Kære PN
Jeg var på en natklub i weekenden. Jeg afleverer troligt min jakke i garderoben, som jo er obligatorisk. I jakken ligger et halstørklæde (cashmere), et par handsker (læderhandsker) og et par hovedtelefoner til min mobil. Jakken er desuden også cashmere. Da jeg skal hjem kan de dog pludselig ikke finde jakken, og jeg står længe og venter.
Vi havde egentlig tænkt os at gå videre til et andet sted, men med minus 10 grader og ingen jakke droppede vi det. Jeg fik 200 kroner til en taxa, selvom jeg havde forklaret dem at det koster 300 at køre hjem til mig. Jeg gav dem navn og nummer, så de kunne kontakte mig om mandagen. De ringer så i dag og fortæller at jakken er forsvundet. Jeg får at vide, at hvis jeg har bonen, kan jeg få erstatning for det hele. Ellers vil de erstatte 1000 kroner.
Det skal lige nævnes at jakken samt halstørklædet er købt i en modebutik i Tyrkiet til omkring 1700 kroner for under et halvt år siden. Det er ikke en af de typiske Tyrkiske butikker. Denne kæde har også butikker i London og andre steder i verden. Jeg er helt sikker på at man slet ikke vil kunne finde en jakke af samme kvalitet til samme pris i Danmark. Samlet løber det altså op i lige over 2000 kroner alt i alt. Jeg har selvfølgelig ikke bonen på noget af det. Det ærgre mig sygt meget, men det er også lidt en principsag for mig. Jeg kan ikke fatte, at de kan smide den væk, og jeg synes under ingen omstændigheder, de skal slippe afsted med at give mig 1000 kroner.
Alle råd modtages med kyshånd. På forhånd tak.
Update:
Jeg har i dag snakket med Forbrugerstyrelsen, og en bankudskrift kan godt erstatte en bon i sådan en sag her. Det er meget godt at vide, hvis det skulle ske for en anden. Jeg har dog været heldig og har fået bonen på jakke og halstørklædet fra butikken.
Mistet jakke på natklub
Har stået i lignende situation, amøberne bag disken havde taget fejl af numrene. Så til trods for at jeg stadig havde mit nummer var der ingen jakke, jeg fik modsat dig kun dækket jakken. De nægtede at det var deres ansvar hvad der var i den, da det ikke kunne bevises hvad jeg havde i den.
Tror ikke du kommer nogen vegne ved at slås med dem, tror ikke der er noget at komme efter.
Tror bare du skal være glad for de 1200 kr. Du har INGEN beviser overhovedet. Naturligvis er det træls, men det må da stå på natklubben hvilke regler der er for erstatning?
Ja der står at de erstatter op til 1000 kroner, men det er normalt ikke lige noget man tænker over når man står ved indgangen. Jeg har aldrig hørt folk vælge en natklub fra, fordi de er bange for, at de ikke kan få nok i erstatning for deres jakke.
Præcis, du har indleveret jakken og accepteret de regler. Når du så endda ikke kan fremvise en bon der beviser værdien af jakken, så står du jo umuligt i enhver sag, se det som uskrub i livet og kom videre :-)
Beklager forvirringen.. Jeg mente det samme som fjettis.
SørenSnegl det ved jeg så med 100 procent sikkerhed ikke passer. Hvis det er en bemandet garderobe, har natklubben det fulde ansvar. Jeg har lige læst en artikel med en fyr, der får erstattet sin jakke til 5800 kroner.
Jeg har engang prøvet noget lignende back in the day, men heldigvis var min jakke fundet dagen efter. Men efter at jeg forstod reglerne var det da slut med at tage Goosen med i byen dengang jeg tourede fredag-lørdag. Jeg købte en billig jakke på udsalg, som gik under navnet "Smadrejakken". Sygt nok at købe en decideret druk-jakke, egentlig... i dag kunne jeg formentlig blive fuld bare af at lugte til den.
Ups, beklager forvirringen. Ved ikke lige hvad jeg tænkte på da jeg skrev, men jeg har læst det samme som fjettis i en artikel for noget tid siden.
Du kan måske finde noget her: docs.google.com/viewer?a=v&q=cache:GSa3k-EObsEJ:www.langsted.dk/artikler/JP_19.02.2010.pdf+garderobe+eget+ansvar&hl=da&gl=dk&pid=bl&srcid=ADGEEShRnS9k5RSpElo0e3zgIMiRlJOacCs03a78YnTqGHaC_wPZeq1Il5d8yl2pvufOxetC3q64PZ0HEskFu8HYam2VdznMcUqnzq34vf4OZMNK97R_1BvoLLpODzyzgJCmBBWylcGl&sig=AHIEtbTz7sjofMCLs1DMYKlcG35VEhkwAg
Ja den artikel har jeg også læst. Et eller andet sted burde man også kunne vise udskrift fra netbank eller lignende.
Yo fjettis.
Mistede også min jakke inde i byen den anden dag. Den var stjålet da jeg skulle til at hjem. Den var dog ikke indleveret i garderoben som din, men min indbo forsikring gik ind og dækkede tabet (Minus 2140 kr. i selvrisiko) - Ved ikke om det er aktuelt i din sag, men hvis du nu har en lavere, eller slet ingen selvrisiko, så kunne du jo undersøge om der var noget der dækkede.
Thomas.
Tak for dit svar Thomasduus. Jeg har desværre ingen indboforsikring, men ja det var helt klart også vejen at gå, hvis det var.
Hør nogle venner om de ikke ligger inde med en bon fra en Goose jakke eller en anden dyr jakke, så natklubben ikke slipper væk med at skulle betale en brøkdel af tingenes værdi. Og nej, man kommer ikke længst med ærlighed, når man har fået sådan en behandling!
Jeg har faktisk tænkt tanken cash. Problemet er at jeg har sendt dem en mail med et billede af jakken og mærket. Jeg har dog ikke skrevet pris og kun nævnt hvad, der ellers lå i lommerne. Det står vel tit på bonen hvilket mærke det er osv.
fjettis skrev:
Jeg har faktisk tænkt tanken cash. Problemet er at jeg har sendt dem en mail med et billede af jakken og mærket. Jeg har dog ikke skrevet pris og kun nævnt hvad, der ellers lå i lommerne. Det står vel tit på bonen hvilket mærke det er osv.
Thumps up for at gøre det rigtige, og ikke det profitable.....
Tja, nogle på kvitteringer står der bare fx. "Vinterjakke SORT" eller noget i den stil, og det er vel begrænset hvor meget de vil efterforske dem, når det er dem der har lavet fejlen.
Berlinco skrev:
Thumps up for at gøre det rigtige, og ikke det profitable.....
Med min Robin Hood-tankegang, virker det faktisk mere rigtigt at lade natklubben betale dyrt, frem for at bøje nakken, tage de 1000,- og lade det næste offer stå i en lignende situation.
Ja det har du helt ret i cash.
Jeg synes det udvikler sig lidt til en diskussion om etik og morale. Hvis jeg nu bare havde haft en billig jakke til 250 kroner, så er det selvfølgelig slemt at give dem en forkert bon. Et eller andet sted kan jeg ikke føle mig som en stor snyder, hvis jeg ikke giver dem en bon på meget mere end værdien af det mistede.
Synes i hvert fald at du har krav på en erstatning for den fulde værdi af dine mistede ejendele. Og hvis ikke deres eget system tillader dette, må man jo være kreativ.
Om ikke andet øger det natklubbens incitament for at have system i garderoben og passe på jakkerne, hvis de skal af med 4-5k, når de mister en jakke.
En kende usmagelige nogle af indlæggene her.
c_hope skrev:
Em kende usmagelige nogle af indlæggene her.
Foreslår jo ikke at OP skal skabe profit på episoden, men blot minimere det tab som natklubben har kostet ham. Dét synes jeg på ingen måde er usmageligt.
cash skrev:c_hope skrev:
Em kende usmagelige nogle af indlæggene her.
Foreslår jo ikke at OP skal skabe profit på episoden, men blot minimere det tab som natklubben har kostet ham. Dét synes jeg på ingen måde er usmageligt.
Hvordan kan OP minimere sit tab, når der på natklubben står et stort skilt med at de maks erstatter op til 1000kr? At de så har været flinke og give en 200kr's taxabon udover er da bare heldigt for OP.
Jeg kunne forstå hvis OP blev spist af med 500kr eller sådan noget, men han har alligevel fået en del i erstatning allerede, synes jeg.
OP får over 50% af værdien af jakken, det er de færreste der får så meget har jeg tidligere erfaret fra mates der har mistet deres jakke på samme måde.
At han ikke kan fremvise en kvittering er bare ærgerligt.
K_B_B det står i loven at de skal erstatte den fulde værdi, så det er ikke fordi de har gjort en speciel undtagelse i mit tilfælde. Det står ikke i den indledende tekst, men de fortalte mig først at jeg måtte vente til klubben lukkede og så kunne de se om de kunne finde min jakke. Først da jeg brokker mig gevaldigt giver de mig 200 kroner, som kun dækker 2/3 dele af turen hjem. Den daglige leder var meget ubehøvlet og arrogant, da jeg snakkede med hende den aften.
Virkelig stramt at tvinge folk til at aflevere jakker i garderoben
@hestsmolf - njarh, det er meget standard efterhånden og kan godt forstå dem. Ikke nice at have jakker til at flyde rundt over det hele osv jo.
@OP.
Vær glad for at de erstatter 1.000,- for din tyrkiske jakke, og taknemlig for at de betaler tilskud til din hjemtur.
At begå ulovligheder for at få "retfærdighed" er imho tåbeligt.
Hej Fjettis
Prøv at følge dette link www.hrt-ankenaevn.dk/Afgoerelser/Mistede%20effekter/~/media/Filer/Campaign/Anke/AfgoerelserPDF/mistede%20effekter/2010/485855-0015%20-%20Klage%20vedr%20%20mistet%20skijakke.ashx
Efter en hurtig gennemlæsning kunne noget tyde på at din situation er meget lig denne. Du må nok indse at dine løse genstande er tab. Men du skal ikke finde dig i af blive spist af med en mindre erstatning eftersom de har ansvaret når jakken er i deres varetægt med mindre der er tale om en hændelig begivenhed. At det er uheldigt at du har smidt bonen væk kan blive et problem, men du kan da give det et skud.
Held og lykke herfra
fjettis skrev:
Tak for dit svar Thomasduus. Jeg har desværre ingen indboforsikring, men ja det var helt klart også vejen at gå, hvis det var.
Hvis ikke du har en indboforsikring, MÅ du jo bo hos dine forældre, så spørg dem.
Indboforsikring er et must.
Hvis du bor i lejlighed og forårsager vandskade i opgangen eller brænder hele lortet ned (eller er uheldig på anden vis) uden forsikring,
har du gæld resten af livet.
Evas far skrev:fjettis skrev:
Tak for dit svar Thomasduus. Jeg har desværre ingen indboforsikring, men ja det var helt klart også vejen at gå, hvis det var.
Hvis ikke du har en indboforsikring, MÅ du jo bo hos dine forældre, så spørg dem.
Indboforsikring er et must.
Hvis du bor i lejlighed og forårsager vandskade i opgangen eller brænder hele lortet ned (eller er uheldig på anden vis) uden forsikring,
har du gæld resten af livet.
Jeg bor ikke hos mine forældre, men på et kollegie. Jeg har ikke indboforsikring, fordi jeg har ikke har fået taget mig sammen til at oprette en og jeg endnu ikke har fundet den super vigtig for mig.
Vandskade i opgangen eller brænd, må da være på kollegiets egen forsikring. Selvfølgelig hvis jeg selv er uforsigtig med ild eller på anden hvis mega uansvarlig, så jeg smadrer dele af kollegiet er det selvfølgelig på min egen regning. Egentlig har jeg mest den opfattelse at forsikringer er -EV. Jeg ved godt man ikke kan generalisere på den måde, men ønsker et minimum af forsikringer og kun dem, der vil sikre mig mod at miste alt jeg ejer. Jeg bor pt. et sted med den mest minimale chance for indbrud.
Måske er jeg bare lidt for optimistisk :-)
Er enig med Evas far, men udover det er det desværre nok bare et af de bump livet giver.
Nu er jeg selv delvis daglig leder af en natklub , så jeg har stået i situationen en del gange efterhånden :-)
- Så vidt jeg ved , har de fleste natklubber et skilt i garderoben hvorpå der står at løse genstande i jakkerne ikke erstattes . Årsagen skal findes i de fuskere ( Som også findes i denne tråd ) der altid forsøger at score lidt $ . Det er utroligt så ofte folk har haft iphone's , ipod's, dyre halsterklæder og handsker i lommerne , derfor denne regel.
Lad det være sagt med det samme , det er selvfølgelig på ingen måde i klubbens interesse at gæster mister deres ejendele når de er lagt i garderoben, MEN, det er altså mennesker der står i garderoben og de kan desværre også lave fejl.
Hvis jeg var OP ville jeg hører natklubben om de ikke har mulighed for at kigge deres overvågning igennem i garderoben, så de evt. kan finde den person der fejlagtigt har fået udleveret OP's jakke. Det er et rigtig skodjob ( Har selv brugt 7 timer af en dag på netop dette ), men eftersom det er diskoteket der har lavet fejlen , burde de også vise en lille smule velvilje.
Derudover er jeg delvist uenig i at det er sølle at spise OP af med 1000 kr. OP har ingen kvittering, hvilket selvfølgelig er uheldigt, men det burde være i begge parters interesse at få lavet en aftale som er forholdsvis tilfredsstillende for begge side.
p.s
Jeg har iøvrigt aldrig hørt om en natklub der har betalt en taxa fordi de har smidt en kundes jakke væk , så det sys jeg på ingen måde du kan brokke dig over :-)
Edit -
@OP
Nu nævner du ingenting om dit garderobe bevis , men jeg formoder at du var i besiddelse af det da du kom for at hente din jakke igen , right ?
Pokernewbie
Jeg var i besiddelse af mit garderobebevis ja. Jeg kan ikke se, hvordan man synes, man kan tillade sig at sende en gæst hjem uden jakke, halstørklæde og handsker i minus 10 grader. Det var som nævnt først efter brok at jeg fik 200 kroner, som ikke engang dækker det hele. Jeg er dog slet ikke enig med dig i at det er forholdsvist tilfredsstillende for begge parter.
Tak for tippet med overvågningen, det vil jeg prøve, selvom de ikke virker meget samarbejdsvillige.
Altså du skulle vel med en taxa hjem alligevel , så kan ikke se hvorfor klubben skal betale det ? :) Skal de også betale en taxa næste gang du skal ud og handle, fordi du stadig ingen jakke har ? :) - Jeg kan bare konstatere at det i hvert fald ikke er kotume, så egentlig sys jeg det er ekstra ordinær god service fra deres side :-)
Jeg tror måske lidt du misforstod mig. Det jeg mente var at det jo er i begge parters interesse at du ikke føler dig kneppet et vist sted , således du render rundt og giver dårlig omtale til klubben. Det er selvfølgelig kun dig der kan vurdere det , men du bliver også nød til at se det fra deres side, at de har svært ved at udbetale dig 5 k for en jakke du ingen kvittering har på :-)
Nu ved jeg ikke hvornår du har haft kontakt med dem, men hvis situationen med jakken er sket en lørdag nat kl.3 hvor der har været travlt , kan det desværre godt ske man blive en lille smule kort for hovedet, fordi du måske har været den 10'ende fulde tosse der har smidt sit garderobe bevis væk eller lignende :-) Derfor hjælper det altså heller ikke noget at begynde at tale højt , med store ord eller lignende , da dette i hvert fald ikke vil styrke deres samarbejdsvilje . Når det så er sagt , er jeg helt sikker på de er mindst ligeså interesseret i at du får din jakke tilbage , som du selv er :-)
Det med overvågningen har før givet pote hos os , så det helt sikkert et forsøg værd :-)
Jeg skulle ikke med en taxa hjem nej. Jeg havde selvfølgelig taget bussen, der koster 15 gange mindre.
Jeg forstår godt, hvad du mener. Nu er det ikke fordi, jeg forlanger noget kæmpe beløb. Jeg havde værdier for cirka 2k, men forventer egentlig ikke mere end 1700 - 1800, da det ikke kan forventes at f. eks mit headset ligger i jakken.
Jeg kan simpelthen ikke bebrejde mig selv at jeg bliver mega irriteret på dem. Det er stadig for mig utroligt at de kan smide den væk i en bevogtet garderobe. Selvfølgelig kan der ske fejl, men det ændrer ikke på at det er mega ærgerligt for en jakke i super kvalitet, der vil koste langt langt mere i Danmark. Det er heller ikke fordi jeg laver en kæmpe scene, men jeg fortæller selvfølgelig at jeg er utilfreds. Jeg var ikke meget påvirket.
Fair enough :-) Jeg konstatere os bare at jeg aldrig har hørt om det før , så derfor sys jeg det er en god service :-)
hvis det er 700 kr. der gør forskellen i at du føler dig dårlig/godt behandlet , burde den ansvarshavende være fornuftig nok til at vurdere at det klart ville være +ev at give dig de ekstra 700 kr. Jeg ville nok lige tage fat i dem en ekstra gang og hører om det ikke var muligt at de smed 700 kr. mere i puljen og så er sagen afsluttet og du er tilfreds :-) Det er i hvert fald min mening :-)
Selvfølgelig kan det på ingen måde være din fejl at jakken er forsvundet , men som sagt, det er mennesker og de laver desværre fejl af og til .
Det der typisk sker når en jakke "forsvinder" fra garderoben , er at garderobe pigerne har taget fejl af nummerne og derfor udleveret din jakke til en anden person. Derfor er der også en chance for at den person som har fået udleveret din jakke , ringer til diskoteket en af de kommende dage og spørger efter hans egen jakke, da den han havde fået med hjem i weekenden ikke var hans egen. Det er jeg også sikker på bestyren har fortalt dig da du snakkede med ham :-)
Jeg tror iøvrigt du ville blive chokeret over hvor sjældent folk opdager at det ikke er deres egen jakke de har fået med hjem, før dagen efter :-)
Altså bare det at du fravælger indbo forsikring og siger forsikringer generelt er -ev forstår jeg intet af.
Min indbo forsikring dækker heltids ulykke + indbo for hele hustanden for 1100kr om året.
Hvor meget tror du ikke du har tøj, service, møbler, electronic for? Jeg er bare avg gut som ikke har de vildeste ting, men alligevel vil jeg skyde på at det ville koste 500k+ hvis jeg mistede alt i min lejlighed. Det er altså ca 38år du skal gå uden der sker dig noget før du begynder at tjene på det, og det her var altså bare indbo.
Er der overhovedet noget der dækker hvis en random fyr sætter ild til lortet, når du ikke selv har indbo. Jeg tror det ikke.
Lige med indbo forsikring, er det heller ikke fordi jeg vil udelukke, at jeg tegner en på et tidspunkt. Jeg er ikke helt sikker på det med en random brand, så er det nok mig, der kommer til at betale, men det skulle også være den eneste grund til at jeg ville tegne sådan en.
Der er jo en grund til at forsikringsselskaberne tjener så voldsomt mange penge.
Ja det er vel fordi, de kan lide stabiliteten i det? Hvis man ikke tegner forsikringer i det, må man jo bare leve med de swings, der kommer ud af det.
Jeg kan ikke se hvad forsikringsselskaberne lever af, hvis det ikke er fordi det er +EV for dem.
Synes du skal sige inde på clubben, at du havde 10 gram coke liggende i lommen. Så skal de lige smide 6000 oven i. Det sku' da ægte profit ♥