Udbetaling på Pokerstars

#1| 0

Har i prøvet at overføre til en bankkonto, som er udgået på stars? Mit tidligere kort var nemlig stored da jeg skulle udbetale. Og kunne ikke få det væk. Så prøvede at udbetale til det. Kommer pengene automatisk tilbage på stars kontoen? De ville nemlig have mig til at få tilsendt et brev fra min bank, hvor de forklarer, at kontoen er udgået. Har nogle erfaringer med det?

25-05-2011 21:12 #2| 0

Jeg har haft samme problemer.

Jeg ville trække 500 USD ud til min bankkonto. Det underlige var at jeg kun kunne vælge en udbetalingsmulighed som også var knyttet til et gammel kort. Jeg skrev til support og fik dem til at fjerne dette kort.
Derefter prøvede jeg at udbetale pengene igen, denne gang kunne jeg kun vælge DIRECT BANK TRANSFER, og altså ikke MB, Netteller, Cashback , Cheque osv.
Derudover kunne jeg kun trække 100 USD ud om ugen stod der. Det skrev jeg så til support. De smed mig rundt i systemet til diverse supportere, dog aldrig den samme.

Jeg følte de bare snakkede udenom.

Det der så sker er at jeg får min ven til at udbetale. Et par uger senere ville jeg prøve at udbetale igen og mulighederne med MB, Netteller osv var tilbage. Dog var beløbet også mindre. Virker yderst suspekt.

Jeg skulle ikke sende et brev fra min bank. Jeg mener jeg skrev til [email protected] og fik dem til at fjerne det gamle kort imod jeg skrev de 8 første cifre i kortnummeret.

25-05-2011 21:20 #3| 0

Hmmm synes mit withdrawal har været mistænkeligt længe undervejs :/ irriterende..

25-05-2011 21:36 #4| 0

Hvor længe er det?

Jeg har nemlig tænkt mig at hive 1000$ ud her til aften på Direct bank transfer.

25-05-2011 21:41 #5| 0

Mit withdrawel har været helt optimalt som har taget ca. 3-4 dage.. Som det altid har taget
Du skal ingen frygt have for det :)

25-05-2011 21:52 #6| 0

@OP

Modtog denne mail i sin tid fra Pstars

"
> To direct your cashout via an alternative method we will need to
> remove previously used methods from your PokerStars account.
>
> Please be aware that, once we have removed a method it will no
> longer be available to you for cashouts or deposits and it cannot
> be reinstated at a later date."

Så få dem til at slette det gamle kort.

25-05-2011 22:01 #7| 0
OP

Jeg har også fået dem til at slette det gamle kort. Men for at få de 150 $ tilbage, vil de have mig til at få tilsendt et brev fra min bank, hvor der står at kontoen er udgået. For de vil jo være sikker på at kortet ikke er aktivt. Så har jeg spurgt dem om ikke bare pengene kommer automatisk retur til min pokerkonto, da kontoen er udgået. Og så svarer de igen at de skal bruge en kopi af det brev. Har sendt mail til dem om det samme 3 gange nu.

26-05-2011 00:59 #8| 0

Kan slet ikke genkende problemer med udtræk fra PokerStars, men nu har jeg også kun trukket ud til MB...men det er nu også sjældent der bliver hevet ud, indrømmet :)

Hev 500$ ud fra PS via MB for 10 min siden, pengene blev modtaget ca. 2 minutter efter der blev klikket withdraw.

PokerStars +100!

26-05-2011 20:18 #9| 0
OP

Tak for alle jeres svar. De er gået ind nu. Kortet var tidligere tilknyttet den samme konto, så er heldigvis gået ind nu. Thumbs up for Pstars trods alt :)

← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar