PokerStars cashout issue

Ey all..

Har staket en del - og forleden ramte KaktusDude en top placering - så langt så godt.. Nu kan jeg ikke cashe out af stars pga jeg ik selv har spillet for pengene!

Nogen hjælp hertil - eller er der intet at stille op ?

Mailen ser således ud : ( beklager det fucker op med C/P )

Via et rutine sikkerhedstjek af din seneste udbetaling pålydende $900.00, erdet kommet til vores opmærksomhed, at midlerne du udbetalte kom fra enpengeoverførelse fra spilleren 'Kaktusdude'. Vi har også erfaret at du ikkehar spillet med de midler, som du modtog fra denne spiller. Vores pengeoverførelses mulighed, har kun til sinde, at tillade spillere atoverføre midler mellem kontoer med det henblik at spille poker, i tilfældehvor en spiller ikke kan indskyde midler via de indbetalingsmuligheder, somde har adgang til. Vi er begrænsede af vores licens aftale i Isle of Man,som forhindrer os i at tilbyde en pengeoverførelses service, med det henblikat udbetale midler. Dette er grunden til at vi ikke kan tillade udbetalingerdirekte fra pengeoverførelser. I dette tilfælde har vi afvist din udbetaling, og midlerne er nu blevettilbageført til din PokerStars konto. Du er velkommen til at spille fordisse midler, eller sende dem tilbage til spilleren 'Kaktusdude'. Dennespiller kan vælge at udbetale midlerne og så sende dem til dig, via enpengeoverførelsesservice.

Vi takker for din forståelse. Med venlig hilsen, Luis CPokerStars Security

X

Prøv at skriv tilbage i en ordentlig tone (det er ikke standard for alle, har jeg erfaret nu og da ;)), og forklar at der rent faktisk ER spillet for pengene. Men at du ikke selv har gjort det da du har staket en anden spiller. Hvilket de vil kunne se af din overførsel og efterfølgende modtagelse af $$$. Evt. link til tråd hvor i har lavet aftalen.

kan kaktus ik bare udbetale dem og sende dem til dig, ellers må du overføre til en spiller du kan stole på og få ham til at overføre til dig

Jeg tror du skal optjene 15vpp for hver $100 du casher ud

Har shippet dem en mail.. Så nu afventer jeg svar :D

X

Ja, som Zippus skriver, skal du optjene 15 FPP´s for hver $100 du vil have ud...135 FPP´s

GL!

Jeg tror ikke PokerStars har tænkt sig at lave undtagelser pga. han skriver i en pæn toner eller forklarer situation.
Som jeg ser det bliver din hest nok nødt til at cashe out og derefter overføre til dig via MB/Neteller

Har prøvet det samme, prøvet at skrive til dem, men deres svar var lidt som du har modtaget, så hesten måtte overføre via MB, mærkelig nok var det først efter 6-7 gange de stoppe det, jeg har enda gjort det få gange efter uden at høre noget, måske er det beløbet størelse ihverfald tror jeg det er lidt tilfældig om de finder ud af det.