Ustabilt internet - forskel mellem udbydere?

#1| 0

Hej PN. Jeg håber at der er nogen (måske især TiltThis?) kan hjælpe os.

Vi er et par lurkere på PN der bor sammen i en lejlighed i københavn. Da vi i sin tid flyttede ind, faldt valget af internetudbyder på Yousee da de var decent til prisen og ikke havde noget oprettelsesgebyr. Kvaliteten på internetforbindelsen har siden førnævnte dato været støt faldende, og er den dag i dag så stor en irritation i dagligdagen at vi leder efter en ny udbyder, i håb om at fikse problemet.

Problemet består i, at internettet til tider er ekstremt langsomt. Her taler vi 1-2mbps. Et par gange i måneden ryger nettet helt, og vi må klare os uden i alt fra 2 til 12 timer.

Jeg falder randomly i snak med en sælger fra FullRate og han spørger hvor vi har vores internet fra i dag. Da jeg svarer YouSee snapcaller han, at de kan levere internet på vores adresse hvis yousee kan, og tilbyder os en 50/5 forbindelse (vi har 15/1 i dag) til en minimalt dyrere pris.

Mit spørgsmål er nu, om der rent faktisk er forskel på produkterne.

Så vidt jeg har forstået bruger de samme net (???) og den eneste egentlige ændring i vores husstand vil være, at de kommer og sætter "deres" router op. Vil vi kunne forvente en ændring i kvaliteten af vores internet, ved at skifte udbyder?

Det skal siges, at vi har undersøgt om det er muligt at få fibernet, hvilket det desværre ikke er.

På forhånd mange tak.

Redigeret af Petzi d. 24-03-2014 22:43
24-03-2014 22:56 #2| 0

@Petzi

Jeg har fibernet med min roomie og det er ikke en skid bedre. Vi har lige fået "kompensation" for vores problemer med netværket. Vi havde oprindeligt 40/40 forbindelse, men fik nu 60/60 forbindelse. For det meste er der INGEN problemer. Men der er ofte udfald især sent om aftenen. Det er mega frustrerende især når man streamer at man skal sidde og vente. Nu venter jeg på min roommate kommer hjem fra Sydamerika så skifter vi det lort...GÅ IKKE over til Seas-NVE....SÅ USTABILT! Det værste er vi ikke selv har valgt dem, men at vores gamle selskab blev opkøbt. Det gamle kørte uden problemer og meget sjældent udfald tror 1 gang på 1 år?! Men har også været på trustpilot og alle siger kun lort om Seas-NVE

Redigeret af Kongs d. 24-03-2014 22:58
24-03-2014 23:00 #3| 0

Jeg ville forsøge mig med Telia, da de vist har bedre backbone udstyr end yousee/TDC - ved dog ikke om det er sandt :)

24-03-2014 23:17 #4| 0

Prøv at læse en af de andre tråde om internet på PN. Der er forskellen imellem produkter og udbydere forklaret op til flere gange.

24-03-2014 23:31 #5| 0
koebenhavnske-kunder-presser-yousees-net-i-bund
25-03-2014 13:29 #6| 0

Kan heller ikke anbefale Stofa. Lortet gik ned i søndags i over 30 minutter. Ingen teknisk service, fordi de havde for travlt!

Dårligste kundeservice og er ca. gået ned 5-8 gange inden for knap 2 år. tidligere brugte mit antennelaug Canal digital, hvis internet styres at telenor. De virkede sgu meget bedre.

25-03-2014 14:00 #7| 0

FInt tilfreds med Fullrate efter de har udskiftet router

25-03-2014 16:18 #8| 0
OP
lolAI skrev:
Prøv at læse en af de andre tråde om internet på PN. Der er forskellen imellem produkter og udbydere forklaret op til flere gange.


Har skam søgt inden jeg oprettede tråden, uden held. Har du evt. links til de tråde du taler om?

Matejzkezman skrev:
FInt tilfreds med Fullrate efter de har udskiftet router


Bor du i København?
25-03-2014 16:18 #9| 0

Fra 2008-2013 havde jeg Telenor og kan faktisk ikke huske at nettet var nede en eneste gang.

25-03-2014 16:29 #10| 0

Tjek din PM ...

25-03-2014 17:08 #11| 0
Filosoffen skrev:
Fra 2008-2013 havde jeg Telenor og kan faktisk ikke huske at nettet var nede en eneste gang.


Til gengæld er den router de smider med elendig.. Jeg bor i en to-værelses lejlighed på ~65kvm og den har svært ved at give signal fra den ene ende af lejligheden til den anden :(

25-03-2014 17:16 #12| 0

Har lige skiftet fra YouSee til Telia for 10 dage siden, og er fuldt tilfreds! Mit Yousee havde samme problemer som dig, ustabilt og smuttede helt nogle gange! Havde support på flere gange, selvom de var yderst flinke kunne de ikke finde problemet!

Mit nye net fra Telia har kørt perfekt indtil vidre! Så synes evt i skulle overveje det.

Hygge PPP

25-03-2014 17:24 #13| 0
Petzi skrev:
lolAI skrev:
Prøv at læse en af de andre tråde om internet på PN. Der er forskellen imellem produkter og udbydere forklaret op til flere gange.


Har skam søgt inden jeg oprettede tråden, uden held. Har du evt. links til de tråde du taler om?

Matejzkezman skrev:
FInt tilfreds med Fullrate efter de har udskiftet router


Bor du i København?


Hejsa

Ja , jeg bor på Nørrebro, men er gudskelov ikke fra Sjælland :) .
Jeg har haft Fullrate i et par år. For nogle mrd. siden oplevede jeg store udsving og ringede dem op. Telefonmedarbejderen kunne på sin skærm se at routeren var mere eller mindre defekt og han sendte deres nye model kvit og frit. Der har ikke været nogle udfald endnu og DL's kører upåklageligt.
← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar