jeg kun spiller små tours hos I-poker. Tør simpelthen ikke andet.
10-12-2013 18:05 #263| 0

Er Betfair nede lige pt, jeg syntes ikke min går væk fra at indlæse borde? og kan ikke rigtig bruge klienten ?

08-01-2014 18:20 #264| 0

Betfair SNGs ser ud til at være nede pt. Der kommer ikke nye borde op og det er et internt Betfair problem, da Bet365s borde stadig kommer op som nye registereringer.

09-01-2014 01:01 #265| 0

Vedr. Bank Job promotion

De statuspoint, som man optjener, hvor ofte opdateres de i klienten? Skulle det forestille at være realtime, eller blot en gang om dagen, eller hvad?

Derudover er der en fejl i bonusudbetalingen, så vidt jeg kan se. På jeres hjemmeside står der, at den 3. chunk, som er på $15, vil blive udløst ved 2000 point. I klienten kræves 3000 point.

09-01-2014 02:46 #266| 0

Jeg fik mine 15$ efter 2000 point.

Statuspoint opdateres løbende

09-01-2014 03:40 #267| 0

Ja, det er vist mig, der tåger rundt i det. Det er 4. chunk, der kræver 3000.
Så passer det vist også bedre med pointene, når jeg er igang med 4. chunk istedet for 3.

22-01-2014 00:05 #268| 0

Er det normalt at jeres software crasher 4 gange på samme aften? / mit internet virker fint.

Redigeret af Holgaard d. 22-01-2014 00:14
22-01-2014 00:05 #269| 0

samme her godt nok kun en gang, troede de havde fået styr på det

22-01-2014 00:05 #270| 0

Samme her - og den LIGE NU gider ikke loade nogle borde nu og nærmede mig ITM i et par tours!

22-01-2014 00:06 #271| 0

Lige nu ryger jeg af og på hele tiden.
Blev også smidt af tidligere...
Imponerende!!!

22-01-2014 00:07 #272| 0

Jamen det er jo bare dejligt det her...

22-01-2014 00:12 #273| 0

Nu er turneringerne loadet, men jeg kan ikke åbne mine borde. Jeg kan bare følge med i lobbyen, hvor jeg kan se min stack blive mindre og mindre.. Tak Betfair.

22-01-2014 00:15 #274| 0

Min står bare og connecter, det er sket 4 gange allerede i aften. zzzzzz

22-01-2014 00:16 #275| 0

Hmm det ser ud til at det er ipoker den er galt med, for ud fra lobbyen kan jeg se at folk skiftes til at stige i stacks som passer nogenlunde til når de er i BB og dermed foldet hele vejen rundt. Stadig frustrerende dog.

22-01-2014 00:18 #276| 0

Tror også det er Ipoker. Jeg prøvede lige, om jeg kunne logge på Bet365 - den er også nede...

22-01-2014 00:19 #277| 0

har været i kontakt med Bet365 "support" fik først at vide det var min internet der var galt uagtet at jeg sad og skrev med dem, da jeg så insisterede fandt han pludselig ud af at det er et generelt problem :(

22-01-2014 00:27 #278| 0

Nu poppede mine borde op - dog uden at jeg kan se nogle spillere på dem

22-01-2014 00:28 #279| 0

jeg er på igen

22-01-2014 00:28 #280| 0

samme her, men kan se andre regge til sngs så det må virke for nogen

22-01-2014 00:28 #281| 0

er også igang

22-01-2014 00:29 #282| 0

og så røg det igen

22-01-2014 00:33 #283| 0

virker her

22-01-2014 00:47 #284| 0

Hvordan er Betfair mht. refunderinger? Har kun erfaringer fra Stars, er godt klar over det nok ikke er det niveau man skal forvente, men hvad kan man regne med, mht besvær med at få refunderet penge?

22-01-2014 00:51 #285| 0

Jeg regner stærkt med refund fra super tuesday.

Desuden forsvandt der omkring 270$ igår, da jeg skulle transfer fra min pokerkonto til main.

@Betfair
Skriv gerne PM, hvis/når der kommer en opfølgning.

22-01-2014 11:27 #286| 0
MadsMP skrev:
Jeg regner stærkt med refund fra super tuesday.

Desuden forsvandt der omkring 270$ igår, da jeg skulle transfer fra min pokerkonto til main.

@Betfair
Skriv gerne PM, hvis/når der kommer en opfølgning.


er der intet nyt sket siden jeg stoppede med Betfair stadig problemer i den grad ?
22-01-2014 14:59 #287| 0

Bump for Betfair update. Skal vi være nervøse for noget lign. i fremtiden?

P.S. Gider I ikke også lige svare på min PM jeg sendte for en lille uges tid siden? :-)

Redigeret af Razga d. 22-01-2014 15:51
22-01-2014 16:45 #288| 0
OP
Supportprofil

Hej alle,

Hvis i har haft nogle disconnection issues i nat - send da gerne alle detaljer til vores support: [email protected]

@MadsMP - har du stadig problemer? I så fald send os en PM.

@Razga - done :-)

Mvh
Mathias, Betfair

22-01-2014 18:40 #289| 0

@Betfair

Hvornår bliver leaderboards opdateret? Er ikke blevet opdateret siden tidligt i går.

26-01-2014 13:14 #290| 0

Jeg er netop blevet disconnected - men det ser ud til at lobbyen stadig er igang. Andre der har problemer?

26-01-2014 13:15 #291| 0
Asger_b skrev:
Jeg er netop blevet disconnected - men det ser ud til at lobbyen stadig er igang. Andre der har problemer?


HER!!! :( Smidt af og 7 x SNG tabt....
26-01-2014 13:18 #292| 0

Yea, jeg er heller ikke videre tilfreds.. :(

26-01-2014 13:19 #293| 0

Samme her - smidt af og 2x500 og 2x300 EUR HUSNGs tabt... Blev også smidt af for omkring en halv time siden.

26-01-2014 13:20 #294| 0
Dalle skrev:
Samme her - smidt af og 2x500 og 2x300 EUR HUSNGs tabt... Blev også smidt af for omkring en halv time siden.


Same. Fik logget på igen, men kun for at blive smidt af i 2 mere. TILT!!
26-01-2014 13:54 #295| 0

Regner med refund på det her, ellers er det permanent quit for mit vedkommende.

26-01-2014 18:49 #296| 0

blev disconnected før, kom dog på igen uden client crashede totalt, men virker som det hele er super slow nu her, andre der har det issue ? har prøvet at ping min udbyder, og der ligger ms på 10-12 stykker samt alt andet fungere fint.

26-01-2014 20:01 #297| 0

Jeg røg også af, igen..........

Kan det være så svært at fixe de DC's? Det sker aldrig på stars.

26-01-2014 20:03 #298| 0

JAMEN DE HER DC's det er bare IKKE i orden....

26-01-2014 20:06 #299| 0

jeg kunne logge ind igen, men kan ikke få mine 4 borde åbnet igen.........

26-01-2014 20:06 #300| 0

FUCK NU Betfair, er også lige smidt af med 6 borde kørende.. og den står bare og loader borde..

26-01-2014 20:10 #301| 0

Har lige logget mig på. Men forbindelsen røg første gang jeg loggede på. Tror sgu lige jeg holder mig fra at spille de kommende timer.

Hvis en venlig sjæl, der er i gang med en MTT og dermed tvunget til at blive på Betfair i noget tid endnu, gider poste, når softwaren igen kører uden problemer efter ca. 30-45 minutter, ville jeg være taknemmelig.

26-01-2014 20:12 #302| 0

ja man gider jo ikke rigtig gå i gang med grinden når det svanser sådan oh well.

26-01-2014 20:17 #303| 0

Orker ikke man igen igen skal sende mail indtil Betfair, det er jo efterhånden sick langt ude :s

26-01-2014 20:18 #304| 0

Problemerne er også på Bet365.. Crappy software

26-01-2014 20:28 #305| 1

Lukker et 10/20 bord ned og 1200 pund er "forsvundet" de er ik på min konto eller andre steder.

Amen ffs

26-01-2014 20:30 #306| 0

Egentlig vildt at det er lovligt at køre med så et ustabilt poker netværk :-s

Tænker ifht. at man måske fik af vide at man skulle fikse det, eller teste den igennem eller lign .. :(

Redigeret af NSNielsen d. 26-01-2014 20:30
26-01-2014 20:33 #307| 0

Kan folk ikke skrive herinde når det kører flydende igen?, og der ikke går 30sekunder hver gang man får en ny hånd, mit er stået helt af.

26-01-2014 20:36 #308| 0

og igen.... omfg

26-01-2014 20:50 #309| 0

Jeg går efter en 4. plads i deres rookie race? Og mangler lige pt 4 SNGs for at få det, og kan ikke logge på.. Virkelig langt ude!

26-01-2014 21:11 #310| 0

og igen.... :-(

26-01-2014 21:11 #311| 0

Og så skete det sgu igen her.

26-01-2014 21:11 #312| 0

T I L T

26-01-2014 21:16 #313| 0

Kan ej åbne mine tabels.....

26-01-2014 21:18 #314| 0

Det koster jo en formue ikke at kan spille her i primetime !!

26-01-2014 21:20 #315| 0

400bb stuck i disconnects, broooooookken

26-01-2014 21:27 #316| 1

Hvordan kan det overhovedet forsvares at fortsætte med at udbyde tours, når man har haft forbindelsesproblemer hele dagen?

26-01-2014 21:30 #317| 0

og igen.....

26-01-2014 21:35 #318| 0

Har folk held med at komme ind igen? Har nu prøvet i 25 min.

26-01-2014 21:44 #319| 0

har givet op.. er lidt bittert med 3 borde i søndagsturneringen

26-01-2014 21:47 #320| 1

Jeg er kommet på igen de andre gange, men denne gang står den bare og snurrer ved "loading tables"

26-01-2014 21:47 #321| 0

.

Redigeret af NSNielsen d. 26-01-2014 21:48
26-01-2014 21:57 #322| 0

Så kom jeg på igen

26-01-2014 21:58 #323| 0

med Bet365's support betragter jeg bare mine penge som døde..

26-01-2014 21:58 #324| 0
Xnuu skrev:
med Bet365's support betragter jeg bare mine penge som døde..


ad
26-01-2014 22:36 #325| 0

køre det ?

26-01-2014 22:52 #326| 0

Langt fra.

27-01-2014 07:44 #327| 0

Og her til morgen er det stadigvæk galt...........

27-01-2014 07:46 #328| 0

Den daglige Betfair brok.. PAS

27-01-2014 08:03 #329| 0

Flot Betfair, hvor svært kan det være????

27-01-2014 12:42 #330| 0

Ingen brok i 4-5 timer, betyder? :) Spiller det?

27-01-2014 12:57 #331| 0

Jeg har været på siden kl. 10.00, og har ikke haft problemer endnu.

27-01-2014 13:08 #332| 0
Sorte-knægt skrev:
Jeg har været på siden kl. 10.00, og har ikke haft problemer endnu.



Thanks. Jeg giver det et forsøg.
27-01-2014 14:48 #333| 0

Nogen der har været på de sidste par timer uden problemer?

27-01-2014 14:49 #334| 0

yeah ikke haft problemet de sidste 2-3 timer :)

27-01-2014 17:16 #335| 0

Tak for info luckbox

27-01-2014 17:21 #336| 0

Mangler stadig penge fra de cashborde der blev lukket ned under crashet. Så der svæver lidt eur/pund rundt et sted i cyberspace

27-01-2014 18:10 #337| 0

I følge Betfair har de ikke noget kendskab til nogle problemer i går LOL

"Kære Nikolaj,

Tak for din henvendelse.



Vi er ikke herfra blevet gjort opmærksom på at der har været afbrydelser på vores poker software. Vi anbefaler generelt at for at få den bedste brug af vores produkt at du ikke benytter trådløs men derimod er tilkoblet fast internet. Ved brug af trådløs og andre programmer kørende i baggruden, skulle der være bare et par sekunders afbrydelse, går klienten ned."

27-01-2014 18:16 #338| 0

hmm, kan ikke signe op til sngs nu her. andre med samme issue ? Register now, bliver bare grå og efterfølgende sker der intet.

29-01-2014 10:43 #339| 0

kan ikke logge ind på Betfair

29-01-2014 10:49 #340| 1

@Sandalini

Der kører maintenance lige nu.

29-01-2014 11:22 #341| 0

så lykkes det

29-01-2014 23:03 #342| 0

Andre Betfair crasher ved nu?

29-01-2014 23:06 #343| 0

ikke pt, ved mig kører det fint. Har været på siden 20:40 ingen problemer so far

30-01-2014 22:07 #344| 0

Nogle der ved hvornår præmier for leaderbaords bliver udbetalt, jeg tænker primært selv rookie race.

31-01-2014 01:07 #345| 0

Gå ind på "Min konto", så skulle de gerne stå på den "tilgængelige Betfair konto"

Leaderboard bonusser bliver indbetalt til din Betfair account, ikke din Betfair poker account. Men det tager kun 5 sekunder at flytte dem.

31-01-2014 10:32 #346| 1

Andre med problemer? Min klient crashede lige..

31-01-2014 10:32 #347| 0

... og skandalen fortsætter: Endnu engang smidt af med masser af penge stuck. Jeg håber deres julefrokostdåse er fyldt, for det kommer til at koste det her.

31-01-2014 10:35 #348| 0

Haha - hvorfor faen bliver I ved med at spille der?

31-01-2014 10:40 #349| 0

Her crashede Betfair også.. Og nu er det ikke muligt at komme ind.. Skidt!!

31-01-2014 10:43 #350| 0
Nille skrev:
Haha - hvorfor faen bliver I ved med at spille der?


1. Fordi der er mange fisk/sportsbettere på ipoker og Betfair er by far bedre end Bet365 som vist kun er de 2 danske udbydere på ipoker!

2. Fordi Betfair giver godt med value til spillerne!

3. Jeg kan bare generelt godt lide ipoker!
31-01-2014 10:45 #351| 0
mrJBK skrev:
Nille skrev:
Haha - hvorfor faen bliver I ved med at spille der?


1. Fordi der er mange fisk/sportsbettere på ipoker og Betfair er by far bedre end Bet365 som vist kun er de 2 danske udbydere på ipoker!

2. Fordi Betfair giver godt med value til spillerne!

3. Jeg kan bare generelt godt lide ipoker!


Gode argumenter - hvis så bare softwaren var mere stabil.
31-01-2014 10:46 #352| 0

Det kunne godt tyde på det var hele iPoker denne gang, men er ikke klar over det.. Nogen med info?

31-01-2014 10:48 #353| 0

Betfair også nede her

31-01-2014 10:57 #354| 0
Nille skrev:
mrJBK skrev:
Nille skrev:
Haha - hvorfor faen bliver I ved med at spille der?


1. Fordi der er mange fisk/sportsbettere på ipoker og Betfair er by far bedre end Bet365 som vist kun er de 2 danske udbydere på ipoker!

2. Fordi Betfair giver godt med value til spillerne!

3. Jeg kan bare generelt godt lide ipoker!


Gode argumenter - hvis så bare softwaren var mere stabil.


normalt får man jo også refund :) i hvert fald hvis man husker at tage screen shot af de forskellige ting, og sender tilbage til dem. så har jeg endnu ikke oplevet ikke at få pengene/tickets igen.
31-01-2014 11:02 #355| 0

det hele sejler jo derinde, satte penge ind i onsdags og overførte dem så til pokerdelen og de er stadig ikke kommet, og har nu i 2 dage fået og vide at de ville være der inde for få timer...

31-01-2014 12:37 #356| 0

Kører BF ordentlig igen?

31-01-2014 12:39 #357| 0

Betfair profilen har heller ikke svaret herinde i 1½ uge - hvad er denne tråd ellers til for?

31-01-2014 13:13 #358| 0

Er der nogen der har været på siden middag uden at gå ned?

31-01-2014 13:30 #359| 0
OP
Supportprofil

Hej alle,

Ja - der virkelig bøvl med iPoker i disse dage. Det er dybt beklageligt. Alle der har været ramt på den ene eller anden måde bedes venligst sende information til vores support [email protected], som vi da kan bede iPoker behandle en efter en.

Mvh,
Betfair Danmark

31-01-2014 17:25 #360| 1

Bedste råd: Optag jeres sessions og send lortet til supporten. Det er det bedste bevis I kan ha`.

01-02-2014 01:06 #361| 0

Så røg min klient igen, jesus lorte klient tilt! (puke)

EDIT. og tilbage igen

EDIT2. så ud til hele netværket røg, alle er sitout på alle mine borde.

Redigeret af Holgaard d. 01-02-2014 01:09
01-02-2014 01:22 #362| 0

Same her.

BF må vel snart finde ud af om de ønsker at have en pokerclient.
Alt sejler jo - både software og service.

Det er aligevel sick at man drømmer sig tilbage til dengang BF var på Ongame og de havde Skod!!!! som pokermanager. Så står det alligevel skidt til :D

01-02-2014 01:23 #363| 0

+1 Steffen :D Vi vil ha' skod tilbage!!!

01-02-2014 09:29 #364| 0

Jeg vil ha' Gus Hansens Betfair software tilbage nu!!

Bankjob koden for februar virker heller ikke endnu.

01-02-2014 12:41 #365| 0

@Nille

Som jeg læser det så fortsætter promotions til 28/2 hvis du kigger under vilkår og betingelser. Det er som jeg ser det en 2 måneders pormotion. Så hvis du har hentet 300000 point så er den slut

Jeg elskede også Pokerchamps software, selvom den til tider også gik ned.

01-02-2014 13:39 #366| 0

"BANKJOBFEB" er ugyldig som Nille siger, og jeg har ikke været med i noget endnu.

01-02-2014 13:57 #367| 0

Har lige ringet dem op. De lover de kigger på det.

Hvis nogen får det til at virke, så skriv lige.

Redigeret af Allmin d. 01-02-2014 13:57
01-02-2014 14:44 #368| 0

Virker stadig ikke

01-02-2014 15:56 #369| 1

Betfair kan i jvf f.eks. denne tråd, www.pokernet.dk/forum/betfair-forkert-board-reading.html, ikke få lavet om i lobbyen til man enten kan filtrere high low og PLH borde væk eller få en fane til disse games.

Ret irriterende at lobbyen sejler rundt / man ikke kan filtrere ordentligt.

Overall så gør i et lækkert stykke arbejde på trods af at klienten til tider sejler

02-02-2014 07:11 #370| 0

Jeg har også skrevet til dem. "BANKJOBFEB" virker stadig ikke men de vil kigge på det. De lover det kommer til at virke snart. Mit bud er en gang i næste uge. Det er jo en større operation :)

02-02-2014 13:56 #371| 0
Nille skrev:
Jeg har også skrevet til dem. "BANKJOBFEB" virker stadig ikke men de vil kigge på det. De lover det kommer til at virke snart. Mit bud er en gang i næste uge. Det er jo en større operation :)


Jeg har lige fået et andet svar gående ud på at "BANKJOBFEB" ikke er for danske kunder, men at de har sendt en afklarende mail for at få opklaret det - så nu må vi se...
02-02-2014 15:40 #372| 0

Hvis Spliffs oplysning passer, så har Betfair et problem

Når jeg går ind på Betfairs hjemmeside for at se forskellige tilbud, så er det vel ikke anderledes hvis jeg går ind på eks. Superbrugsens hjemmeside.

Hvis Superbrugsen laver en fejl, angående et tilbud som var forbeholdt eksempelvis deres medlemmer, men at det pludselig står for alle kunder, så er det deres problem.

Det samme må vel gælde for Betfair. Tilbuddet har stået på deres hjemmeside, der står udførligt at det gælder ALLE deres kunder på VIP niveau 1-15.

Jeg vil stadig spille der, for der er god value, men jeg vil samtidig kontakte Forbrugerklagenævnet, da jeg af principielle årsager mener at de er forpligtet til at overholde de kampagner de sætter ind på den danske hjemmeside.

Alt andet lige må god markedsføring også gælde pokersites, som opererer i Danmark.

Redigeret af Allmin d. 02-02-2014 15:40
02-02-2014 15:44 #373| 0
Allmin skrev:
Hvis Spliffs oplysning passer, så har Betfair et problem

Når jeg går ind på Betfairs hjemmeside for at se forskellige tilbud, så er det vel ikke anderledes hvis jeg går ind på eks. Superbrugsens hjemmeside.

Hvis Superbrugsen laver en fejl, angående et tilbud som var forbeholdt eksempelvis deres medlemmer, men at det pludselig står for alle kunder, så er det deres problem.

Det samme må vel gælde for Betfair. Tilbuddet har stået på deres hjemmeside, der står udførligt at det gælder ALLE deres kunder på VIP niveau 1-15.

Jeg vil stadig spille der, for der er god value, men jeg vil samtidig kontakte Forbrugerklagenævnet, da jeg af principielle årsager mener at de er forpligtet til at overholde de kampagner de sætter ind på den danske hjemmeside.

Alt andet lige må god markedsføring også gælde pokersites, som opererer i Danmark.


selvfølgelig gælder det for danskere, når præcis samme promotion fungerede for danskere i sidste måned, + deres vip manager har informeret mig om for 2 uger siden at de ville have samme promotions for danskere i denne måned som i sidste.

så der er absolut intet problem der :)
02-02-2014 15:46 #374| 0

Er du over level 15 luckbox, hvis ikke, har du fået den til at virke?

02-02-2014 16:49 #375| 1

Hold kæft hvor det sejler!!! Har lige fået dette svar.

Kære XXXX,

Tak for din henvendelse.

Jeg vil lige høre hvor du har set den kampagne henne for ifølge vore informationer, så er den ikke tilrådighed for danske kunder. Hvis du klikker på kampagner i den danske klient vil du kunne se at den faktisk ikke er der.

Venligst kontakt os hvis du skulle have yderligere spørgsmål!

Sig mig, kan de ikke engang finde ud af at gå ind på deres egen hjemmeside?? Betfair er efterhånden dybt bekymrende.

02-02-2014 18:05 #376| 0

Godt så blev jeg lidt klogere, men ikke mere tilfreds af den grund.

Snakkede nu med en dansk medarbejder, som fortalte at de havde fået en mail fra hovedkontoret om at Bankjobpromotion ikke gjaldt for danske kunder denne måned. Den mail havde de fået i fredags. d 31/1

Siden kundeservice tager telefonen nede i Malta kan de åbenbart ikke selv se den danske hjemmeside, altså i overensstemmelse med hvad Nille skriver i forrige post.

Hun lovede så at hun ville kontakte Matthias. Jeg foreslog at det nok ville være smart at han også lige gik ind i denne tråd. Vi får se om han reagerer på de misforståelser der har været.

Nu er jeg langt fra nogen jurist, men siden Betfair opererer i Danmark, gennem deres spillelicens, så vil jeg tro de er forpligtet til at overholde gældende regler inden for markedsføringsloven.
Altså når man lægger informationer ud til kunderne i form af tilbud, som en promotion må betegnes at være, så har man pligt til at overholde det tilbud man har lagt ud.

Hele misæren åbner for nogle spørgsmål.

Hvorfor udelukkes kun danskerne?.

Hvorfor udelukkes danskerne efter at Luckb0x havde fået lovning om at denne promotion også ville gælde Danske Spillere efter en samtale med Betfairs Vip manager?

Første spørgsmål kan måske besvares ud fra danske skatteregler. Betfair får mindre profit ud af Danske Spillere som raker det samme beløb som eks. andre nationaliteter, grundet den skat som Betfair er pålagt af staten.
At Betfair selvsagt har brugt for at få profit fra Danske Spillere, er klart, men helt at udelukke en nationalitet, betyder rent faktisk at vi får langt dårligere betingelser, end vores modspillere i andre lande.
Man kunne måske ændre point eller beløbsstørrelsen, således at danskere ikke fik helt den samme "cashback" som andre nationaliteter.


Spørgsmål 2, kan man kun gisne om. Men det virker lidt som om der er lidt for mange "hovsaløsninger" hos Betfair, hvor man i sidste øjeblik har besluttet at danskere ikke skal involveres i denne promotion.

Jeg har gennem årene sendt adskillige mails til Betfair, hvor de altid på nær en gang har gjort det rigtige. det har altid været i forbindelse med en af deres promotions, at tingene nogle gange kører af sporet.
Jeg mener dog at Betfair aldrig har handlet i ond tro, hvor jeg og andre spillere har været uenig med dem, men at deres interne kommunikative evner nogle gange har været problemfyldt. Betfair har altid gjort det rigtige og derfor forventer jeg også følgende

At Bankjobfeb kommer op at køre og bliver forlænget med x antal dage for danskere, i forhold til hvornår promotion kommer til at starte for danskerne.

At Betfair forklarer hvorfor danske kunder ikke sidestilles med andre nationaliteter og om det i fremtiden bliver Betfairs politik at give Danske Spillere dårlige vilkår.

Skulle bankjob promotion ikke komme i gang som forventet, så vil jeg af principielle grunde overveje en klage til Forbrugerklagenævnet, da jeg mener at man skal kunne forvente det samme af en bookmaker som en dagligvarebutik.

Siden der dog er andre fede promotions vil jeg dog undlade at skifte site. Betfair er stadig det sted der giver mest value for pengene, men min tiltro til siden vil selvfølgelig lide skade.

Hvordan kan vi som Danske Spillre i fremtiden være sikre på, at de promotions som står på hjememsiden gælder for danskere?

Håber at Matthias vil tage del i diskussionen og forhåbentligvis få nogle mere konkrete svar

Redigeret af Allmin d. 02-02-2014 18:07
02-02-2014 18:06 #377| 0

@Nille

Lol haha hvor er de stive! :D:D

02-02-2014 21:34 #378| 0
Allmin skrev:

Siden der dog er andre fede promotions vil jeg dog undlade at skifte site. Betfair er stadig det sted der giver mest value for pengene, men min tiltro til siden vil selvfølgelig lide skade.



Hvilke?
02-02-2014 22:40 #379| 0

For SNG spillere er der rookie promotions, de gælder for alle

Redigeret af Allmin d. 02-02-2014 22:46
03-02-2014 08:59 #380| 0

Så virker den. Sikke en masse bøvl - men tak Betfair.

03-02-2014 10:03 #381| 0
OP
Supportprofil

Hej alle,

Vedr. Bank Job promotion.

Kampagnen er blevet rettet til og alle spillere kan nu indtaste BANKJOBFEB i klienten og deltage i kampagnen. Beskrivelse, vilkår og betingelser findes her:
poker.betfair.com/kampagne/the-bank-job/

Vi beklager hvis der har været misforståelser vedr. kampagnen. Som flere spillere selv nævner, så har vi kørt den i en længere periode og da de har været på kampagnesiden, så selvfølgelig kører kampagnen. Der var tale om en teknisk fejl i koden - det er ingen undskyldning og kampagnen er nu live.

Mvh,
Mathias, Betfair

03-02-2014 12:30 #382| 0
Betfair skrev:
Hej alle,

Vedr. Bank Job promotion.

Kampagnen er blevet rettet til og alle spillere kan nu indtaste BANKJOBFEB i klienten og deltage i kampagnen. Beskrivelse, vilkår og betingelser findes her:
poker.betfair.com/kampagne/the-bank-job/

Vi beklager hvis der har været misforståelser vedr. kampagnen. Som flere spillere selv nævner, så har vi kørt den i en længere periode og da de har været på kampagnesiden, så selvfølgelig kører kampagnen. Der var tale om en teknisk fejl i koden - det er ingen undskyldning og kampagnen er nu live.

Mvh,
Mathias, Betfair



Går ud fra, at I krediterer alle de spillere der har spillet siden 1. februar, og ikke har kunnet taste koden ind ?


Mvh.
Philip, Betfair kunde
04-02-2014 10:05 #383| 0

Hm, min giver en fejl når jeg prøver at indtaste den der kode. Men måske er det bare min konto?

05-02-2014 08:24 #384| 0

Efter Betfairs sidste post, havde jeg ingen problemer med koden Asger

05-02-2014 20:54 #385| 0

I den rookie kampange der kører er det da ligemeget om det er € eller $ ikke? :-) Kan se man kan vælge begge typer borde.

06-02-2014 16:07 #386| 0

Inden for rookie rewards står der specifikt at det er euro borde, så for at være sikker, skal du starte med at spille 5 x 1 euro. Derefter er der ikke længere 5$ borde. Jeg skal dog ikke kunne afvise at 1$ bordene alligevel tæller med.

I den anden promotion "Lad mig starte" tæller $ bordene med, men det er jo kun inden fir 1$ bordene at de stadig er der.

06-02-2014 16:47 #387| 0

Jeg er bestemt ikke fan af de nye kort, kan det ændres ??

07-02-2014 01:06 #388| 0

Er andre netop røget af?

09-02-2014 02:22 #389| 0

Hej Betfair,

Får flg. billede frem i pokerklienten når jeg skal indtaste NemID oplysninger:



Hvordan kommer jeg videre?

09-02-2014 03:17 #390| 0

Har du prøvet at opdatere JAVA?

Ellers nå min fryser på samme billede plejer jeg at genstarte klienten - det plejer at virke.

09-02-2014 13:55 #391| 0

Har opdateret Java samt geninstalleret og genstartet klienten. Intet virker, på trods af at jeg ikke har problemer med NemID login andre steder.

09-02-2014 15:46 #392| 0

Mystisk. Har lige startet min klient op uden problemer.

13-02-2014 15:26 #394| 0

Sidder der en sjæl derude, der ved om man kan ændre sin Valuta? Den står i DKK, men skal sætte ind med Neteller( som er i dollars) og der bliver man mundkneppet på den dårlige måde ved at sætte ind på en DKK account...

14-02-2014 11:52 #395| 0

Har lige fået den her på mail:

Vi har ikke set dig ved Betfair Poker-bordene i et stykke tid, så vi har givet dig gratis turneringsbilletter for €5 for at få dig tilbage til spillet.
Din konto er allerede blevet krediteret, så gå til pokerlobbyen......

Der er imidlertid ikke dukket nogen billetter op !!!!!

14-02-2014 12:16 #396| 0

den har vi alle fået, men det var bare en fejl mail fik jeg og vide af rene deres ansvarlige for poker delen

14-02-2014 14:04 #397| 0
ungabunga skrev:
den har vi alle fået, men det var bare en fejl mail fik jeg og vide af rene deres ansvarlige for poker delen


Jeg skrev også til dem og fik nedenstående svar - samt 5 x 1,1 euro billetter på kontoen:

Tak for din henvendelse.

Jag kan bekräfta att dessa tokens nu har krediterats manuellt till ditt Betfair Pokerkonto. Du finner dessa under My Poker - My Tokens. Jag ber om ursäkt för förseningen av detta och hoppas att det inte har orsakat dig några besvär.


14-02-2014 14:08 #398| 0

Jeg har fået en billet til Sunday Frenzy (5 euroen kl 18:00 af på søndag mener jeg nok)
Plus en ticket til noget Irish Open 3,30 euro bottom sattelit.
Kan man sælge seats hvis man kvaller derinde?

14-02-2014 15:23 #399| 0

Kan se klienten er blevet opdateret. Kan det passe, at man nu kun kan se hvor mange borde er på det givne level, og ikke sætte sig selv på venteliste på de borde er er fyldt? Når man trykker "spil nu", så åbner den jo bare et nyt bord, så får man da aldrig en session op og køre ... Anyone?

EDIT: fandt vist ud af det..

Redigeret af ManCini d. 14-02-2014 15:25
14-02-2014 21:21 #401| 0

Tror der er fuck up i klienten igen. 1.400 DKK er forsvundet fra min account.

17-02-2014 22:07 #402| 0

Seriøst FUCK jeres pokersite, ja... jeg skal lige ud med noget galde...

Jeg har for 17 dage siden skrevet mail fordi jeres lorte site fucker og man mister penge på det. I svarer at i vil vende tilbage når i hører noget. Yderligere får jeg af vide at "der ingen fejl har været" og det må være min internet forbindelse, og jeg ikke skal være på trådløst net på jeres side.

Nu sidder jeg så og spiller cash, og mens jeg har smidt en stor del i puljen, fucker jeres site og skriver det der lort den plejer, hvor den står og genstarter sig selv hele tiden.. Alt andet net virker.. Og jeg har lan stikket i cpuen nu, så jeg kører ikke på trådløst..

Det var sidste gang jeg gad at spille på jeres site..

Redigeret af NSNielsen d. 17-02-2014 22:07
17-02-2014 22:53 #403| 0

Btw er der samme problemer med 365?

18-02-2014 13:35 #404| 0
manonfire skrev:
Hej Betfair,

Får flg. billede frem i pokerklienten når jeg skal indtaste NemID oplysninger:



Hvordan kommer jeg videre?


Jeg havde samme problem og jeg geninstallerede java samt opdaterede min flashplayer - efter det virkede det igen!
21-02-2014 00:36 #405| 0

Tak fordi jeres software fucker up når man endelig er kommet på et FT, hvor man har kæmpet i flere timer som shortstack. I skylder mig et par hunrede euro mindst.

21-02-2014 00:41 #406| 0

Bliver smidt af jeres klient, og når man så vil logge ind igen efter Nem-ID er indtastet fryser lortet fast, og kan se turneringen forsætter.

Der må da være en form for kompentisation, når jeres lort det fejler.

21-02-2014 00:50 #407| 0

Så blev man blindet ud som nr. 7.
Som man under aller omstændigheder ville kunne få 9/10 gange næsten. Skuffende når der var 1,8k ca. på toppen.

21-02-2014 13:58 #408| 0

Det fik vel lidt dadler for 7. pladsen? Det er en del af charmen ved at spille på Betfair :)

21-02-2014 16:23 #409| 0

Der er jo ikke synderligt meget forskel på nr 9 og 7. Så det der egentlig frustrer mig er jeg fik chancen for at vinde :)

Edit: Nu kunne jeg så sjovt nok godt logge på 1 forsøg, men kunne det ikke i går aftes.
Så ligger fejlen jo kort sagt hos Betfair.

Bliver spændende og se hvad man får ud at klage. Tvivler på man får noget ud af det desværre.

Redigeret af MrNoller d. 21-02-2014 16:54
21-02-2014 20:21 #410| 0
MrNoller skrev:
Der er jo ikke synderligt meget forskel på nr 9 og 7. Så det der egentlig frustrer mig er jeg fik chancen for at vinde :)

Edit: Nu kunne jeg så sjovt nok godt logge på 1 forsøg, men kunne det ikke i går aftes.
Så ligger fejlen jo kort sagt hos Betfair.

Bliver spændende og se hvad man får ud at klage. Tvivler på man får noget ud af det desværre.


Forstår din frustration, har jo selv prøvet det www.pokernet.dk/forum/fucking-betfair-igen.html, men jeg forstår ikke hvorfor du ikke bare dropper dem!! Er det værd at blive tiltet over at de ikke gør noget som helst ved det? Forstå det bare - de er fucking ligeglad med deres danske kunder og jeg fatter ikke en brik af hvorfor pokernet bliver ved med at samarbejde med et firma der i den grad opfører sig så nedern.
21-02-2014 20:42 #411| 0

Jeg har stadig ikke hørt tilbage fra dem, de skrev for 14 dage siden at de ville vende tilbage lige så snart de havde hørt noget.. :-s

21-02-2014 20:53 #412| 0
jcr1818 skrev:
MrNoller skrev:
Der er jo ikke synderligt meget forskel på nr 9 og 7. Så det der egentlig frustrer mig er jeg fik chancen for at vinde :)

Edit: Nu kunne jeg så sjovt nok godt logge på 1 forsøg, men kunne det ikke i går aftes.
Så ligger fejlen jo kort sagt hos Betfair.

Bliver spændende og se hvad man får ud at klage. Tvivler på man får noget ud af det desværre.


Forstår din frustration, har jo selv prøvet det www.pokernet.dk/forum/fucking-betfair-igen.html, men jeg forstår ikke hvorfor du ikke bare dropper dem!! Er det værd at blive tiltet over at de ikke gør noget som helst ved det? Forstå det bare - de er fucking ligeglad med deres danske kunder og jeg fatter ikke en brik af hvorfor pokernet bliver ved med at samarbejde med et firma der i den grad opfører sig så nedern.


Har du erfaring med Bet365 istedet for så?
21-02-2014 21:02 #413| 0

Har endnu ikke oplevet at blive black outet mens jeg spillede, men til gengæld er der problemer med at logge ind. Har fået fejlmeldinger i 2-3 forsøg nu så jeg gider simpelthen ikke bøvle med dem. Jeg må lade pengene stå og så håbe at der med tiden dukker en holdbar løsning op.

Redigeret af jcr1818 d. 21-02-2014 21:03
21-02-2014 21:17 #414| 0
jcr1818 skrev:
Har endnu ikke oplevet at blive black outet mens jeg spillede, men til gengæld er der problemer med at logge ind. Har fået fejlmeldinger i 2-3 forsøg nu så jeg gider simpelthen ikke bøvle med dem. Jeg må lade pengene stå og så håbe at der med tiden dukker en holdbar løsning op.


Men så længe man ikke blive black outed, så går det nok jo :)
Så længe du ikke ryger af, så det ikke så galt ikke at kunne logge ind en aften :)
22-02-2014 06:12 #415| 0

Håber også pokernet fjerner dem herfra siden. Med deres mafia metoder bør de bare lukkes asap! De har også hugget 1400 fra mig og nu er det snart 10 dage siden jeg skrev til dem første gang.

25-02-2014 21:16 #416| 0

Andre der har prob. med at at joine tabels mv. nu ?

03-03-2014 22:24 #417| 0

Er Betfait poker mac-kompatibel?

05-03-2014 19:29 #419| 0

Ingen Bankjob i marts?

06-03-2014 11:42 #420| 0
OP
Supportprofil

Hej Brian,

Jo - der er bankjob i Marts: poker.betfair.com/kampagne/the-bank-job/

06-03-2014 11:42 #421| 0
OP
Supportprofil

Blopfish,

Nej -desværre...

06-03-2014 11:44 #422| 0

Kan man cleare Bankjob og signupbonus på samme tid?

06-03-2014 11:47 #423| 0
OP
Supportprofil

Mht disconnections, så anerkender jeg klart at der stadig er lidt problemer. Det er dog min overbevisning, at softwaren endelig er blevet meget mere stabil. Nu mangler iPoker så også bare at levere en 100% stabil software, men det er vitterligt min overbevisning at der er meget få problemer.

Hvis i mod forventning skulle opleve problemer, send da venligt henvendelser til support: [email protected] - da denne tråd ikke er en support tråd. Der sidder ganske enkelt ikke en medarbejder i denne tråd permanent. Desuden skal der skrives til support, så vi kan få logget/gemt alle henvendelser i vores system.

Mvh
Mathias, Betfair

06-03-2014 11:47 #424| 0

Nope vanvid.

06-03-2014 11:54 #425| 0

Finder ikke Bankjob marts nogen steder....

06-03-2014 11:59 #426| 0

Bankjob er det hver mrd ?

06-03-2014 12:22 #427| 1
OP
Supportprofil

Hej Dalle,

Jeg har lige givet et link? Den er på vores poker kampagneside.

@kallefar - vores promotions vil altid kunne ændre sig fra måned til måned, men som det har set ud i lang tid, så vil svaret umiddelbart være ja...

07-03-2014 19:06 #428| 0

linket er til bankjob for Februar, jeg kan ikke finde noget om marts

07-03-2014 22:32 #429| 0

BANKJOBMARCH

09-03-2014 17:32 #430| 0

Så er den gal igen med softwaren.


Min computer crasher, og når jeg prøver log-in på klienten efter genstart, får jeg beskeden "Cannot contact the gaming server. Please check your internet bla bla bla". Er der andre der har problemer med at logge på klienten nu, eller er det kun hos mig?

12-03-2014 00:38 #431| 0

Der sker intet for mig når jeg indtaster bankjobmarch. Er der nogen der har samme problem?

13-03-2014 00:01 #432| 0

Anyone?

13-03-2014 00:22 #433| 0

Virkede fint for mig. Prøv at kontakte Betfair telefonisk eller send en mail til Betfair profilen (OP)

13-03-2014 10:53 #434| 0
OP
Supportprofil

@Asger

Problem solved :-)

01-04-2014 13:44 #435| 0

Nogen der har problemer med at logge ind på Betfair?

Jeg får blot denne boks når jeg har indtastet Username og Pass

01-04-2014 17:02 #436| 0

Nej, mit login vindue popper op hurtigt. Prøv at gen installere Betfair softwaren. Hvis det ikke hjælper kontakt kundeservice, da der tidligere med Ipoker softwaren har været problemer med andre programmers software i forhold til Ipokers software.

For ca. 1 år siden kunne jeg ikke komme ind på Bet365, da jeg var windows8 bruger og et af sikkerhedsprogrammerne for windows8 gjorde at Bet365 klienten ikke virkede. måske er det noget lignende?

05-04-2014 16:53 #437| 0

jeg har problemer med at modtage mit login navn og password.

en Betfair kyndig der kan hjælpe mig?

den sender følgende mail til mig:

Your Betfair account

Dear Klaus,

Due to the current status of your Betfair account you will not be able to retrieve your username at this time.

24-04-2014 09:48 #438| 0

Vil godt benytte lejligheden til at takke Betfair endnu engang for en fantastisk disc - dette koster så vanvittig mange klejner hver evig eneste gang. Hvis I kunne være så snilde at smide en advarsel op FØR man bliver hakket af, ville der være en gedigen chance for skillingerne ikke bliver flushet ned i fiskefloden hver gang.

Kan vi få Betfair på banen i dag?

24-04-2014 14:26 #439| 0

Havde også en DC ifm. et IPOPS Low event, hvor vi var 15 tilbage og stort set hele endgame røg, men desværre siger Betfair som altid at det er spillerens connection der er problemet, men gik fint med at spille på stars og mermaid på samme tid og have youtube kørende. Derudover så fungerede mit fibernet upåklageligt i den periode. Men desværre så virker det ofte som en hård kamp at overbevise Betfair om at det er deres software der er problemet og ikke spillernes connection.

05-05-2014 20:15 #440| 0

Hejsa,

Er der nogen der har oplevet at åbne Betfair op, men er den ikke kommer frem, den bliver liggende i bunden. Når jeg forsøger at trykke på den så sker der intet. Det eneste tidspunkt der kommer noget frem er hvis jeg lukker den ned, så popper boksen op med om jeg er sikker på at jeg vil lukke Betfair.

Nogen der har oplevet lign ?

05-05-2014 22:38 #441| 0

Hej PN og Betfair spillere.. Andre der til tider ser andres spillere ved bordet . der står og blinker /flacher midt i spillet . selv om deres tur er over . eller slet ikke nået til dem ... ( lidt ireterende at se på hvis man spiller flere borde , og de står og blinker ) . eller er det kun mig ?? ellers GL ved borderene .

22-05-2014 19:44 #442| 0

Problemer med at logge på Betfair? okay nu dur den igen

Redigeret af Sandalini d. 22-05-2014 20:05
01-06-2014 22:12 #443| 0

Hvornår virker BANKJOB koden fra d.1 i en måned? Heller ikke 6. gang var lykkes gang.

04-06-2014 12:22 #444| 0
Nille skrev:
Hvornår virker BANKJOB koden fra d.1 i en måned? Heller ikke 6. gang var lykkes gang.


Virker stadig ikke her - er der nogen, der har fået det til at virke?

Edit: Sådan her står der under T&C:

Hvornår foregår kampagnen?
Spillere kan starte kampagnen når som helst fra d. 01/04/2014 til d. 01/02/2014. Du har indtil d. 30/04/2014 kl. 23:59 GMT til at få alle præmierne.

Det virker ærligt talt lidt som om, at det danske pokermarked ikke har højeste prioritet hos Betfair pt...
Redigeret af 7913 d. 04-06-2014 12:26
06-06-2014 20:33 #445| 0
Nille skrev:
Hvornår virker BANKJOB koden fra d.1 i en måned? Heller ikke 6. gang var lykkes gang.


Koden virker stadig ikke ..... lidt useriøst!
10-06-2014 13:57 #446| 1

Andre der oplever pludselig at blive smidt af midt i en session?
Bliver herefter mødt af dette:

11-06-2014 02:15 #447| 0
Dalle skrev:
Vil godt benytte lejligheden til at takke Betfair endnu engang for en fantastisk disc - dette koster så vanvittig mange klejner hver evig eneste gang. Hvis I kunne være så snilde at smide en advarsel op FØR man bliver hakket af, ville der være en gedigen chance for skillingerne ikke bliver flushet ned i fiskefloden hver gang.

Kan vi få Betfair på banen i dag?


Jeg har også haft samme problem! Har ihvertfald kostet mig 3-400bb i sidste sesion!

Jeg har oplevet det samme, hvor den bare autofolder og du når ikke en gang at registrer at det er din turn, og du tænker wtf, kan den folde mig, og hvordan kan han bette når det er mig der er first to act.. troede det var mig.. men har nu oplevet det nogle gange, og den post giver mening med det jeg har oplevet. Man disconnecter af og til på 1 bord mens de andre godt kan køre videre...

BETFAIR???? FIX PLEASE!
11-06-2014 02:16 #448| 0
Løvetæmmeren skrev:
Nille skrev:
Hvornår virker BANKJOB koden fra d.1 i en måned? Heller ikke 6. gang var lykkes gang.


Koden virker stadig ikke ..... lidt useriøst!


+1! - Virker stadig ikke! Skifter snart site... Den side er snart for useriøs!
11-06-2014 11:42 #449| 0

Få supporten til at aktivere den manuelt.

11-06-2014 12:00 #450| 0

Oplever du stadig disconnects?

11-06-2014 12:07 #451| 0
Dalle skrev:
Få supporten til at aktivere den manuelt.


Ahahaha - supporten. Den var god.

Jeg prøvede at skrive til dem. Synes ikke det gik så godt :-)

"Hvorfor virker jeres BankJob kode aldrig fra d.1. i en måned?? Jeg får denne fejlmeddelse når jeg indtaster Bankjobjune:

'Du har allerede modtaget denne bonus. Denne bonus kan kun tildeles hver kunde én gang.'

Og jeg har ingen bonus modtaget.

Hvornår forventer I den virker??"

Svar:
'Thank you for your e-mail.

Can you please tell me which bonus you are referring to?

If you have any further enquiries, please do not hesitate to contact us again, or check the frequently asked questions on our Help and Learning site en.learning.betfair.com/app/home.'


11-06-2014 14:20 #452| 0
Nille skrev:
Dalle skrev:
Få supporten til at aktivere den manuelt.


Ahahaha - supporten. Den var god.

Jeg prøvede at skrive til dem. Synes ikke det gik så godt :-)

"Hvorfor virker jeres BankJob kode aldrig fra d.1. i en måned?? Jeg får denne fejlmeddelse når jeg indtaster Bankjobjune:

'Du har allerede modtaget denne bonus. Denne bonus kan kun tildeles hver kunde én gang.'

Og jeg har ingen bonus modtaget.

Hvornår forventer I den virker??"

Svar:
'Thank you for your e-mail.

Can you please tell me which bonus you are referring to?

If you have any further enquiries, please do not hesitate to contact us again, or check the frequently asked questions on our Help and Learning site en.learning.betfair.com/app/home.'




Jeg har også skrevet til support omkring bankjobjune + min manglende rakeback. Svaret var, at de ville forwarde til pokerafdelingen.
Idag har jeg så modtaget rakeback, men desværre ikke det rigtige beløb. Bankjob promoen er der ikke noget nyt om. Mon ikke deres strategi er at forsøge at tie den ihjel :-)
16-06-2014 19:23 #453| 0

andre der har problemer med klienten? jeg kan ikke se tours og Cash games

16-06-2014 19:58 #454| 0

Har samme problem, kan godt se tours på andre iPoker clienter ?

16-06-2014 20:06 #455| 0

samme her men de siger at alt er fint hos dem. jeg får heller ikke de der bonus point eller er steget i vip niveau

16-06-2014 20:24 #456| 0

Jeg har fået svar fra support. De anerkender, at de skylder mig rakeback og arbejder på sagen.

Mht til bankjob, har de nu tilmeldt mig. Jeg skrev så tilbage, om de ville lave en regulering, så raken for hele måneden tæller med.
Svaret er foreløbig, at mit spørgsmål vil blive forwarded til pokerafdelingen :-)

Det er godt nok trægt...

17-06-2014 02:35 #457| 0

Kunne heller ik se MTTs i dag. Derfor måtte jeg videre til Bet365.

Er Betfair i live i den her tråd? Og har i droppet tour poker af en eller anden årsag?

07-07-2014 15:12 #458| 0

Er jeg den eneste med the bank job , stopper ved den første 5 dollers udbetaling?

07-07-2014 16:03 #459| 0

andre der ikke kan logge ind?

07-07-2014 16:28 #460| 0

Jeg kan godt logge ind - og mit bankjob ser ud til at køre som det skal :-)

29-07-2014 21:54 #461| 0

Betfair

Kan i byde ind i denne tråd?

www.pokernet.dk/forum/betfair-nogle-200nl-borde-lige-nu.html

09-08-2014 14:52 #462| 0

Når jeg åbner cashgame borde pt. åbner der sig blot et tomt bord uden muligheden for at sidde, uanset om jeg kan se i lobbyen det er fyldt eller tomt, nogen med samme problem??

09-08-2014 15:31 #463| 0

Har også problemer

17-08-2014 20:03 #464| 0

.

Redigeret af martinemem d. 18-08-2014 19:23
04-09-2014 14:14 #465| 0

er der andre der ikke kan komme ind på Betfair?

04-09-2014 14:16 #466| 0

Jeps, virker ikke :(

04-09-2014 14:16 #467| 0

okay. mange tak for svaret

04-09-2014 14:18 #468| 0

Selv tak. Skriv lige, hvis/når det lykkes dig at logge ind. Jeg gør naturligvis det samme :)

04-09-2014 14:19 #469| 0

skal jeg gøre

04-09-2014 14:43 #470| 0

har samme problem, siger jeg skal checke internetforbindelsen..

04-09-2014 14:51 #471| 0

siger den også her, men alt andet virker fint og spiller på Bet365 uden problemer

04-09-2014 16:40 #472| 0

Det virker igen !!! <3

05-09-2014 22:34 #473| 0

er der problemer med Betfair igen? har lige logget ind og så lukker alle borderne?

05-09-2014 23:11 #474| 0
www.pokernet.dk/forum/bet365ipoker-nede-1.html
08-10-2014 14:28 #475| 0

Andre end mig der har problemer med at logge ind på betfair, jeg blev logget ud efter at have været igang en times tid med beskeden "incorrect password/username" . Og nu kan jeg ikke logge ind, jeg bliver ved med at få beskeden, og det er efter at den har godtaget mit username/password, og jeg har logget ind med nemid???

08-10-2014 15:56 #476| 0

Samme her

08-10-2014 15:58 #477| 0

Har snakket med support, de siger at de er klar over problemet og ved at løse det.
Ham jeg snakkede med sagde at de regnede med at have det løst indenfor i dag .
Gider ikke prøve mere nu, det har været nede i et par timer nu.

skriv endelig her i tråden når det begynder at virke igen .

08-10-2014 18:50 #478| 0

virker ved mig nu

08-10-2014 18:51 #479| 0

Efter en længere tids pause har jeg tænkt mig at starte op på Betfair igen. Hvordan kører det generelt set for tiden. Er der daglige problemer eller kun i sjældent omfang?

08-10-2014 19:00 #480| 0

generelt ikke ret mange problemer ved mig. Nogle gange fryser bordene i kort tid(speed poker=, men ingen disconnects normalt.

08-10-2014 19:18 #481| 0

Tak for svar. Jeg giver det et skud

08-10-2014 19:22 #482| 0

Mine points er så godt nok forsvundet nu , andre det er sket for ?

08-10-2014 19:43 #483| 0

Mine vpp er der stadig.

21-10-2014 18:33 #484| 0

Er NL50 speed blevet fjernet ?

04-11-2014 20:11 #485| 0

Andre der oplevede problemer i går. Ingen SNGs senesre på aften. Fejl ved at komme ind på et bord?.
Der er så en amsse opdateringer i dag, hvor jeg har oplevet en besked a la " bordet lukkes pga. en fejl" meddelelse.?

04-11-2014 21:38 #486| 0

det frøs også for mig i dag

05-09-2015 18:52 #489| 0

Betfair er noget værre bras!


Edit: altså deres pokerklient. Den er lort.

Redigeret af arigold d. 05-09-2015 18:53
← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar