Pokerstars svarer ik på mails ?

#1| 0

har skrevet op til flere mails til pokerstars , over de sidste 4 dage har ikke fået noget svar og det er alt fra udbetaling til spørgsmål ang og få lavet en ny konto da jeg skal bo i udlandet ?

har andre oplevet at de ikke svare i længere tid ? har skrevet til dansk support og til engelsk !!

18-01-2015 21:00 #2| 0

Har skrevet nogen gange med dem sidste par dage og maks gået 30min fra jeg kontaktede dem til jeg fik svar tilbage.
Jeg gjorde det dog via klienten Help--> contact support.

edit-- stavefejl

Redigeret af -_-Tiesto-_- d. 18-01-2015 21:01
18-01-2015 21:04 #3| 0

har osse prøvet det via klienten , og har stadig ik fået noget svar ,

kan man på nogen måde ringe til pokerstars ?

18-01-2015 21:07 #4| 0

hvor mange mail har du dog sendt til de seneste dage ?

kunne jo være de samler sammen til de mener du har sendt alle dem du vil og så svarer

18-01-2015 21:17 #5| 2

Det lyder slet ikke som stars. Er du sikker på du ikke har skrevet fra en anden mail end du har registreret dig med?

18-01-2015 21:21 #6| 0

det er den samme mail, og har osse brugt klientne, men nu virker udbetalingen , men de svarer bare ikke på mine mails hehe

det er jo ren mobning det her :P

nej tror da ik de sidder og samler mails sammen ville da være absurd dårlig service !!!

18-01-2015 21:23 #7| 0

tror de kæmper med den nye opdatering..de dropper v6 helt

18-01-2015 21:25 #8| 0

okay vi håber de strammer ballerne snart

18-01-2015 21:45 #9| 0

Jeg skrev til dem igennem softwaren, da jeg var kommet til købe en forkert billet i deres VIP store. Jeg fik aldrig svar på den, dog var billeten refunderet dagen efter.

18-01-2015 22:41 #10| 0

Jeg har også skrevet til dem idag. Prøvede i klienten og på mail - ingen svar.

Skrev så til deres Engelske support og fik svar på under 1 time.

18-01-2015 22:44 #11| 0

godt nok lang tid siden jeg har skrevet til dem, men aldrig oplevet at der gik mere end max 8-10 timer inden jeg havde svar

har altid skrevet til den engelske support, den danske kan vist tage lidt tid

Redigeret af Tvis d. 18-01-2015 22:44
19-01-2015 00:13 #12| 0

Jeg har hver gang jeg har skrevet til support fået svar indenfor Max. 15 minutter.
Hvad vip lever er I?
← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar