Ny pokerclient giver udfordringer

#1| 0

Et af mine nytårsfortsætter var at brokke mig mindre og/eller være mere konstruktiv i mit brok. Det må jeg jo prøve at efterleve.

Synes dog, det er beskæmmende, at så få pokerrum magter at lave en opdateret version af deres software til os danskere. Hvis jeg skal være lidt konstruktiv, så husk for søren at teste jeres software, førend I ruller det ud til os alle. Det er helt banale ting, der ikke fungerer:

Stars: Man skal afregistrere fra turneringer for at kunne opdatere (og har ikke noget valg mht. hvornår det skal opdateres). Desværre kan man ikke opdatere, hvis man er midt i en turnering, og hvis man har vundet visse turneringsbilletter kan man heller ikke afregistrere. Ellers god orientering på email i december.

Party: Man skal ændre password og kan ikke logge ind (tror det stammer fra den blokering, som det offentlige har indsat. Det gælder også pokerrum, der ikke længere er adgang til). Derudover fungerer valideringen til CPR-registeret ikke, points, bonusser og turneringsbilletter overføres ikke - i hvert fald ikke øjeblikkeligt. Kontovaluta ændres til danske kroner. Ingen orientering via email forud, medmindre man har brugt bwin. Deres orientering i december var god.

PKR: Blokerer i en periode, men virker måske nu. OK men sen orientering forud men ikke noget efterfølgende, at nu er det OK at spille. Kan jo være udfordringerne her kommer senere, fordi CPR-nr + NemId ikke er implementeret endnu.

888: Umiddelbart ser der ikke ud til at være ændringer men heller ikke overvældende informativt. Kan jo være udfordringerne også her kommer senere, fordi CPR-nr + NemId ikke er implementeret endnu.

01-01-2012 14:23 #2| 0

Nordibet laver fejlmelding:"Dan Id autorisering mislykkes", og det er slet ikke muligt at logge ind på sin konto etc. etc.

Redigeret af snabelmanden d. 01-01-2012 14:25
01-01-2012 14:30 #3| 0

Ingen virker gearede til at klare en glidende overgang.

Men heller ikke meget tid de har fået, da de først fik endelig svar midt i december.

Der skulle nok have været lidt længere tidsperiode der, da ingen vel lægger 100% energi i software, som de ikke ved med 100% sikkerhed om skulle bruges.

01-01-2012 14:34 #4| 0

Og det er heller ikke muligt at logge på Mermaid, efter at have installeret den danske udgave.

01-01-2012 15:09 #5| 0
OP

@Hawkeye

Kan man måske tænke, men for det første er det de helt banale ting, for det andet, så får de selv problemet tilbage i hovedet, når skiftet ikke sker uden gener for brugerne, og vi taler mange brugere her.

Og jeg kan ikke forestille mig andet, end at i hvert fald de store, herunder Party og Stars har været overbevist om, at de nok skal komme igennem. Det har de formentlig fået advokater og andre til at sikre sig, og Party's alliance med Danske Spil taler jo i samme retning.

01-01-2012 16:44 #6| 0

LOL nu er den gal på party igen.

01-01-2012 17:30 #7| 0

Tro bare jeg holder mig til stars og 888 indtil det hele er kommet plads og de har fået styr på det hele :)

aner dog ikke om Betfair køre normalt men jeg kan se Betsafe har problemer :S

01-01-2012 17:37 #8| 0
OP

Stars har også glemt HomeGames, hvis I bruger det. Derudover er der uoverensstemmelse om, hornår der gives Stellar Rewards. Nogle steder skriver de 750 VPP og andre steder 2.000 VPP. Jeg har informeret support men ikke fået svar endnu.

01-01-2012 17:56 #9| 0
OP

Svar fra Party. Der er problemer med CPR, formentlig grundet helligdage men vi skal vente et par dage.

De kan overflytte turneringsadgange, som har en monetær værdi. De bliver vekslet til T$. Evt. andre som fx. Super Weekday Qualifier Turbo, som man kan vinde adgang til via PartyPoints er desværre tabt :-(

01-01-2012 18:28 #10| 0
Supportprofil

Betfair kører helt som det plejer for gamle kunder, der har afleveret CPR nummer.

← Gå til forumoversigtenGå til toppen ↑
Skriv et svar